《高效執(zhí)行力提升》課程大綱
課程前言
管理者的執(zhí)行力首先是思維的改變,一個優(yōu)秀的管理者首先必須具備基本的現(xiàn)代管理意識;其次是能夠行動,大到企業(yè)的一項制度,小到一次會議,需要管理者能夠去落實;最后,正如拉姆查蘭所說,管理者的執(zhí)行力說到底就是領導的能力。
課程目的:
1. 認識組織執(zhí)行不強的原因
2. 樹立結果意識,不為未完成任務找理由
3. 強化員工責任意識,關注工作細節(jié),為團隊行為結果敢于承擔責任;
4. 掌握提升執(zhí)行力的方法和流程,提升工作效率;
5. 明確組織中各層員的角色
課程對象:
企業(yè)中高層管理者
課程大綱:
一、思維力
真正了解管理者的執(zhí)行與員工執(zhí)行的差異,明確管理者的使命與責任,掌握達成執(zhí)行目標的方法與工具
1、認識執(zhí)行,再識管理
² 經(jīng)理與員工誰應該更多為工作負責?
² 工作中為什么那么多的會議都解決不了問題
² 工作效率不高時,管理者如何辦
² 從科學管理到人本管理對工作的啟發(fā)
² 當工作與情感沖突時,如何選擇
² 如何科學地應用流程管理提升效率
2、了解組織,提速執(zhí)行
² 如何面對企業(yè)的老員工
² 企業(yè)應不應該是我們的家
² 組織內(nèi)部如何打造良好的氛圍
² 如何面對組織內(nèi)部的不平等
3、管理的職責與技能
² 管理者應該具備的技能與責任
² 管理者的責任與承諾
² 如何達成企業(yè)任務
² 新代生員工對管理的挑戰(zhàn)
二、行動力
學會高效的召開會議,制定清晰的目標,問題的分析與解決,合理的任務布置與監(jiān)督,掌握溝通技術,降低溝通成本,提高工作效率。
1、有效運用執(zhí)行工具
² 確定執(zhí)行目標
² 制定執(zhí)行計劃
² 做好要事管理
² 建設督導體系
² 帶領下級解決問題
2、溝通的本質(zhì):情感的需求與滿足
² 溝通其實滿足的是需求
² 高情境與低情境文化下的溝通
² 為什么聽話要聽音
² 溝通效果的影響
² 人際距離與心理距離
² 贊美,贏得客戶認同
² 非暴力達成工作認同
² 減少溝通障礙
3、溝通的策略:高效工作
² 如何清楚地表達自己的觀點
² 認真地傾聽別人的建議
² 及時給予別人反饋
² 溝通中隨時處理情緒的困擾
² 內(nèi)部沖突的解決
三、領導力
加強領導個人修養(yǎng),提升魅力,帶領團隊共同成長與進步
1、領導應該具備的心理素質(zhì)
² 內(nèi)外控人格
² 心理資本
² 與人為善
² 目標手段
2、領導應該擁有的領導行為
² 最討厭的領導行為
² 最恰當?shù)念I導行為
² 如何面對集權與分權
² 領導風格與員工成長
² 領導如何從家長式領導轉為魅力型領導
3、團隊凝聚力
² 團隊領導的人格魅力
² 團隊成員的歸屬感
² 團隊中情感的經(jīng)營
² 團隊自豪感的營造
4、知人善任,管理員工
² 對方的氣質(zhì)類型
² 對方的人格類型
² 對方采用的防御機制
² 安全型、矛盾型、冷漠型的溝通方式
《高效執(zhí)行力提升》課程目的
1. 認識組織執(zhí)行不強的原因
2. 樹立結果意識,不為未完成任務找理由
3. 強化員工責任意識,關注工作細節(jié),為團隊行為結果敢于承擔責任;
4. 掌握提升執(zhí)行力的方法和流程,提升工作效率;
5. 明確組織中各層員的角色
《高效執(zhí)行力提升》所屬分類
綜合管理
《高效執(zhí)行力提升》所屬專題
執(zhí)行力、
贏在執(zhí)行培訓、
從技術走向管理培訓、
高效執(zhí)行力、
高效執(zhí)行力與團隊合作、
團隊協(xié)作與執(zhí)行力培訓、