《向華為學(xué)習(xí):以勝利為導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理體系》課程詳情
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華為持續(xù)勝利的戰(zhàn)略洞察、制定與執(zhí)行機(jī)制
全程親歷者“案例”與“方法論”完整演繹
| 項(xiàng)目背景
記者:“當(dāng)下全球經(jīng)濟(jì)不景氣,華為卻逆風(fēng)飛揚(yáng)。華為成功的基因和秘訣是什么?”
任正非回答說(shuō):
第一,華為的發(fā)展得益于國(guó)家政治大環(huán)境和深圳經(jīng)濟(jì)小環(huán)境的改變,如果沒(méi)有改革放,就沒(méi)有我們發(fā)展。
第二,華為堅(jiān)定不移28年只對(duì)準(zhǔn)通信領(lǐng)域這個(gè)“城墻口”沖鋒。
第三,華為堅(jiān)定不移持續(xù)變革,全面學(xué)習(xí)西方公司管理。
華為成功的一個(gè)重要因素叫做——“走對(duì)路”,也就是任總說(shuō)的“只做一件事”,從本質(zhì)上來(lái)講就是戰(zhàn)略。
華為從2002年之后,幾乎沒(méi)有任何的戰(zhàn)略錯(cuò)誤,不管是戰(zhàn)略方向的錯(cuò)誤,還是戰(zhàn)略政策的錯(cuò)誤。就是在華為構(gòu)建了整個(gè)戰(zhàn)略管理體系之后,幾乎沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤。另外一點(diǎn)更可怕的是,但凡大的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn),華為全部都抓住了,而且抓住的效率越來(lái)越高。
本質(zhì)來(lái)講,華為的戰(zhàn)略最核心的關(guān)鍵活動(dòng)是什么?
第一點(diǎn)叫做“設(shè)計(jì)與構(gòu)建戰(zhàn)略控制點(diǎn)”。
“戰(zhàn)略控制點(diǎn)”。簡(jiǎn)單的理解,可以把戰(zhàn)略控制點(diǎn)理解成一種不易構(gòu)建的,但也不易被模仿,不易被超越的,更不易消失的中長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力。典型的戰(zhàn)略控制點(diǎn)可以理解成比如說(shuō)專(zhuān)利組合,比如說(shuō)品牌,比如說(shuō)客戶(hù)關(guān)系,比如說(shuō)控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,這就是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略控制點(diǎn)。
第二點(diǎn)叫做“發(fā)現(xiàn)和抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)”。
戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)是所有企業(yè)最終得到可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)核心輸入。對(duì)于中國(guó)現(xiàn)在的企業(yè)家或者中國(guó)企業(yè)的核心管理團(tuán)隊(duì)來(lái)講,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)不是那么困難的。但是我們這里也得說(shuō),發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)是很重要的部分。
但是相對(duì)中國(guó)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)講,最難的是抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)。而抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)可以說(shuō)是華為這些年非常非常優(yōu)秀的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力。
華為終端在短短的三年,已經(jīng)超過(guò)了一千億的銷(xiāo)售規(guī)模,這就是最好的一個(gè)例子。
但這樣能夠快速抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)的能力,應(yīng)該歸因于華為原來(lái)構(gòu)建的這些管理體系、組織能力、整個(gè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。這套運(yùn)營(yíng)機(jī)制,正是本次課程的重點(diǎn)內(nèi)容。
一般企業(yè)在戰(zhàn)略管理中出現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題:
v戰(zhàn)略規(guī)劃往往是一年的業(yè)務(wù)計(jì)劃,來(lái)年的重點(diǎn)工作,而不是真正的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃;
