《打造金牌班組長》課程大綱
適合行業(yè)
生產(chǎn)制造業(yè)
培訓(xùn)對象
班組長、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理、設(shè)備主管、安全主管等中基層管理人員
課程特色
本課程通過深入淺出的講述，通過管理理論傳輸，案列分析，實(shí)操方法等方面為一線班組長解疑答惑，與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度更緊密，能夠切實(shí)解決企業(yè)存在的問題。
課程大綱
內(nèi)容提要：
一、我是誰？（個(gè)人認(rèn)知）
1、班組長要具備的四大素養(yǎng)（業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、管理好、人品好）
2、班組長必具備的管理思維
3、班組長應(yīng)起到五個(gè)作用
4、班組長提升業(yè)績必用的三力
二、高效溝通
1、溝通的三關(guān)鍵、三件寶、三要素
2、如何安排下屬不想做的事情并保證執(zhí)行到位
3、處理對立意見的技巧（委婉表達(dá)、借用外力、先做認(rèn)同、適度表揚(yáng)）
4、把握好匯報(bào)的時(shí)機(jī)與方式，掌握好說服領(lǐng)導(dǎo)的要點(diǎn)
5、如何與不同類型的領(lǐng)導(dǎo)、同僚、下屬相處
三、班組人員管理
1、四種員工的特點(diǎn)和表現(xiàn)及管理技巧
2、問題員工的特質(zhì)與管理
3、企業(yè)中不同類型員工的特點(diǎn)與表現(xiàn)，依據(jù)其特性調(diào)動(dòng)積極性進(jìn)行管理
4、掌握“公平理論”、降低“期望值”
5、讓員工做到自我激勵(lì)，自動(dòng)自發(fā)
6、做好班組建設(shè)，提高員工責(zé)任心
7、班組會(huì)議的技巧
四、班組執(zhí)行力的提升
1、班組長給下屬下達(dá)分解任務(wù)，并做好工作監(jiān)督
2、工作教導(dǎo)的四個(gè)階段及三種特殊的教導(dǎo)方法針對不同類型教導(dǎo)
3、工作改善的四個(gè)步驟：工作分解、細(xì)目核檢、展開新方法、實(shí)施新方法
4、搭建執(zhí)行力平臺(tái)，尋求解決問題最好的方法
5、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
6、防錯(cuò)的方式方法
五、現(xiàn)場的改善與創(chuàng)新思維
1、全面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場管理目視化
2、目視管理的要求與水準(zhǔn)
3、目視管理工具應(yīng)用技巧
4、現(xiàn)場看板管理應(yīng)用
5、現(xiàn)場改善的基本規(guī)則
6、讓改善持續(xù)下去
7、現(xiàn)場常見七種浪費(fèi)分析與改善
8、現(xiàn)場改善是成本降低的基礎(chǔ)c;:yp� x� -size:10.5000pt; font-family:'Times New Roman'; " >高空作業(yè)
10、運(yùn)輸安全
11、個(gè)人防護(hù)
12、應(yīng)急預(yù)案tP0tx� �f top:0pt; line-height:150%; " >2、5S管理
3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
4、目視化管理、看板管理、設(shè)備TPM等一系列改善工具

《打造金牌班組長》課程目的
生產(chǎn)管理包括“人”“機(jī)”“料”“法“環(huán)”五要素，這五要素共同組成生產(chǎn)管理這個(gè)“木桶”，該“木桶”盛水的多少取決于桶底“人”、“機(jī)”“料”“法“環(huán)”這四個(gè)桶壁以及這五要素之間的嚴(yán)密程度。

《打造金牌班組長》所屬分類
生產(chǎn)管理

《打造金牌班組長》所屬專題
班組長管理技能提升、班組長培訓(xùn)、一線班組長管理技能培訓(xùn)、班組建設(shè)與班組長勝任力提升培訓(xùn)、

《打造金牌班組長》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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