《基于平衡計(jì)分卡(BSC)的戰(zhàn)略解碼》課程詳情
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課程收益:
Ø 了解戰(zhàn)略管理體系及戰(zhàn)略解碼的核心內(nèi)涵,提升戰(zhàn)略管理的認(rèn)知思維
Ø 掌握基于平衡計(jì)分卡(BSC)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略解碼流程要點(diǎn), 通過練習(xí)掌握運(yùn)用OGSM及其它常用戰(zhàn)略管理與分析工具設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖的技巧,提高戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略執(zhí)行的能力
課程特色:
本課程從企業(yè)戰(zhàn)略解碼角度出發(fā),引導(dǎo)學(xué)員了解戰(zhàn)略管理體系的建構(gòu)要點(diǎn),通過案例討論分享與實(shí)操練習(xí),學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)分析工具,將企業(yè)戰(zhàn)略從平衡計(jì)分卡(BSC)的四個(gè)維度分解出具體的策略路徑與實(shí)施計(jì)劃,提高組織戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施能力。
授課形式:
Ø 講師引導(dǎo)
Ø 主題講解
Ø 問題研討
Ø 實(shí)例分析
參訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)各部門中高層
課程大綱:
² 破冰,學(xué)習(xí)內(nèi)容說明
² 學(xué)習(xí)小組建立
² 塑造學(xué)習(xí)氛圍、說明學(xué)習(xí)目標(biāo)
企業(yè)戰(zhàn)略的定義
企業(yè)戰(zhàn)略管理體系架構(gòu)
² 愿景,使命,價(jià)值觀
² 戰(zhàn)略設(shè)定與衡量標(biāo)準(zhǔn)
² 策略展開與資源配置
² 戰(zhàn)略分解與實(shí)施計(jì)劃
² 戰(zhàn)略保障與支持體系
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系簡介
企業(yè)戰(zhàn)略無法有效落地原因剖析
² 勤于戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行缺乏戰(zhàn)略思維
² 組織能力無法支撐戰(zhàn)略實(shí)施
² 資源配置沒有聚焦關(guān)鍵要因
企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)施要點(diǎn)
² 頂層設(shè)計(jì)、系統(tǒng)思考
² 深度突破、聚焦優(yōu)勢
² 層層推進(jìn)、責(zé)任到人
² 企業(yè)戰(zhàn)略管理架構(gòu)金字塔模型
² 了解企業(yè)戰(zhàn)略管理體系架構(gòu)要點(diǎn)
² 剖析企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施常見問題,引導(dǎo)思考如何搭建企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)施體系
戰(zhàn)略解碼與平衡計(jì)分卡(BSC)
BSC的產(chǎn)生背景及演進(jìn)
BSC的核心要素及特性
² 企業(yè)財(cái)務(wù)層面(焦點(diǎn))
² 客戶價(jià)值層面(核心)
² 內(nèi)部流程層面(重點(diǎn))
² 學(xué)習(xí)成長層面(基點(diǎn))
四個(gè)維度的平衡及因果關(guān)系
² 企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部
² 經(jīng)營結(jié)果與驅(qū)動(dòng)因子
² 財(cái)務(wù)目標(biāo)與非財(cái)目標(biāo)
² 短期目標(biāo)與長期目標(biāo)
BSC與戰(zhàn)略解碼的關(guān)系
² 關(guān)注戰(zhàn)略衡量
² 關(guān)注戰(zhàn)略鏈接管理
² 關(guān)注戰(zhàn)略描述與實(shí)施
² 強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管控與組織協(xié)同
BSC與績效指標(biāo)體系
建構(gòu)基于BSC的戰(zhàn)略地圖步驟要點(diǎn)
² 確定財(cái)務(wù)價(jià)值目標(biāo):銷售/利潤收入
² 明確客戶價(jià)值主張:產(chǎn)品、服務(wù)、形象、機(jī)會(huì)
² 優(yōu)化關(guān)鍵戰(zhàn)略流程:運(yùn)營流程、客戶流程、創(chuàng)新流程、保障流程
² 構(gòu)建戰(zhàn)略支撐體系:人力資本、信息資本、組織資本
² 確定實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃:實(shí)施方案
² 平衡計(jì)分卡BSC模型
² 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施地圖
² 掌握平衡計(jì)分卡的核心要素及與企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施的關(guān)系要點(diǎn)
² 通過實(shí)操練習(xí)掌握平衡計(jì)分卡展開到戰(zhàn)略地圖的技巧與方法
基于BSC四個(gè)層面運(yùn)用OGSM+P模型解碼企業(yè)戰(zhàn)略
目的(Objective):使命/目的,需要達(dá)成什么,或者戰(zhàn)略方向
² 使命定位/公司戰(zhàn)略
² 上一級(jí)策略
目標(biāo)(Goal):怎樣衡量達(dá)成目的過程,制定目標(biāo)應(yīng)遵循SMART原則
² 明確性(Specific)
² 衡量性(Measurable)
² 現(xiàn)實(shí)性(Achievabl)
² 相關(guān)性(Relevant)
² 時(shí)限性(Time-bound )
策略(Strategy):怎樣贏得競爭優(yōu)勢?如何配置資源?什么是關(guān)鍵成功要因?