v一把手對(duì)整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃的參與過(guò)程比較低,最終他的戰(zhàn)略意圖沒(méi)有得以有效融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃;
v戰(zhàn)略規(guī)劃很難實(shí)現(xiàn)研發(fā)、銷(xiāo)售等部門(mén)左右拉通和高中基層的上下對(duì)齊;
v戰(zhàn)略落地非常困難,缺乏整體的落地管理體系;
v戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),缺乏對(duì)戰(zhàn)略控制點(diǎn)的思考,從而容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,陷入短期競(jìng)爭(zhēng);
v戰(zhàn)略并沒(méi)有達(dá)成共識(shí),很多人在執(zhí)行過(guò)程中“暗暗反對(duì)”,從而讓落地成為了概率事件。
| 學(xué)習(xí)收益
了解戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理在華為高速發(fā)展過(guò)程起到哪些關(guān)鍵的作用,如何在高速發(fā)展的行業(yè)中抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn),哪些因素是成功的關(guān)鍵因素。
華為公司的戰(zhàn)略管理方法和框架,并了解制定的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)規(guī)劃的背景、原因和意義。
了解華為如何逐步構(gòu)建以客戶(hù)為中心、以目標(biāo)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理體系。
了解結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)內(nèi)化和實(shí)操后的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)規(guī)劃的戰(zhàn)略管理方法論和流程;
了解如何幫助中國(guó)企業(yè)將藝術(shù)的戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略洞察轉(zhuǎn)變?yōu)榭陕涞貙?shí)施的戰(zhàn)略規(guī)劃(目標(biāo)、策略和行動(dòng)計(jì)劃)。
了解如何結(jié)合實(shí)際輔導(dǎo)的案例,將客戶(hù)的主業(yè)務(wù)流上的最佳實(shí)踐固化成流程,并持續(xù)復(fù)制業(yè)務(wù)成功,將流程、IT和管控體系有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建成以主業(yè)務(wù)流為核心的運(yùn)營(yíng)管理體系。
| 課程大綱
第一部分:華為過(guò)去29年的跨越式發(fā)展與戰(zhàn)略管理體系變革
1、華為公司跨越式發(fā)展
>1988-1999:野蠻生長(zhǎng),統(tǒng)一思想
>1999-2009:國(guó)際市場(chǎng),理性、主義
>2009-至今:讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人呼喚炮火
2、引入管理變革時(shí)華為的業(yè)務(wù)和管理狀況
3、華為成功實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展KSF
4、走對(duì)路:引入戰(zhàn)略規(guī)劃和需求管理
5、華為公司戰(zhàn)略規(guī)劃案例分享
>2008年歐洲區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)現(xiàn)路徑
>2012年終端3-5年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)現(xiàn)路徑
第二部分:戰(zhàn)略管理體系構(gòu)建
1、戰(zhàn)略部門(mén)定位:公司戰(zhàn)略部門(mén)要成為公司的知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者和變革牽動(dòng)者
2、年度業(yè)務(wù)計(jì)劃(CBP)狀況
3、制定良好的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的重要性何在?
4、中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)劃的框架
5、戰(zhàn)略規(guī)劃日程表(SP部分)
6、戰(zhàn)略規(guī)劃日程表(BP部分)
7、公司中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃(CSP)總體結(jié)構(gòu)
第三部分:戰(zhàn)略規(guī)劃理念和方法
1、戰(zhàn)略規(guī)劃核心理念
2、戰(zhàn)略管理方法論介紹
3、戰(zhàn)略管理的四大步驟(包含部分運(yùn)營(yíng)管理流程)
4、戰(zhàn)略管理流程架構(gòu)
5、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)能幫助企業(yè)有效抓住機(jī)會(huì)點(diǎn)
6、戰(zhàn)略控制點(diǎn):它是什么?它為什么重要?
