《向阿里學(xué)習(xí):數(shù)字化時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)變革》課程詳情
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課程概要:
讓你的營(yíng)銷(xiāo)策略更能觸動(dòng)消費(fèi)者痛點(diǎn)
你打開(kāi)淘寶時(shí),為什么淘寶能向你精準(zhǔn)推送你想要的商品?
淘寶“猜你喜歡”的欄目,為什么每一次都能猜得八九不離十?
為什么你總是被各種軟文成功種草,不停買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)?
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,我們的營(yíng)銷(xiāo)方式或許要被顛覆了。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響,讓消費(fèi)者的決策過(guò)程發(fā)生了重大變化。消費(fèi)者決策鏈路不再是單一的理性化與固態(tài)化,更多的是感性與隨意化,推送過(guò)來(lái)的信息,覺(jué)得合適,立即下單。為什么精準(zhǔn)推送能實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率?你了解消費(fèi)者了嗎?
營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是了解消費(fèi)者心理,從而影響消費(fèi)者的行為與決策。營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)沒(méi)有變,但是消費(fèi)者的決策鏈路變了,營(yíng)銷(xiāo)策略也隨之發(fā)生變化。面對(duì)這種變化,我們需要改變固有的思維方式和營(yíng)銷(xiāo)手段——
新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)形式下,如何精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者的需求?
怎么樣更快更廣泛觸達(dá)目標(biāo)人群?
如何通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)老客戶聚變?
針對(duì)以上問(wèn)題,我們特邀阿里巴巴淘大官方認(rèn)證講師,與您一起學(xué)習(xí)與探討。本課程將從消費(fèi)者洞察、全域觸達(dá)、用戶運(yùn)營(yíng)重構(gòu)三個(gè)方面,引導(dǎo)學(xué)員構(gòu)建以消費(fèi)者為中心的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)意識(shí),分析如何全域觸達(dá)新消費(fèi)人群,激活與運(yùn)營(yíng)老客戶,幫助學(xué)員掌握數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策略,更快更廣泛更精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者,從而降低營(yíng)銷(xiāo)成本,提升企業(yè)利潤(rùn)。
課程特色
1、學(xué)習(xí)阿里巴巴新的營(yíng)銷(xiāo)概念——全域營(yíng)銷(xiāo),幫助學(xué)員整合各類(lèi)可觸達(dá)消費(fèi)者的渠道資源,建立全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道的營(yíng)銷(xiāo)體系;
2、課程將重新定義消費(fèi)者鏈路概念,不再是割裂的消費(fèi)者決策鏈路管理,而是教會(huì)學(xué)員如何進(jìn)行全鏈路可視化可優(yōu)化運(yùn)營(yíng),從而為門(mén)店帶來(lái)真正的營(yíng)收增量;
3、講師來(lái)自阿里巴巴淘大官方認(rèn)證講師,以最權(quán)威的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)理念引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)與實(shí)踐,傳授學(xué)員全域營(yíng)銷(xiāo)的方法論和策略。
課程大綱:
一、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象呈現(xiàn)
1、新零售消費(fèi)者識(shí)別方式多樣化
2、消費(fèi)者全域觸達(dá)多樣化
3、用戶運(yùn)營(yíng)多樣化
二、消費(fèi)者精準(zhǔn)洞察
1、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)者洞查的局限性
2、新零售時(shí)代線上線下消費(fèi)者資產(chǎn)融合
3、形成360度人群畫(huà)像
三、消費(fèi)者全域觸達(dá)
1、傳統(tǒng)全域營(yíng)銷(xiāo)的困境?
2、新零售全域營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)者分析
3、新零售全域營(yíng)銷(xiāo)效果反饋閉環(huán)
四、用戶運(yùn)營(yíng)重構(gòu)
1、通過(guò)品牌號(hào)激活老客戶差異化運(yùn)營(yíng)
2、通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)老客戶聚變
五、群策群力
1、本企業(yè)自身的新零售營(yíng)銷(xiāo)路徑研討
2、團(tuán)隊(duì)匯報(bào)和點(diǎn)評(píng)
《向阿里學(xué)習(xí):數(shù)字化時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)變革》培訓(xùn)受眾
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)等方面相關(guān)負(fù)責(zé)人。
《向阿里學(xué)習(xí):數(shù)字化時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)變革》課程目的
企業(yè)收益:
1、引入一套以消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)為核心的全域營(yíng)銷(xiāo)方法論和體系;
2、了解如何以數(shù)據(jù)化管理用戶,精準(zhǔn)洞察與觸達(dá)消費(fèi)者;
3、制定全域、全周期的用戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)策略,為企業(yè)帶來(lái)新的營(yíng)收增量。
崗位收益:
1、學(xué)會(huì)精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求,形成360度人群畫(huà)像;
2、掌握全域觸達(dá)消費(fèi)者的方法,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果反饋閉環(huán);
3、掌握差異化運(yùn)營(yíng)的策略,激活與聚變老客戶。
《向阿里學(xué)習(xí):數(shù)字化時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)變革》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《向阿里學(xué)習(xí):數(shù)字化時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)變革》所屬專(zhuān)題
企業(yè)變革管理、
整合營(yíng)銷(xiāo)推廣培訓(xùn)、
云營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、
營(yíng)銷(xiāo)管理、
狼性營(yíng)銷(xiāo)、
品牌營(yíng)銷(xiāo)管理、
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、
海外營(yíng)銷(xiāo)、
學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓(xùn)、
營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)、
消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)、
《向阿里學(xué)習(xí):數(shù)字化時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)變革》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
專(zhuān)家團(tuán)
阿里巴巴淘大官方認(rèn)證講師 王曼麗
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
淘寶大學(xué)認(rèn)證講師,點(diǎn)通未來(lái)品牌管理、椰子殼文化傳播創(chuàng)始人。曾多次操盤(pán)電器美家618、雙11行業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)全案,獲第4屆TMA移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)銀獎(jiǎng)、第9屆金鼠標(biāo)跨界整合銅獎(jiǎng)。熟悉全域內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)玩法,擅長(zhǎng)新零售及跨界整合。曾服務(wù)過(guò)九陽(yáng)、美的、佳能、大麥網(wǎng)、阿里大文娛等知名企業(yè)。
阿里巴巴淘大官方認(rèn)證講師 田野
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
淘寶大學(xué)認(rèn)證講師,曾獲得淘寶大學(xué)2013、2014、2015、2016春蠶絲雨獎(jiǎng)。
茵曼獨(dú)立董事;達(dá)境電子商務(wù)創(chuàng)始人;雁投基金創(chuàng)始人。曾服務(wù)過(guò)方太、美的、康寧、西門(mén)子、三星、聯(lián)合利華、中國(guó)人壽等知名企業(yè)。