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團隊領(lǐng)導(dǎo)與沖突管理

添加時間：2014-12-10 修改時間： 2014-12-10 課程編號:100172124

《團隊領(lǐng)導(dǎo)與沖突管理》課程大綱

培訓(xùn)時間：1天6課時
1、你心目中的成功團隊
影片分析：《智取生辰綱》—團隊的奧秘是什么？
游戲體驗：《并肩前進》
小組討論：團隊的主要特點與你認為的定義，
思考為何同樣是團隊運做而結(jié)果卻不相同，關(guān)鍵因素是什么？

2、團隊成功的關(guān)鍵要素
三種不同型態(tài)的團體力量展現(xiàn)
團隊形成和發(fā)展的階段性：形成-風(fēng)暴-規(guī)范-表現(xiàn)

3．檢核研討：填寫團隊構(gòu)建問卷
從教學(xué)片《團隊的建設(shè)》小組討論分析高效能團隊的特點
個人測試：領(lǐng)導(dǎo)者的團隊領(lǐng)導(dǎo)技巧

4、團隊發(fā)展中的沖突管理
案例分析：教學(xué)片《我們是一個團隊嗎？》
A：沖突的定義和來源
B：團隊沖突的內(nèi)涵與認識——積極性沖突觀的建立
自我測試：你對沖突的認識與處理
C：應(yīng)對沖突的五種態(tài)度分析
D：解決沖突的步驟和方法
應(yīng)用研討：沖突管理表的使用
通過談判與協(xié)商解決沖突的有效途徑
課程小結(jié)

《團隊領(lǐng)導(dǎo)與沖突管理》所屬分類

特色課程

《團隊領(lǐng)導(dǎo)與沖突管理》所屬專題

團隊建設(shè)、情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、團隊經(jīng)營、沖突管理、工廠精細化管理、

《團隊領(lǐng)導(dǎo)與沖突管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進培訓(xùn)改進

授課培訓(xùn)師陸群老師簡介

陸群

清華大學(xué)EMBA，10年教育行政、戰(zhàn)略營銷、IT網(wǎng)絡(luò)、廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)高級管理經(jīng)驗，12年管理咨詢與培訓(xùn)師經(jīng)歷。著有《假如網(wǎng)絡(luò)也有生命》、《新媒體革命》、《傳奇與神話的戰(zhàn)爭》等專著。
現(xiàn)任北京市管理科學(xué)院研究員，中國移動集團、中石化集團特聘高級培訓(xùn)師。在企業(yè)經(jīng)營策劃、人際管理、傳媒運作等方面具有豐富實踐經(jīng)驗。擅長講授組織行為管理、團隊整合、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、績效管理、人力資源發(fā)展等課程。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細信息

陸群老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·有效提升中層主管的溝通技能與執(zhí)行力

·有效提升電信企業(yè)中層的管理執(zhí)行力

·有效的時間管理技能

·非人力資源的人力資源管理

·系統(tǒng)思考群策群力—團體學(xué)習(xí)思維訓(xùn)練

·企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)師TTT培訓(xùn)（通用型）

·8090后職業(yè)工作態(tài)度與職業(yè)化素養(yǎng)

·有效授權(quán)與委派工作培訓(xùn)

·如何建設(shè)高績效卓越團隊

·建設(shè)熱誠的團隊培訓(xùn)