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陳文業(yè)個人簡介

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工商管理碩士、資深咨詢師、資深培訓(xùn)師（十五年）
歷任知名企業(yè)和電信運(yùn)營商 市場、銷售、培訓(xùn)、大客戶等部門業(yè)務(wù)主管、總監(jiān)職務(wù)
長期從事營銷咨詢顧問、管理咨詢顧問和培訓(xùn)工作。

擅長電信市場營銷策劃、營銷管理類培訓(xùn)（固網(wǎng)及移動運(yùn)營商）
1、電信市場營銷策劃方面：市場分析、營銷策劃、產(chǎn)品策劃、渠道管理、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷、服務(wù)營銷、品牌管理等
2、電信銷售管理方面：銷售技能培訓(xùn)、客戶關(guān)系管理、團(tuán)隊管理、大客戶服務(wù)營銷、渠道管控、營銷現(xiàn)場管理、促銷管理、營業(yè)廳銷售等
。。。。。。
多年從事企業(yè)管理咨詢工作，曾參與國內(nèi)多家知名企業(yè)的營銷模設(shè)計和市場策略實施咨詢，主持咨詢項目20余項，并擔(dān)任多間企業(yè)長年管理顧問。得到了咨詢企業(yè)的高度認(rèn)同。講授公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)千余場，理論結(jié)合實際且幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格受到客戶和學(xué)員的一致好評。
2000年，應(yīng)咨詢客戶邀請加入某電信運(yùn)營商，歷任大客戶總監(jiān)、市場部總監(jiān)，參與并策劃了某知名電信產(chǎn)品從市場策劃到市場活動實施的全過程。在電信產(chǎn)品的產(chǎn)品策劃、市場運(yùn)作和銷售組織方面積累了豐富的經(jīng)驗。
至此，專注于電信市場研究。

多年一線銷售、銷售管理、市場策劃與運(yùn)營以及培訓(xùn)和培訓(xùn)管理經(jīng)歷，使文業(yè)先生在市場與銷售、培訓(xùn)與有效解決方面具有相當(dāng)豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，而作為咨詢顧問，對市場和管理的研究使文業(yè)先生對于結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略更加有著自己獨(dú)到的見解。

實戰(zhàn)工作經(jīng)歷

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多年一線銷售、銷售管理、市場策劃與運(yùn)營以及培訓(xùn)和培訓(xùn)管理經(jīng)歷，使文業(yè)先生在市場與銷售、培訓(xùn)與有效解決方面具有相當(dāng)豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，而作為咨詢顧問，對市場和管理的研究使文業(yè)先生對于結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略更加有著自己獨(dú)到的見解。

陳文業(yè)主講課程

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1、營銷策劃：包括市場細(xì)分、產(chǎn)品策劃、價格策劃的方法等，比較新的內(nèi)容是《全業(yè)務(wù)運(yùn)營的營銷策劃》；
2、營銷分析：包括市場分析、客戶消費(fèi)分析、銷售數(shù)據(jù)分析、精確營銷等，比較新的內(nèi)容是《區(qū)域市場分析與開拓》
3、營銷管理：
1）渠道規(guī)劃、管理、控制（社會渠道、營業(yè)渠道、直銷渠道）；渠道協(xié)同；針對基層渠道管理人員的《渠道管控實戰(zhàn)》；今年比較多是加上全業(yè)務(wù)，比如《全業(yè)務(wù)渠道規(guī)劃》、《全業(yè)務(wù)渠道管控》等
2）品牌推廣、品牌營銷、品牌精細(xì)化管理
3）集團(tuán)客戶營銷方法、技巧等，今年比較多的的是《集團(tuán)客戶全業(yè)務(wù)運(yùn)營管理》《客戶經(jīng)理全業(yè)務(wù)（3G）營銷技能訓(xùn)練》、《移動社區(qū)經(jīng)理營銷技巧》等
4）數(shù)據(jù)、增值業(yè)務(wù)營銷：全業(yè)務(wù)背景下的《電信3G增值業(yè)務(wù)營銷》《移動G3數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷》《3G增值業(yè)務(wù)盈利模式及市場切入》
4、銷售類：
1）集團(tuán)客戶銷售技巧、溝通技巧、今年新增加了培訓(xùn)加咨詢的新模式。
2）營業(yè)廳主動營銷、體驗營銷等
3）還有就是《經(jīng)銷商培訓(xùn)》老課程的更新，《G3終端營銷》《社會渠道銷量管理》

服務(wù)過的客戶

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易懂、電信、聯(lián)通部分省市分公司、鷹泰、協(xié)亨等大新電信合作商

陳文業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課課程

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