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管理者核心管理技能提升訓(xùn)練
添加時間:2015-02-05      修改時間: 2015-02-05      課程編號:100175131
《管理者核心管理技能提升訓(xùn)練》課程大綱
課程背景:
企業(yè)為什么會失敗呢?20%是因為決策者錯了,因為它的戰(zhàn)略錯了! 80%還是決策者錯了,因為他的執(zhí)行層錯了!
中國企業(yè)與跨國公司在管理上有三個層面的差距:一是觀念,二是制度,三是能力。很多企業(yè)已開始重視觀念更新,也重視先進(jìn)制度的引進(jìn),但差距依然,其主要原因是他們?nèi)狈Φ昧Φ闹袑庸芾黻犖椤]有一支高績效的執(zhí)行層,有多少CEO眼睜睜地看著好的戰(zhàn)略、好的規(guī)劃,變形、走樣、失敗?
本次課程正是針對提升企業(yè)管理人員執(zhí)行能力的強(qiáng)化訓(xùn)練營

課程收益:
提升對管理各核心技能的認(rèn)識與實踐執(zhí)行力;
掌握管理技巧與提升管理影響力;
正確嫁接工作任務(wù)與工作目標(biāo)并有效的分配任務(wù);
突破管理中的溝通障礙,掌握正確的激勵方式;
激發(fā)部屬工作意愿,提升工作品質(zhì);
超越自我建立正確領(lǐng)導(dǎo)觀念,培育優(yōu)秀員工,打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊。

訓(xùn)練大綱 :
一、主管的角色定位
如果在足球場上,后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置,這支球隊能贏嗎?我們企業(yè)這支隊伍,像這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎?
(一)、前言
主管的工作現(xiàn)狀如何?
是什么原因造成這個現(xiàn)象的?
(二)、認(rèn)知管理 認(rèn)識角色
1、管理的概念
2、主管的角色與定位模型
3、主管的五大職責(zé)
l 透過員工完成工作,并承擔(dān)挫敗
l 調(diào)節(jié)團(tuán)隊士氣
l 增強(qiáng)合作性
l 實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)能力
l 培育人才,留任人才
(三).案例分析與討論
二、時間和效率管理
一項國際調(diào)查表明:一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢?
(一). 前言
經(jīng)理的四種時間
——上司占用時間、組織占用時間、下屬占用時間、自身支配時間
(二).時間管理的障礙與改進(jìn)方法
1、三個時間暴君:會議、閑聊電話、不期而來的來訪者
2、處理對策:
① 要學(xué)會說“不”;
② 不要讓電話優(yōu)于計劃好的工作;
③ 不要讓別人的優(yōu)先性優(yōu)于自己;
(三)、時間管理的帕累托原則:
l 20%與80%的關(guān)系
l 抵觸小事情的誘惑
l 學(xué)會如何一次做一件事情
(四)、自我時間管理的方法 :
l任務(wù)分類 ,檢查進(jìn)度,建立提示系統(tǒng)
l明確先后,確定優(yōu)先, 防止拖延發(fā)生
l合理安排,量力而為,當(dāng)日事當(dāng)日畢
(五)、體驗活動
——角色扮演:猴子管理法啟發(fā)
三、有效授權(quán)
為什么你整天忙得焦頭爛額,下屬反而說你不授權(quán)?許多經(jīng)理都說自己想授權(quán),但是下屬能力不夠,真是如此嗎?
 一、有效授權(quán)的障礙;
 二、授權(quán)的四種類型;
 三、授權(quán)的五個原則;
 四、授權(quán)的七個步驟。
四、員工培訓(xùn)輔導(dǎo)——教練下屬
培訓(xùn)可以提升22%的生產(chǎn)力,培訓(xùn)+教練,可以提升88%的生產(chǎn)力,不會教練下屬,生產(chǎn)力就難以提升。
(一)、如何在崗培訓(xùn)員工
——做好下屬教練的八個要點
 (二)、培訓(xùn)需求分析的四個維度
 (三)、如何進(jìn)行任務(wù)分解
 (四)、在職培訓(xùn)四個步驟
 (五)、引導(dǎo)員工發(fā)展行動計劃
五、高效團(tuán)隊建設(shè)
一個人不可能完美,但團(tuán)隊可以;打造一支高績效的團(tuán)隊,是每個老總的渴望。
一、團(tuán)隊管理
1. 目標(biāo)管理
2. 用人管理
3. 激勵管理
 二、老化團(tuán)隊的發(fā)展問題;
 三、組織角色與團(tuán)隊角色;
 四、處理團(tuán)隊沖突五種方式;
 五、高效團(tuán)隊的特征;建設(shè)團(tuán)隊的四種途徑。
六、績效管理與考評
為什么績效評估難搞,為什么考核難以量化;作為職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績效評估起到發(fā)展員工績效的目標(biāo)。
一、診斷員工績效問題的原因
二、績效評估
1、績效評估的要素
2、績效標(biāo)準(zhǔn)的特征
3、制定績效標(biāo)準(zhǔn)的三種模式;
 三、經(jīng)理在績效評估中的角色和作用;
 四、如何使用績效評估?
1、績效評估表
2、績效面談技巧
3、負(fù)面反饋技術(shù)。


