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電話營銷技能實(shí)戰(zhàn)研修班——「實(shí)戰(zhàn)精華版」
添加時(shí)間:2014-07-17      修改時(shí)間: 2014-07-17      課程編號:100165120
《電話營銷技能實(shí)戰(zhàn)研修班——「實(shí)戰(zhàn)精華版」》課程大綱
1
你能否深愛你所在的行業(yè)
1h
本單元將探討電銷行業(yè)的前世今生,對于中國最新興最具魅力的行業(yè),深愛她是你做好這份工作的前提。

2
電話銷售成功的秘訣
1h
本單元將探討電銷界的「成功方程式」,提出面對方程式的最佳解決方案。

3
電話銷售萬金油技巧
1.5h
電銷跟任何銷售模式都有想通的地方,所謂優(yōu)秀的銷售人員能時(shí)刻主導(dǎo)著局面,能順利說服客戶簽單,萬金油的銷售流程讓你時(shí)刻把握線上主導(dǎo)地位,大幅度提高成交概率。
下午 電話銷售實(shí)戰(zhàn)篇---講師:林翰芳
序號
課 程大 綱
時(shí)數(shù)
課 程 簡 介

4
電銷成功案例分析
1h
精選多個(gè)行業(yè)電銷成功案例及優(yōu)秀錄音學(xué)習(xí)

5
分組討論
頭腦風(fēng)暴
1.5h
本單元將通過分組討論的形式,針對隨機(jī)分配的多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行銷售研究,透過團(tuán)隊(duì)力量凝聚智慧與處理問題的集體能量。培養(yǎng)學(xué)員思考及解決問題的能力。

6
實(shí)戰(zhàn)演練
1.5h
承上一單元,在精準(zhǔn)的問題分析及研討之后,學(xué)員模擬演練,并由講師立即給予回饋,使學(xué)員能夠立即將技巧正確地運(yùn)用于實(shí)務(wù)之上。

7
教練與學(xué)員Q&A
0.5h
講師與學(xué)員就課程議題進(jìn)行交流。


《電話營銷技能實(shí)戰(zhàn)研修班——「實(shí)戰(zhàn)精華版」》課程目的

強(qiáng)化電銷技能、學(xué)習(xí)自我成長、提升解決問題的能力。

 

對銷售者:學(xué)會(huì)電銷技巧,提升工作能力,增加工資收入。
對管理者:學(xué)會(huì)輔導(dǎo)技巧,提升育才能力,增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力。



《電話營銷技能實(shí)戰(zhàn)研修班——「實(shí)戰(zhàn)精華版」》適合對象
新入電銷一線員工、電銷成熟一線員工、電銷團(tuán)隊(duì)長/主管、準(zhǔn)備新建電銷中心負(fù)責(zé)人、電銷企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

《電話營銷技能實(shí)戰(zhàn)研修班——「實(shí)戰(zhàn)精華版」》課程特色
講師講授:由講師講授語言表達(dá)的魅力、電話營銷技巧及銷售成功法則,協(xié)助學(xué)員更快掌握電話營銷精髓,順利達(dá)成培訓(xùn)目的。
案例分析:精選多個(gè)行業(yè)電銷成功案例及優(yōu)秀錄音學(xué)習(xí),舉一反三、融會(huì)貫通。
頭腦風(fēng)暴:由講師引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行分組討論,透過團(tuán)隊(duì)力量凝聚智慧與處理問題的集體能量。培養(yǎng)學(xué)員現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力。
實(shí)際演練:學(xué)員模擬演練,并由講師立即給予回饋,使學(xué)員能夠立即將技巧正確地運(yùn)用于實(shí)務(wù)之上。
培訓(xùn)總結(jié):總結(jié)培訓(xùn)精華內(nèi)容,點(diǎn)評學(xué)員實(shí)戰(zhàn)成果,提出未來實(shí)戰(zhàn)方向。