7、戰(zhàn)略控制點(diǎn):在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)方面有5種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源可以依靠
8、戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵活動(dòng)
第四部分:如何發(fā)現(xiàn)和抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)
1、五看幫助發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)
2、客戶(hù)所在的價(jià)值鏈
3、戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略洞察
第五部分:戰(zhàn)略執(zhí)行:如何有效且高效抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)
1、如何抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn):戰(zhàn)略管理
2、戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)案例分享(一)
3、戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)案例分享(二)
4、戰(zhàn)略落地思路:通過(guò)戰(zhàn)略管理推動(dòng)戰(zhàn)略高效且有效地落地
5、共識(shí):力出一孔時(shí)戰(zhàn)略高效且有效落地的核心
6、管理體系:科學(xué)的戰(zhàn)略管理是戰(zhàn)略高效且有效落地的保障
7、管理體系:戰(zhàn)略規(guī)劃日程表(SP部分)
8、組織:組織能力時(shí)戰(zhàn)略高效且有效落地的基礎(chǔ)
9、戰(zhàn)略控制點(diǎn)構(gòu)建成功時(shí)抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)的標(biāo)志
10、從戰(zhàn)略到運(yùn)營(yíng)如何逐層分解
11、價(jià)值驅(qū)動(dòng)樹(shù)狀圖:每個(gè)運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)因素以及價(jià)值都會(huì)受到公司所有層級(jí)實(shí)施的戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃的影響
12、以客戶(hù)為中心的流程化戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理體系。
第六部分 以客戶(hù)為中心的流程化運(yùn)營(yíng)管理
1、業(yè)務(wù)流是企業(yè)運(yùn)營(yíng)一切工作的原點(diǎn)和基礎(chǔ)
2、如何構(gòu)建簡(jiǎn)潔高效的價(jià)值創(chuàng)造流程
3、IT是用技術(shù)來(lái)固化和集成流程
4、構(gòu)建持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量文化
5、組織與流程匹配運(yùn)作
《向華為學(xué)習(xí):以勝利為導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理體系》培訓(xùn)受眾
企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、戰(zhàn)略部總監(jiān)、各主業(yè)務(wù)部門(mén)一把手
《向華為學(xué)習(xí):以勝利為導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理體系》所屬分類(lèi)
戰(zhàn)略管理
《向華為學(xué)習(xí):以勝利為導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理體系》所屬專(zhuān)題
戰(zhàn)略決策、
向華為學(xué)習(xí)、
學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓(xùn)、
戰(zhàn)略合并、
企業(yè)戰(zhàn)略管理、
《向華為學(xué)習(xí):以勝利為導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理體系》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
汪瀛
汪瀛 原華為歐洲商業(yè)咨詢(xún)部副總監(jiān)、戰(zhàn)略與Marketing無(wú)線(xiàn)市場(chǎng)總監(jiān)
專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域:
戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)品管理、需求管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)拓展。
工作經(jīng)驗(yàn):
14年通訊和半導(dǎo)體領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),其中,11年華為工作經(jīng)歷,歷任華為歐洲商業(yè)咨詢(xún)部副總監(jiān),戰(zhàn)略與Marketing規(guī)劃部無(wú)線(xiàn)市場(chǎng)總監(jiān),Intel的大客戶(hù)部經(jīng)理等職務(wù)。2年管理咨詢(xún)公司資深專(zhuān)家。
華為服務(wù)期間,和多個(gè)業(yè)界專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司深度合作,參與公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃流程的制定,完成超過(guò)20個(gè)商業(yè)計(jì)劃(BP)咨詢(xún)項(xiàng)目,包括英國(guó)Vodafone、英國(guó)O2、法國(guó)SFR、瑞典Telenor等客戶(hù),2008-2011年負(fù)責(zé)歐洲地區(qū)部戰(zhàn)略規(guī)劃和客戶(hù)痛點(diǎn)分析,并負(fù)責(zé)管理歐洲地區(qū)的戰(zhàn)略落地的日常運(yùn)營(yíng)。
主要參與咨詢(xún)服務(wù)過(guò)的企業(yè):
?低暋⒗顺毙畔、邁瑞醫(yī)療、金風(fēng)科技、思源電氣、順絡(luò)電子、共濟(jì)科技、瑞江新材料、上汽變速器等。