² 要因分析與提煉
² 資源分析與配置
衡量(Measurement):怎樣衡量策略是否成功?如何追蹤?
² 衡量指標(biāo)
² 評(píng)估周期
計(jì)劃(Plan):實(shí)施方案
² 優(yōu)先順序
² 責(zé)任主體
戰(zhàn)略解碼分析與關(guān)鍵策略提煉的方法與工具運(yùn)用技巧
SWOT分析
² 客觀分析、數(shù)據(jù)事實(shí)
² 揚(yáng)長避短、組合策略
要因分析
² 歸類要因、聚焦關(guān)鍵
² 推演驗(yàn)證、優(yōu)先順序
標(biāo)桿管理
² 對(duì)標(biāo)市場、向外求變
² 創(chuàng)標(biāo)管理、全面突破
復(fù)盤管理
² 定期復(fù)盤、實(shí)時(shí)修正
² 經(jīng)驗(yàn)萃取、不斷精進(jìn)
基于BSC的戰(zhàn)略解碼實(shí)操練習(xí)/分享/點(diǎn)評(píng)
Q&A
² OGSM+P戰(zhàn)略解碼工具
² SMART目標(biāo)法則
² SWOT分析工具
² 要因分析法
² 對(duì)標(biāo)管理法
² 復(fù)盤四步法
² 掌握戰(zhàn)略解碼的OGSM+P模型及各類常用分析工具的使用特性
² 通過實(shí)操練習(xí)學(xué)習(xí)基于BSC的戰(zhàn)略解碼的流程、工具及方法,通過團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、分享,掌握戰(zhàn)略解碼與地圖的設(shè)計(jì)技巧
《基于平衡計(jì)分卡(BSC)的戰(zhàn)略解碼》培訓(xùn)受眾
企業(yè)各部門中高層
《基于平衡計(jì)分卡(BSC)的戰(zhàn)略解碼》課程目的
Ø 了解戰(zhàn)略管理體系及戰(zhàn)略解碼的核心內(nèi)涵,提升戰(zhàn)略管理的認(rèn)知思維
Ø 掌握基于平衡計(jì)分卡(BSC)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略解碼流程要點(diǎn), 通過練習(xí)掌握運(yùn)用OGSM及其它常用戰(zhàn)略管理與分析工具設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖的技巧,提高戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略執(zhí)行的能力
《基于平衡計(jì)分卡(BSC)的戰(zhàn)略解碼》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《基于平衡計(jì)分卡(BSC)的戰(zhàn)略解碼》所屬專題
平衡計(jì)分卡培訓(xùn)、
戰(zhàn)略決策、
戰(zhàn)略合并、
《基于平衡計(jì)分卡(BSC)的戰(zhàn)略解碼》授課培訓(xùn)師簡介
賈老師
曾歷任顧問咨詢公司總經(jīng)理、綜合性集團(tuán)/投資集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)、大型培訓(xùn)中心經(jīng)理等職,具有多種體制背景(國企,外企,民企)企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn),二十多年人力資源與企業(yè)管理實(shí)務(wù)心得。專精于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升領(lǐng)域。
注重簡易實(shí)效的管理理念,以實(shí)操性、啟發(fā)性、引導(dǎo)性見長,重視與學(xué)員間的互動(dòng)交流,使學(xué)員能夠“學(xué)有所得,得之能用”。
現(xiàn) 任:
上海復(fù)旦大學(xué)復(fù)泰商學(xué)院特約講師
上海交大海外教育學(xué)院特約講師