《電話營銷技能實(shí)戰(zhàn)研修班——「實(shí)戰(zhàn)精華版」》所屬分類
市場營銷

《電話營銷技能實(shí)戰(zhàn)研修班——「實(shí)戰(zhàn)精華版」》所屬專題
整合營銷推廣培訓(xùn)云營銷培訓(xùn)、電話營銷主管培訓(xùn)、電話銷售精英培訓(xùn)
《電話營銷技能實(shí)戰(zhàn)研修班——「實(shí)戰(zhàn)精華版」》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師林翰芳老師簡介
林翰芳
林翰芳
 2013年國內(nèi)電話營銷公開課開班量第一
 廣州深圳四家企業(yè)營銷駐場顧問(兩家500強(qiáng))
 廣東省電視購物協(xié)會(huì)特約指導(dǎo)專家兼顧問
 呼叫中心建設(shè)運(yùn)營研究院專家
 電銷問話式營銷創(chuàng)始人
 電銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練師
 銷售管理咨詢師
 番禺理工學(xué)院財(cái)經(jīng)系特邀講師
 駐場輔導(dǎo)師、咨詢師
 電話銷售優(yōu)秀職場輔導(dǎo)訓(xùn)練師
 《呼叫中心實(shí)務(wù)》《呼叫中心管理人員必修》主編
 番禺理工學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院特邀講師,承擔(dān)該院國家優(yōu)質(zhì)課程研發(fā)與編導(dǎo)
 泰康人壽電銷中心駐場培訓(xùn)師、營銷顧問
 廣東省人力廳創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家委員會(huì)成員
林翰芳老師,他10年磨一劍,只專注電話營銷領(lǐng)域的研究與實(shí)踐,林老師是位有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與驕人業(yè)績的從一線充滿硝煙的戰(zhàn)場下來的實(shí)戰(zhàn)派講師,他之前從事的是我們公認(rèn)最難銷售的行業(yè)之一的保險(xiǎn)行業(yè),他有著3年一線電話營銷經(jīng)驗(yàn),5年電銷管理經(jīng)驗(yàn),4年職業(yè)講師與顧問師經(jīng)驗(yàn),他三個(gè)月就升為電銷主管,一年就成為銷售冠軍,至今記錄無人打破,他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)不僅業(yè)績驕人而且有很高凝聚力與很低的流失率。自從2010年自己出來創(chuàng)辦專注于電話營銷領(lǐng)域的管理培訓(xùn)與管理咨詢公司以來,培訓(xùn)場次超過500場以上,公司業(yè)績以每月20%增長率,而更值得感動(dòng)的是員工沒有一個(gè)人離隊(duì),他的理論他的經(jīng)驗(yàn)他的方法與工具緊扣時(shí)代脈搏與時(shí)俱進(jìn)符合實(shí)際實(shí)操性強(qiáng),還有他的為人不僅得到了員工的認(rèn)可與追隨也得到了市場與客戶的認(rèn)可和好評,他被業(yè)界尊稱為電話營銷魔法師!林老師培訓(xùn)與咨詢講究務(wù)實(shí)落地,堅(jiān)持效果才是硬道理,一切以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,用數(shù)字說話!
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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電話銷售精英培相關(guān)培訓(xùn)師
李道合
  • 培訓(xùn)師:李道合
  • 所在地:北京
  • 中國電銷之神
陳楠
  • 培訓(xùn)師:陳楠
  • 所在地:長春
  • 銷售人才訓(xùn)練專家
電話營銷主管培相關(guān)公開課
顧問式銷售技巧訓(xùn)練  講師:嚴(yán)家明
掌握顧問式銷售的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用顧問式銷售技術(shù)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績
電話銷售精英培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
電話營銷主管培相關(guān)培訓(xùn)師
陳楠
  • 培訓(xùn)師:陳楠
  • 所在地:長春
  • 銷售人才訓(xùn)練專家
賈春濤
  • 培訓(xùn)師:賈春濤
  • 所在地:南京
  • 知行合一管控師
云營銷培訓(xùn)相關(guān)公開課
1、領(lǐng)會(huì)大客戶銷售科學(xué)理念2、掌握大客戶銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程3、掌握一套“批量復(fù)制銷冠”的方法,實(shí)現(xiàn)“鐵打的營盤流水的兵”
1、學(xué)會(huì)產(chǎn)品適銷性的模型,這個(gè)理論有助于我們識別新產(chǎn)品上市,或者我們的原有產(chǎn)品進(jìn)入新的行業(yè)客戶、新的區(qū)域客戶、或者開拓海外市場的時(shí)候,判斷是否好銷...
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電話營銷主管培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
云營銷培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
宋濤
  • 培訓(xùn)師:宋濤
  • 所在地:鄭州
  • 資深醫(yī)藥營銷實(shí)戰(zhàn)專家
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營銷實(shí)戰(zhàn)專家
整合營銷推廣培相關(guān)公開課
此項(xiàng)目專門針對有經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)經(jīng)理設(shè)計(jì),并注重管理和領(lǐng)導(dǎo)技能以及增加職業(yè)價(jià)值的特定的各種特定的功能。面對今天的競爭環(huán)境,供應(yīng)經(jīng)理必須學(xué)會(huì)戰(zhàn)略性的思考...
1、領(lǐng)會(huì)大客戶銷售科學(xué)理念2、掌握大客戶銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程3、掌握一套“批量復(fù)制銷冠”的方法,實(shí)現(xiàn)“鐵打的營盤流水的兵”
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