《管理者核心管理技能提升訓(xùn)練》課程目的
提升對管理各核心技能的認(rèn)識與實踐執(zhí)行力;
掌握管理技巧與提升管理影響力;
正確嫁接工作任務(wù)與工作目標(biāo)并有效的分配任務(wù);
突破管理中的溝通障礙,掌握正確的激勵方式;
激發(fā)部屬工作意愿,提升工作品質(zhì);
超越自我建立正確領(lǐng)導(dǎo)觀念,培育優(yōu)秀員工,打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊。


《管理者核心管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理

《管理者核心管理技能提升訓(xùn)練》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)、新任經(jīng)理管理技能卓越基層干部管理技能提升、工廠精細(xì)化管理、
《管理者核心管理技能提升訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師鄧夢嵐老師簡介
鄧夢嵐
鄧夢嵐
 學(xué)歷及專業(yè)資格:
 國家認(rèn)定資深職業(yè)規(guī)劃師、職業(yè)測評師
 國家二級心理咨詢師
 EAP(員工心理援助計劃)項目培訓(xùn)導(dǎo)師
 “企業(yè)心理診斷”應(yīng)用項目診斷專家、高級導(dǎo)師
 香港商學(xué)院人力資源管理師、國家注冊高級人力資源管理師
 實戰(zhàn)型工作經(jīng)驗:
 先后服務(wù)知名外企、大型國有企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)的培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等高層管理職務(wù)長達(dá)10年。
 長達(dá)10年深入電信、互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)、房地產(chǎn)、美容化妝品、醫(yī)療整形、人力資源獵頭、培訓(xùn)咨詢等行業(yè)市場營運和人力資源管理的職業(yè)經(jīng)理人實際運用和管理經(jīng)驗。
 常年研究、開發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理、人力資源管理、人力資源價值開發(fā)、EAP項目營運、企業(yè)發(fā)展測評體系開發(fā)、職業(yè)發(fā)展測評體系開發(fā)、心理亞健康疏導(dǎo)、職業(yè)生存狀態(tài)測評、工作與生活壓力等心理學(xué)及商業(yè)管理各方面的研究,在企業(yè)管理和人力資源管理方面有獨到的見解。
 國內(nèi)知名的商業(yè)心理學(xué)“名企資源”論壇和沙龍活動的高級導(dǎo)師,擅長企業(yè)管理個案診斷及解決方案、人力資源管理實務(wù)執(zhí)導(dǎo)和個案解決方案。

 企業(yè)心理及管理診斷:
 診斷領(lǐng)域:管理資理、人力資源、心理資源
 診斷技術(shù):EAP項目管理技術(shù)、行為測量技術(shù)、心理測量技術(shù)、教練技術(shù)、測評診斷技術(shù)、
組織診斷技術(shù)、團(tuán)體心理治療技術(shù)、職業(yè)能力評估技術(shù)、職業(yè)素質(zhì)評估技術(shù)、
職業(yè)素養(yǎng)評估技術(shù)﹍
 診斷解決方式:主題應(yīng)用課程、心理拓展應(yīng)用、測評診斷、EAP應(yīng)用、解決人才庫匹配應(yīng)用
診斷處方、行業(yè)解決模型應(yīng)用、應(yīng)急援助通道、焦點小組應(yīng)用、人力模型應(yīng)用、
教練咨詢應(yīng)用﹍
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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