《高績效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》課程大綱
第一部分:問題的發(fā)現(xiàn)1、中國企業(yè)常見問題
學(xué)員討論:我們企業(yè)常見的問題
2、是決策問題還是管理問題
學(xué)員討論: 當(dāng)?shù)禺a(chǎn)行業(yè)面臨著大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響時,我們?nèi)绾螒?yīng)對?
3、為什么好的決策執(zhí)行困難
A、如何正確領(lǐng)悟執(zhí)行力?
B、從企業(yè)的夢想說開去:大而又強(qiáng)
知識單:企業(yè)發(fā)展速度與員工執(zhí)行力
案例分析:三星、沃爾瑪、戴爾及中國的海爾、聯(lián)想、萬科
C、知識單:執(zhí)行力概念
4、為什么良好的決策執(zhí)行仍然業(yè)績不佳
5、大魚吃小魚到快魚吃慢魚的時代危機(jī)應(yīng)變能力
--中國企業(yè)管理者需要什么樣的變革思維能力?
6、中國企業(yè)常見的執(zhí)行問題
第一:企業(yè)缺乏有效的執(zhí)行系統(tǒng)
問題一:方向不明
問題二:管理混亂
問題三:角色不清
問題四:組織執(zhí)行力差
問題五:沒有責(zé)任心
問題六:合作困難
問題七:缺乏核心文化
問題八:創(chuàng)新障礙
第二部分:中層管理者的角色定位和認(rèn)知
1、企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)
2、中層經(jīng)理的定位
3、中層經(jīng)理的角色
4、中層經(jīng)理在企業(yè)中的作用
案例:XXX科技集團(tuán)的中層管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
5、中層經(jīng)理對戰(zhàn)略和決策的傳遞
6、中層經(jīng)理的向下信息傳遞
7、中層經(jīng)理對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響
第三部分:中層執(zhí)行能力差原因剖析及注意的問題
1、企業(yè)文化原因?qū)е碌膱?zhí)行問題
案例:XX的企業(yè)文化
2、制度原因?qū)е碌膱?zhí)行問題
a制度變形,結(jié)果是再好的制度也執(zhí)行不下去
b制定制度的領(lǐng)導(dǎo)者首先破壞制度
c制度空洞死板,不具備可操作性
3、人的原因?qū)е碌膱?zhí)行問題
a執(zhí)行是一種戰(zhàn)略,是一種對實(shí)現(xiàn)原則的不斷選擇的過程
b把員工當(dāng)成負(fù)擔(dān)
c領(lǐng)導(dǎo)人缺乏勇氣與任人唯親
d將不合適的人放在不合適的崗位上
案例:XX集團(tuán)為什么會走向衰?
第四部分:如何打造中層管理的執(zhí)行能力?
1、建立良好的企業(yè)執(zhí)行力文化
案例:李健熙倡導(dǎo)三星“執(zhí)行力”文化
A、和諧、高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)對執(zhí)行力的影響
B、管理才的根本任務(wù)就是將復(fù)雜的問題簡單化
C、凡是正式的決定都是對的
D、如何做到“溝通要充分,決定要服從”!
E、如何建構(gòu)不依賴于任何制度的服從文化?
F、如何做到服從目標(biāo)、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從變化、服從結(jié)果
案例:受訓(xùn)單位:愛普生、可口可樂及長虹的服從文化
2、快速反應(yīng)、靈活應(yīng)變的習(xí)慣
3、讓好的習(xí)慣形成一種制度
4、企業(yè)暢通無阻的溝通渠道
5、企業(yè)變革管理的意識和能力
案例:“三星”為何能超越SONY?--戰(zhàn)略執(zhí)行角度
6、中層管理需要的執(zhí)行行為
7、基層管理需要的執(zhí)行行為
游戲:團(tuán)隊(duì)生存游戲
案例分析討論:中層需要什么樣的執(zhí)行素質(zhì)和能力?
第五部分:提高執(zhí)行力的方法
1、建立完善的企業(yè)管理制度
2、保持變革的速度和意識
3、將一切既定的方案轉(zhuǎn)化為行動
4、持續(xù)改善,提升無止境
5、個人素質(zhì)修養(yǎng)和自律
案例:XX移動為何敗走麥城、GE的組織執(zhí)行力
案例討論: 從“床墊文化”和“水牛文化”給中國企業(yè)的啟示
6、對部門人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整
7、對部門業(yè)務(wù)流程的調(diào)整
8、標(biāo)準(zhǔn)化的意識和標(biāo)準(zhǔn)化管理
10、缺乏系統(tǒng)的業(yè)績評價體系
11、人建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)開發(fā)體系
案例分析我們需要什么樣的執(zhí)行制度?
執(zhí)行病的自我診斷和解決方案
第六部分:中層管理者的執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)
企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行系統(tǒng)?
1、組織執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng):團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的目標(biāo)、計(jì)劃系統(tǒng):
制定符合實(shí)際的(戰(zhàn)略)目標(biāo),并層層分解,落實(shí)到部門與具體的行動上。
案例:企業(yè)目標(biāo)管理的體系建立
2、組織執(zhí)行的責(zé)任系統(tǒng):
明確每個崗位,以及責(zé)、權(quán)、利,識別關(guān)鍵業(yè)績(KPI)并提出一整套業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。
案例:如何避免業(yè)績考核系統(tǒng)的誤區(qū)
3、組織執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng):
通過制度化的質(zhì)詢會議,在事實(shí)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將各個層次的行動過程。
知識單:員工執(zhí)行力的表現(xiàn)原理:只做你檢查的,不做你希望的?
A、如何用量化管理技術(shù)檢查員工執(zhí)行力?
B、如何制造執(zhí)行力的行動按鈕?
C、如何使用績效管理工具強(qiáng)化員工自我執(zhí)行力?
4、組織執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng):
通過業(yè)績考核方案,將業(yè)績與薪酬掛鉤,保證多勞多得,優(yōu)勝劣汰。
案例分析討論:如何建立符合企業(yè)需要的執(zhí)行系統(tǒng)?
案例企業(yè):XX集團(tuán)的目標(biāo)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
XX集團(tuán)的戰(zhàn)略性的人力資源管理系統(tǒng)
XX的工作流程檢查系統(tǒng)!
《高績效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》所屬分類
綜合管理
《高績效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
執(zhí)行力、
如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、
績效考核體系、
贏在執(zhí)行培訓(xùn)、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
打造高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)、