《金牌營銷談判技巧》課程詳情
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課程背景:
一人辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬雄獅。專業(yè)的談判團(tuán)隊(duì),詳細(xì)的談判方案,充分的談判準(zhǔn)備,豐富的談判工具,有效的談判策略,搶占開局優(yōu)勢,欲擒故縱,釜底抽薪,順?biāo)浦,巧妙收盤、、、知己知彼,笑語中談定天下,談判不僅僅是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。
課程收益:
※了解營銷談判策略
※掌握營銷談判共贏的關(guān)鍵
※掌握談判心理
※掌握談判八大策略
※掌握談判步驟
※掌握把控談判全局的方法
※掌握談判成交技巧
※找到適合自己的營銷談判技巧
※掌握合作后的客戶關(guān)系維護(hù)技巧
課程對象:全體銷售人員
課程大綱:
一、金牌營銷談判概述
1、談判的概念
2、什么是談判
1)談判三要素
2)談判的三個(gè)層面
3、談判是一種信息處理過程
4、 博弈——不斷變化的談判過程
5、人物作用的談判過程
6、沖突作用的談判過程
二、金牌營銷談判共贏的關(guān)鍵
1、情報(bào)/時(shí)間/力量/溝通/性格/情商
2、最佳談判方法的要點(diǎn)
1)周密計(jì)劃
2)合適的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
3)有效的溝通技巧
4)個(gè)人信譽(yù)建立的重要性
3、談判中的信息處理
4、如何表達(dá)想表達(dá)的
5、如何應(yīng)對不利于自己的問題
6、如何在錯(cuò)綜復(fù)雜中快速發(fā)現(xiàn)決策人
三、金牌營銷談判策略
1、不讓步
2、不再讓步
3、小讓步大回報(bào)
4、讓步在先
5、解決問題
6、達(dá)成協(xié)議以外的其它目標(biāo)
7、終止談判
8、談判中的壓力策略
1)時(shí)間壓力
2)環(huán)境壓力
3)信息壓力
四、金牌營銷談判技巧
1、談判開局技巧
1)自殺性談判開局
2)價(jià)格摸底后談判開局
3)了解并改變對方底價(jià)
2、如何創(chuàng)造雙贏?
1)如何主導(dǎo)談判?
2)如何造勢?
3、如何以小搏大
4、率先報(bào)價(jià)與避免率先報(bào)價(jià)
5、要求對報(bào)價(jià)或立場作出反應(yīng)
6、議價(jià)
1)價(jià)格絕非最大障礙
2)誰先讓價(jià)誰先死!
3)如何報(bào)價(jià)?如何讓步?
7、如何突破談判僵局
1)如何面對拒絕壓力
2)突破談判僵局
3)成功談判的指導(dǎo)原則
五、金牌營銷談判步驟
1、談判前的準(zhǔn)備
1)了解你的對手
2)就每個(gè)談判問題設(shè)定界限
3)確定談判的底線
2、準(zhǔn)備談判
1)確定目標(biāo)
2)評估對手
3)營造良好氛圍
4)控制談判時(shí)間
3、正式談判
1)判別氣氛
2)回應(yīng)提議
3)領(lǐng)會(huì)身體語言
4)強(qiáng)化優(yōu)勢
5)削弱對方優(yōu)勢
4、結(jié)束談判
六、合作后的客戶關(guān)系維護(hù)
1、用心服務(wù),讓客戶主動(dòng)找你
2、沒有永遠(yuǎn)的朋友,唯有合作才能共贏
3、建立物質(zhì)外的感情紐帶
4、塑造被客戶利用的價(jià)值
5、主動(dòng)創(chuàng)造為客戶服務(wù)的機(jī)會(huì)
《金牌營銷談判技巧》課程目的
※了解營銷談判策略
※掌握營銷談判共贏的關(guān)鍵
※掌握談判心理
※掌握談判八大策略
※掌握談判步驟
※掌握把控談判全局的方法
※掌握談判成交技巧
※找到適合自己的營銷談判技巧
※掌握合作后的客戶關(guān)系維護(hù)技巧
《金牌營銷談判技巧》所屬分類
市場營銷
《金牌營銷談判技巧》所屬專題
整合營銷推廣培訓(xùn)、
云營銷培訓(xùn)、
談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判策略、
營銷管理、
狼性營銷、
雙贏談判技巧、
采購成本培訓(xùn)、
品牌營銷管理、
房地產(chǎn)營銷、
海外營銷、
《金牌營銷談判技巧》授課培訓(xùn)師簡介