《銀行員工自我管理職業(yè)化塑造》課程大綱
第一部分 崗位與自我認(rèn)知
一、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與流程改造
1. 個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展前景
2. 國內(nèi)外銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的趨勢
3. 重新認(rèn)識(shí)網(wǎng)點(diǎn)各崗位職能及崗位定位
4. 流程改造后的網(wǎng)點(diǎn)特征
二、性格色彩的自我認(rèn)知
1. 性格色彩簡介
2. 發(fā)現(xiàn)你的性格色彩密碼
3. 四種性格色彩的各自特點(diǎn)與優(yōu)勢劣勢
4. 性格色彩快速目測識(shí)別
5. 性格色彩與人際交往技巧


第二部分 自我管理與提升
一、解讀壓力與情緒
1. 尋找自我的壓力源
2. 情緒的真相
3. 管理壓力與情緒的技巧
4. 突破自我，建立陽光的心態(tài)
二、解讀時(shí)間管理
1. 時(shí)間與時(shí)間管理
2. 時(shí)間管理規(guī)劃的原則與意義
3. 時(shí)間管理的途徑
4. 時(shí)間管理規(guī)劃的原則
5. 時(shí)間管理工具
三、解讀目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)與有效目標(biāo)設(shè)置
2. 目標(biāo)設(shè)置的原則
3. 目標(biāo)設(shè)置原則分析
4. 高效執(zhí)行4法
5. 目標(biāo)管理結(jié)果


第三部分 網(wǎng)點(diǎn)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)
1. 何為網(wǎng)點(diǎn)文化
2. 建立網(wǎng)點(diǎn)文化的意義
二、網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)方法
1. 網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)的常用方式
2. 網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)的主要事項(xiàng)


《銀行員工自我管理職業(yè)化塑造》所屬分類
人力資源

《銀行員工自我管理職業(yè)化塑造》所屬專題
職業(yè)化塑造、銀行金融行業(yè)培訓(xùn)、管理思維轉(zhuǎn)換與自我管理、員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)、贏在職場--職業(yè)化、銀行客戶投訴抱怨處理技巧、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、銀行客戶經(jīng)理管理技能提升培訓(xùn)、銀行信貸培訓(xùn)、

《銀行員工自我管理職業(yè)化塑造》關(guān)鍵詞
銀行員工、自我管理、職業(yè)化、銀行金融、

《銀行員工自我管理職業(yè)化塑造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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