《向華為學(xué)習(xí)——大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與開(kāi)發(fā)策略》課程詳情
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【課程介紹】
華為在過(guò)去的20多年里,成功抓住戰(zhàn)略機(jī)遇的三次轉(zhuǎn)型:
當(dāng)開(kāi)始固定轉(zhuǎn)移動(dòng)的時(shí)候,華為做了移動(dòng)軟交換。
當(dāng)開(kāi)始由2G轉(zhuǎn)3G的時(shí)候,華為做了IP,做了移動(dòng)寬帶。
當(dāng)運(yùn)營(yíng)商(客戶(hù))開(kāi)始出現(xiàn)了很多控制能力無(wú)法掌控的時(shí)候,華為開(kāi)始向服務(wù)和解決方案進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
當(dāng)現(xiàn)在已經(jīng)慢慢的不去靠賣(mài)產(chǎn)品和靠賣(mài)服務(wù)去運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,華為開(kāi)始想數(shù)據(jù)、云、高速鏈接進(jìn)行著轉(zhuǎn)型。
所以,華為不斷走在每個(gè)關(guān)鍵時(shí)期的風(fēng)口浪尖上,這是華為的戰(zhàn)略的選擇。
以華為三次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型實(shí)踐為例,企業(yè)如何抓住每次價(jià)值轉(zhuǎn)移的機(jī)會(huì)?如何制定出有效的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、有效的大客戶(hù)拓展戰(zhàn)略?
1月12日,華為前戰(zhàn)略部部長(zhǎng)、預(yù)研部總經(jīng)理蘭老師將為您揭曉。
【課程收獲】
了解華為三次重大業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的演進(jìn)歷程、背后邏輯以及關(guān)鍵成功要素;
了解華為鐵三角組織及其權(quán)責(zé)體系等在變革中的關(guān)鍵作用和操作模式;
借鑒華為成功的大客戶(hù)拓展戰(zhàn)略;
【講座大綱】
一、華為持續(xù)高速發(fā)展的秘訣——“以客戶(hù)為中心”
華為三次轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵要素
華為踐行“以客戶(hù)為中心”的三大法寶
如何更好地服務(wù)大客戶(hù)?
二、華為大客戶(hù)管理體系的成功實(shí)踐
“一線(xiàn)呼喚炮火”的大客戶(hù)“鐵三角”組織體系
一線(xiàn)與平臺(tái)部門(mén)的高效協(xié)同機(jī)制
大客戶(hù)拓展組織的考核激勵(lì)
三、“以客戶(hù)為中心”,提升大客戶(hù)拓展能力
發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì):擴(kuò)大機(jī)會(huì)來(lái)源,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
管理機(jī)會(huì):提升客戶(hù)管理水平,滿(mǎn)足客戶(hù)價(jià)值需求
把握機(jī)會(huì):團(tuán)隊(duì)協(xié)作,高效完成商機(jī)管理,達(dá)成市場(chǎng)目標(biāo)
企業(yè)案例與研討
《向華為學(xué)習(xí)——大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與開(kāi)發(fā)策略》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層管理人員、大客戶(hù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、銷(xiāo)售部、渠道部、服務(wù)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人
《向華為學(xué)習(xí)——大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與開(kāi)發(fā)策略》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《向華為學(xué)習(xí)——大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與開(kāi)發(fā)策略》所屬專(zhuān)題
大客戶(hù)銷(xiāo)售與管理、
客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)管理、
客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)、
大客戶(hù)銷(xiāo)售培訓(xùn)、
大客戶(hù)成交培訓(xùn)、
大客戶(hù)管理培訓(xùn)、
向華為學(xué)習(xí)、
關(guān)鍵客戶(hù)及大客戶(hù)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)、
銷(xiāo)售渠道運(yùn)營(yíng)與大客戶(hù)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)、
學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓(xùn)、
《向華為學(xué)習(xí)——大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與開(kāi)發(fā)策略》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
蘭濤
蘭濤
華為前戰(zhàn)略部部長(zhǎng)/全球區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)和大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)
17年華為工作經(jīng)歷。主抓產(chǎn)品規(guī)劃與創(chuàng)新;主持公司級(jí)3~5年戰(zhàn)略規(guī)劃、海外區(qū)域業(yè)務(wù)規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等。2010年主持與IBM的“從營(yíng)銷(xiāo)到商機(jī)”戰(zhàn)略變革項(xiàng)目,擔(dān)任華為企業(yè)BG方項(xiàng)目經(jīng)理,具有豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。