《職場寫作力提升訓(xùn)練》課程大綱
課程背景:
為什么領(lǐng)導(dǎo)對您的報告不滿意?
為什么下屬對您的意見不明白?
為什么客戶對您的方案不認同?
有的人專業(yè)過硬,卻是“茶壺里煮餃子,有貨倒不出”;有的人肚子有料,卻是表達混亂,不得要領(lǐng)!氨磉_缺失”是職場發(fā)展的攔路虎。職場寫作力,不僅是員工的溝通力,更是職場交往的競爭力。本課程從“寫”的技能入手,旨在通過系統(tǒng)的訓(xùn)練,讓您快速掌握職場寫作的方法和技巧,提升您在企業(yè)管理和內(nèi)外溝通的效果,提高您的職場綜合技能。
課程收益:
掌握職場寫作的基本原則和方法。
迅速提升寫作效果,讓寫作表達清晰有力、準確高效。
突破寫作障礙,提高職場寫作的影響力。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:職場管理人員,職場文秘類、行政類等相關(guān)人員。
授課方式:口訣化互動教學(xué),小組研討、角色扮演、現(xiàn)場模擬。
課程大綱:
第一講:職場寫作概要
一、職場寫作力:
溝通力
執(zhí)行力
競爭力
二、職場文書分類
第二講:職場寫作八法
一、目中有人
1、具體期望
2、具體利益
3、具體行動
案例分析:
杜拉拉為什么會挨批?
蘋果事件中的聲明和致謙信
馬航事件中的聲明
二、標題說話
1、指向明確
2、用詞簡練
3、并列有效
案例分析:
從某集團的OA使用說起
××縣的“無法無天,無組織無紀律”
工具分享:
文書標題檢查表
標題錯誤更正對照表
三、刪繁就簡
1、繁就簡(刪除、合并、縮減)
2、言有物(5W2H分析法、豐田五問法)
案例分析:
官場的五種語言
從麥肯錫到拉里·佩奇
工具分享:
刪繁就簡三步法
言之有物五問法
四、分類有序
1、分類
案例分析:神奇的7±2 法則
2、有序
清晰步驟、突出重點、剝離細節(jié)
數(shù)字序號、關(guān)鍵動詞、介紹話語、并行結(jié)構(gòu)、表達順序
案例分析:中央軍委關(guān)于渡江作戰(zhàn)計劃等問題的指示
工具分享:文書分類檢查表
五、開門見山
案例分析:為什么書記的講話被打斷
工具分享:寫作結(jié)構(gòu)六分法
六、明白如話
1、專用語
2、成語
3、修辭格
(確實重要)準確、平實、莊重、簡要
案例分析:
從縣長在開工儀式上的講話到喊話教材
旅游通知的不同寫法(給人的不同體驗)
七、圖表說話
1、選圖準(不同需求不同圖)
2、要素全
3、內(nèi)容精
4、標識明
(字不如表,表不如圖)
案例分析:麥肯錫的圖表格式
工具分享:
圖表分類選擇表
一分鐘制圖口訣
八、視覺傳達
1、字體
2、段落
3、設(shè)置
4、預(yù)覽
案例分析:文書不同視覺效果的比較
工具分享:
文書視覺檢查表
法定文書格式檢查口訣
標準格式公文模板(含公文專用字體)
第三講:寫作情景練習(xí)
一、事務(wù)通知
忌套話,要細化
案例分析:從《防抗強臺風(fēng)的緊急通知》說起
二、規(guī)章制度
忌五不,要全面
1、人員職責(zé)不明確
2、執(zhí)行標準不量化
3、前后內(nèi)容不配套
4、執(zhí)行表單不到位
5、附則條款不明細
案例分析:五“不”問題
三、計劃總結(jié)
有三度,要數(shù)據(jù)
案例分析:
唐三藏的萬能總結(jié)模版
一位食堂經(jīng)理的年度總結(jié)
四、電子郵件
對象準確,附件謹慎
案例分析:從“TO、CC、BCC”說起
總結(jié):演練點評
《職場寫作力提升訓(xùn)練》課程目的
掌握職場寫作的基本原則和方法。
迅速提升寫作效果,讓寫作表達清晰有力、準確高效。
突破寫作障礙,提高職場寫作的影響力。
《職場寫作力提升訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理
《職場寫作力提升訓(xùn)練》所屬專題
公文寫作、
常用公文(商務(wù)文書)寫作與處理、
職場溝通、
職場壓力與積極心態(tài)、