《共贏談判技巧》課程詳情
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課程背景
談判小人生，人生大談判！談判技巧的高低直接決定談判的結(jié)果。談判信息、心理及性格的較量中，你是否有氣場，對方是否會以勢壓人？如何發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，限制對手，如何在談判中掌握主動(dòng)，如何在原則的基礎(chǔ)上最大限度的贏？
本課程從成功談判的要素、程序、策略和技巧等的全面講解和訓(xùn)練，教會您如何成功進(jìn)行商務(wù)談判。
課程收益
1. 掌握共贏談判技巧，并能運(yùn)用于具體的工作實(shí)踐中，以提高工作業(yè)績，樹立企業(yè)形象；
2. 樹立談判雙贏思維，高效運(yùn)用雙贏談判技能提升談判效率；
3. 掌握正規(guī)談判的具體操作過程，在各項(xiàng)商務(wù)談判中維護(hù)公司利益。
課程大綱
一、談判概述及理念
1. 談判的基本概述
（1）談判的歷史發(fā)展
（2）談判的一般性概念?
（3）談判的實(shí)質(zhì) - 利益切換
2. 商業(yè)談判的概念
（1）專家定義
（2）商務(wù)談判的實(shí)質(zhì)：
（3）商務(wù)談判的“個(gè)性”特征
（4） 商業(yè)談判的意義
3. 小故事大道理
（1）案例分析
（2）游戲感悟：船運(yùn)公司的經(jīng)營游戲和啟示討論
二、成功談判的要素
1. 談判的主要元素
2. 談判的成功要素
3. 商務(wù)談判的基本原則
4. 商務(wù)談判的特征及特點(diǎn)
（1）商務(wù)談判的三大特征
（2）談判的五大特點(diǎn)
（3）談判的分類
（4）商業(yè)談判的主要內(nèi)容
（5）商務(wù)談判類型
（6）成功的談判人員的特征
（7）談判者的特點(diǎn)
（8）談判者的談判風(fēng)格
5. 影響談判的因素
三、成功談判的程序
1. 成功談判的基本過程
（1）談判主題的確定
（2）談判目標(biāo)的確定
（3）談判信息的收集
（4）談判戰(zhàn)略選擇
（5）商務(wù)談判班子的構(gòu)成
（6）談判計(jì)劃書的擬定
（7）商務(wù)談判的具體安排
（8）準(zhǔn)備替代方案
（9）心理準(zhǔn)備
（10）談判手法心態(tài)基楚
（11）談判結(jié)論及協(xié)議，進(jìn)行自我評估
2. 商務(wù)談判運(yùn)作過程
（1）商務(wù)談判運(yùn)作的六個(gè)階段
（2）談判謀劃的四步曲
四、談判策略及技巧
1. 商務(wù)談判的策略內(nèi)容三 個(gè) 階 段
（1）雙贏階段的重點(diǎn)
（2）妥協(xié)階段的重點(diǎn)
（3）競爭(讓步)階段的重點(diǎn)
2. 商務(wù)談判的策略步驟
3. 商務(wù)談判的戰(zhàn)術(shù)策略
4. 商務(wù)談判的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)作策略
（1）談判前的戰(zhàn)術(shù)準(zhǔn)備技巧
（2）提升談判制勝因素技巧
（3）提升談判實(shí)力的技巧
（4）談判行動(dòng)綱領(lǐng)
精彩案例: 美國人和日本人有一次珍珠港事件
五、談判要略及技巧總結(jié)
1. 商務(wù)談判的八字真言
2. 商務(wù)談判的十四招、十二戒
3. 談判技巧二十八種
4. 對談判結(jié)果的監(jiān)督和控制
《共贏談判技巧》課程目的
1. 掌握共贏談判技巧，并能運(yùn)用于具體的工作實(shí)踐中，以提高工作業(yè)績，樹立企業(yè)形象；
2. 樹立談判雙贏思維，高效運(yùn)用雙贏談判技能提升談判效率；
3. 掌握正規(guī)談判的具體操作過程，在各項(xiàng)商務(wù)談判中維護(hù)公司利益。
《共贏談判技巧》所屬分類
市場營銷
《共贏談判技巧》所屬專題
談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判策略、
雙贏談判技巧、
采購成本培訓(xùn)、
《共贏談判技巧》授課培訓(xùn)師簡介
張老師
上海同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院工商管理系副教授(高級工程師) ，上海市東方大講壇特聘講師，民盟上海市委科技委員會委員，上海市職業(yè)技能鑒定咨詢組專家，上海華東人才科學(xué)研究院副院長，上海市開業(yè)指導(dǎo)專家服務(wù)團(tuán)理事會理事，曾任復(fù)星高科技集團(tuán)、華臣企業(yè)集團(tuán)、嘉頓等集團(tuán)兼任營銷總監(jiān)、董事長助理、副總經(jīng)理等職。國內(nèi)多所知名高校客座教授，總裁班講師，主要研究領(lǐng)域企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)修煉、溝通技巧、營銷策劃、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。近幾年有數(shù)十項(xiàng)重大科研項(xiàng)目，《營銷策劃》《市場營銷》《管理學(xué)考試精要》等著作及論文，為政府和企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃和策劃。2014年入選中國講師大典行業(yè)品牌講師500強(qiáng)。
授課風(fēng)格
集學(xué)院派與實(shí)戰(zhàn)派為一體（30多年高校教學(xué)、研究,其中10多年企業(yè)管理及顧問經(jīng)驗(yàn)），課程互動(dòng)性強(qiáng)、富有激情、深入淺出、結(jié)合實(shí)際、風(fēng)格獨(dú)特、旁征博引、通俗易懂，幽默風(fēng)趣、戲稱“管理培訓(xùn)界中的“海派清口”。
已授課客戶（部分）
東方航空、東航工程技術(shù)公司、上海航空、上海申通地鐵集團(tuán)處級干部、上海磁浮交通發(fā)展有限公司、安吉天地汽車物流有限公司、上海外輪理貨有限公司、中國船級社上海分社、上海外高橋造船有限責(zé)任公司、江南長興船有限責(zé)任公司、上海江南長興重工有限責(zé)任公司、滬東中華造船有限公司、中國船舶工業(yè)集團(tuán)公司第708研究所、中海集運(yùn)上�？偣尽⑸虾８劢逃嘤�(xùn)中心、上海港集團(tuán)龍吳公司中層干部、上汽集團(tuán)總公司培訓(xùn)中心、海電氣集團(tuán)、光明乳業(yè)集團(tuán)、福大（集團(tuán)）股份公司、上海諾一集團(tuán)、上海南空軍械廠、上海電氣汽輪機(jī)廠、上海汽車齒輪二廠、上海柴油機(jī)股份有限公司、征泰集團(tuán)、上海華誼藥業(yè)公司等。
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