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新員工營銷意識、技巧與方法

添加時間：2015-05-06 修改時間： 2015-05-06 課程編號:100179401

《新員工營銷意識、技巧與方法》課程大綱

一、營銷崗位的六大核心素質(zhì)
1. 積極樂觀的態(tài)度
2. 獨到的市場眼光
3. 優(yōu)秀的溝通技巧
4. 個性化的營銷策略
5. 時間管理與目標(biāo)管理
6. 良好的職業(yè)道德
二、營銷自信心建立
目的：信心，決定了他的行動力，行動力決定了業(yè)績！
　　1、客戶營銷的恐懼來源
　　2、克服銷售恐懼的途徑
　　3、心態(tài)調(diào)整與情緒管理的六大方法
4、只要尊嚴(yán)，不要“面子”！
三、客戶需求的分析方法
1. 金融需求五層次
2. 不同職業(yè)的金融需求
3. 四種人性的金融需求
4. 了解客戶法則KYC
四、客戶開發(fā)
　目的：只有找到合格的客戶，并且快速的鎖定對方才能得到銷售的機(jī)會！
　　1、客戶間的關(guān)系定位
　　2、銀行業(yè)的客戶分類及業(yè)務(wù)重點
　　3、客戶邀約的八大方法
　　4、客戶鎖定技巧
5、基于客戶利益的開場白
五、客戶關(guān)系建立
目的：基于中國的國情，同客戶先成為朋友，才有銷售成功的可能！
　　1、客戶角色分類
　　2、決定者及執(zhí)行者的信息收集
　　3、信賴度——如何讓客戶相信我們銀行與我們
　　4、親和力——如何讓客戶喜歡，并愿意和我們交往
5、人情——借力使力，快速接近客戶的法寶
案例：為什么一個不懂金融的人，卻能成功營銷系列銀行大客戶？

《新員工營銷意識、技巧與方法》所屬分類

市場營銷

《新員工營銷意識、技巧與方法》所屬專題

整合營銷推廣培訓(xùn)、云營銷培訓(xùn)、員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、營銷管理、狼性營銷、品牌營銷管理、房地產(chǎn)營銷、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、海外營銷、新員工培訓(xùn)、

《新員工營銷意識、技巧與方法》關(guān)鍵詞

營銷策略、溝通技巧、銀行金融、

《新員工營銷意識、技巧與方法》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師王肖峰老師簡介

王肖峰

 金融培訓(xùn)實戰(zhàn)派專家
 桃李天下金融智庫簽約專家
 曾任職于某國有四大行某省分行
 復(fù)旦應(yīng)用心理學(xué)碩士
 國際培訓(xùn)專業(yè)講師（ITT）
 心理咨詢師（二級）
 上海財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院特聘講師
 課程回定率幾乎達(dá)到100%，月均授課天數(shù)在19天以上,課程平均滿意率百分之九十六以上，客戶給予極高評價.
 近年來培訓(xùn)過的管理人員、銀行支行長、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員超過10000人，受到了客戶的一致好評

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

王肖峰老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·做最好的理財客戶經(jīng)理

·優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升

·贏在大堂——大堂經(jīng)理綜合能力全面提升

·贏在大堂——大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理和主動服務(wù)營銷

·銀行員工自我管理職業(yè)化塑造

·銀行員工職業(yè)生涯規(guī)劃

·銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練

·銀行柜面服務(wù)營銷標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練

·銀行高效溝通與積極心態(tài)

·宣傳員實戰(zhàn)營銷訓(xùn)練營