《新時(shí)代非人管理者的選—育—用—留之道》課程大綱
課程時(shí)間：2天， 6小時(shí)/天
授課對(duì)象：公司中、基層管理人員
授課方式：講解、課堂互動(dòng)、案例、實(shí)操練習(xí)、工具
課程大綱：
案例導(dǎo)入：由一個(gè)員工離職引發(fā)的爭(zhēng)議……
第一講：認(rèn)知篇——直線經(jīng)理如何自我認(rèn)知?
一、企業(yè)組織架構(gòu)“金字塔”
1、高層——做正確的事情
2、中層——正確的做事情
3、基層——把事情做正確
二、直線經(jīng)理的觀念與定位誤區(qū)
1、一大軟肋
2、兩個(gè)瓶頸
3、三個(gè)障礙
三、非人資源部門經(jīng)理的組織定位
1、司機(jī)vs乘客
2、工作角色七個(gè)轉(zhuǎn)變
案例分享：領(lǐng)導(dǎo)有方
四、人力資源部門與其他部門分工職責(zé)對(duì)比圖
五、直線經(jīng)理的角色定位
1、伙伴
2、教練
3、專家
4、記錄員
5、裁判員
第二講：選人篇——直線經(jīng)理如何選擇下屬?
一、知己所需
1、崗位分析的流程
2、職位分析的方法
3、如何招聘需求提出；即職位說明書的編制
4、如何有效進(jìn)行職位分析結(jié)果-崗位設(shè)計(jì)
案例分析：《人力資源經(jīng)理職位說明書》
二、覓才有道
1、媒體招聘
2、校園招聘
3、內(nèi)部舉薦
4、人才獵頭
5、網(wǎng)絡(luò)招聘
三、辯才有法
1、小組討論法
2、結(jié)構(gòu)化面試——如何用好star面試方法?
3、行為觀察法
4、評(píng)價(jià)中心法
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組
四、配合有術(shù)
1、公平公正6個(gè)匹配原理
2、流程熟悉8階段流程
3、舉止得體9點(diǎn)注意事項(xiàng)
4、評(píng)定專業(yè)10個(gè)誤區(qū)
五、選人原則：
1、先內(nèi)后外，又紅又專
2、先德后才，一心一意
3、人人匹配，人崗匹配
4、望聞問切，寧缺毋濫
第三講：育人篇—直線經(jīng)理如何培育下屬。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、利益共同體
2、事業(yè)共同體
3、感情共同體
二、直線經(jīng)理育人方法
案例：華為的師帶徒機(jī)制給我們的啟示
1、如何進(jìn)行師帶徒機(jī)制
2、如何實(shí)施接班人計(jì)劃
3、如何將建立標(biāo)桿管理
分享：一分鐘培訓(xùn)——工作指導(dǎo)法
三、直線經(jīng)理是培訓(xùn)效果有效轉(zhuǎn)化的橋梁
1、如何支持下屬學(xué)習(xí)
2、如何有效提供平臺(tái)
3、如何有效實(shí)施影響
4、如何做到結(jié)果創(chuàng)新和田十二法、
實(shí)操方法：先“自由組合”；再“適當(dāng)調(diào)整”；后“持續(xù)監(jiān)督”
5、如何評(píng)估下屬轉(zhuǎn)化柯氏四級(jí)評(píng)估法、
四、育人原則
1、需求摸清，對(duì)癥下藥
2、缺啥補(bǔ)啥；急用先學(xué)
3、言傳身教；身體力行
4、因材施教；積極轉(zhuǎn)化
5、授人以漁，授人以欲
第四講：用人篇——直線經(jīng)理如何有效的用人?
一、用人所能
直線經(jīng)理對(duì)四類不同下屬的帶領(lǐng)方法
命令式：高任務(wù)—低關(guān)系；
說服式：高任務(wù)—高關(guān)系；
參與式：低任務(wù)—高關(guān)系；
授權(quán)式：低任務(wù)—低關(guān)系。
二、用人所長(zhǎng)
1、基于“對(duì)崗”管理的人力應(yīng)用
“因崗”分析法
知識(shí)結(jié)構(gòu)分析
素質(zhì)基礎(chǔ)分析
2、基于“對(duì)人”管理的人力應(yīng)用
“因人”分析法
霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)量
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)分析
冰山模型
三、用人所愿
1、行為意愿分析
2、個(gè)人階段需求分析職業(yè)生涯
3、個(gè)人資源分析人力資本
4、家庭社會(huì)環(huán)境分析環(huán)境影響
四、用人原則
1、時(shí)間有序，空間配置
2、能位對(duì)應(yīng)，動(dòng)態(tài)適應(yīng)
3、要素有用；同素異構(gòu)
4、公平競(jìng)爭(zhēng)，互補(bǔ)增值
第五講：留人篇 ——直線經(jīng)理如何留人?
一、直線經(jīng)理薪酬功能的認(rèn)知
1、工資解析-保障吃得飽
2、獎(jiǎng)金解析-保障干得好
3、股票分紅-保障干的久
4、福利解析-保障干的穩(wěn)
二、直線經(jīng)理的基層激勵(lì)原則
1、物質(zhì)和精神激勵(lì)
2、及時(shí)性原則
3、同一性原則
4、預(yù)告性原則
5、開發(fā)性原則
三、直線經(jīng)理留人的吸引力法則
1、動(dòng)之以情
2、曉之以理
3、激之以義
4、誘之以利
5、本土文化，綜合應(yīng)用
四、直線經(jīng)理的影響力塑造
1、耳濡目染
2、心領(lǐng)神會(huì)
3、身體力行
4、言傳身教
五、直線經(jīng)理的“四心”激勵(lì)模型
1、崇敬之心
2、感動(dòng)之心
3、積極之心
4、升華之心
六、留人原則
1、薪酬設(shè)置，合法合理
2、保障生存，提升品質(zhì)
3、留人留心，感情融通
4、身體力行，夢(mèng)想激勵(lì)
《新時(shí)代非人管理者的選—育—用—留之道》課程目的
課程背景：
我們部門缺人，你們?cè)趺催�沒招到啊?
人力資源部怎么選人的，剛來幾天就走了，煩不煩?
新來的員工不勝任，人力資源部怎么培訓(xùn)的?
考核是你們?nèi)肆Y源部門的事兒，為啥老要我們張羅!
也許每天我們主管們都在發(fā)著同樣的牢騷，抱怨……那么
人力資源工作該誰干?人力資源工作是誰家的孩子?誰的孩子又該誰抱走呢。
課程目標(biāo)：
本課程旨在通過人力資源工作活動(dòng)的分析，為非人力資源部門的經(jīng)理以下簡(jiǎn)稱直線經(jīng)理、提供了解人力資源管理六大模塊的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握人力資源工作流程，清晰直線經(jīng)理的角色定位，明確工作中職責(zé)與分工，責(zé)權(quán)區(qū)別，并為其協(xié)助做好部門人力資源工作提供可借鑒的方法與技巧，以提高管理者個(gè)人人力資源管理水平和能力，實(shí)現(xiàn)組織人力資本的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
《新時(shí)代非人管理者的選—育—用—留之道》所屬分類
人力資源
《新時(shí)代非人管理者的選—育—用—留之道》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、
非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
《新時(shí)代非人管理者的選—育—用—留之道》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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