寶鋼集團(tuán)人才開發(fā)學(xué)院特約講師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特約講師
主要學(xué)習(xí)研修:
歷史、教育心理、工商管理
擅長課程:
《企業(yè)內(nèi)講師訓(xùn)練》、《企業(yè)內(nèi)教育訓(xùn)練規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《人力資源管理與發(fā)展》系列課程、《管理與領(lǐng)導(dǎo)技能》系列課程等。
部分內(nèi)訓(xùn)服務(wù)企業(yè):
制造業(yè):寶鋼集團(tuán)、中國石化集團(tuán)、天正集團(tuán)、凱士比泵、東風(fēng)藍(lán)鳥汽車、松下電器、新大洲本田、愛德士鞋業(yè)集團(tuán)、惠爾浦電器、ABB變壓器、松尾鋼結(jié)構(gòu)有限公司、金光(APP)集團(tuán)、法國拉法基、唐納森(亞洲)、德國博西華電器、聯(lián)合利華、德國怡人工藝品(寧波)公司、中集(集團(tuán))遠(yuǎn)東集裝箱有限公司、和成衛(wèi)浴、奧迪斯西子電梯、東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、恒力集團(tuán)、威瑞工具、協(xié)鑫集團(tuán)、華立集團(tuán)、一勝百模具、新飛電器、中紡(股份)有限公司、 上海電氣集團(tuán)、美特斯邦威、上海電器科學(xué)研究所(集團(tuán))有限公司、恩斯克軸承、中海油、上海廣電集團(tuán)(SVA)、圣馬紙業(yè)、愛普生(中國)、法國液化空氣(杭州)有限公司、聯(lián)合汽車電子、柳工機(jī)械股份、科世達(dá)-華陽汽車電器、敏實(shí)集團(tuán)、英特普萊特(中國)裝飾材料有限公司、日立電梯、上海耀皮玻璃、上海造船廠、天地科技股份公司、向興集團(tuán)、博世、滬東重機(jī)、三花集團(tuán)、上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、東芝信息機(jī)器有限公司、金龍汽車、NGK(蘇州)環(huán)保陶瓷有限公司、普旭真空設(shè)備國際貿(mào)易(上海)有限公司、耐落螺絲(昆山)有限公司、上海海立(集團(tuán))股份有限公司、申雅密封件有限公司
房產(chǎn)業(yè):湯臣集團(tuán)、置信房產(chǎn)、復(fù)星集團(tuán)、金地集團(tuán)、上房物業(yè)、永升旭日集團(tuán)、上海保集集團(tuán)、金茂集團(tuán)、宏泉集團(tuán)、上海萬星房產(chǎn)、三盛集團(tuán)、北京萬科、仁恒地產(chǎn)、東合置業(yè)、中金集團(tuán)、易居臣信房產(chǎn)、東渡集團(tuán)、新城房產(chǎn)公司、南銀物業(yè)
電子業(yè):達(dá)豐電腦、英業(yè)達(dá)集團(tuán)、中興通訊有限公司、東方通信集團(tuán)、波導(dǎo)股份有限公司、大唐電信、神州數(shù)碼有限公司、上海欣泰通信技術(shù)有限公司、凱虹電子、華威電子、歐亞測量(徠卡)、華虹NEC、創(chuàng)值工業(yè)、東軟集團(tuán)、蘇州三星電子、保力馬科技、金斯頓芯片、達(dá)方電子、明基集團(tuán)、泰金寶電子、峻凌電子、AMD、英順達(dá)電子、貝嶺電子、滬士電子、揚(yáng)宣電子、廣達(dá)電腦、上海儀表、揚(yáng)名光學(xué)、樓氏電子、三原電纜、千欣儀器、愛威電子、德國巴魯夫(上海)、四川長虹、上海天道啟科
零售業(yè):香港新世界百貨、上海第一八佰伴、上海東方商廈、山東三聯(lián)集團(tuán)、上海聯(lián)華超市、華地企業(yè)(集團(tuán))、永樂家電、蘇寧電器、李寧體育、美津濃、百安居
信息業(yè):盛大網(wǎng)絡(luò)、上海電子商務(wù)管理有限公司、上海有線網(wǎng)絡(luò)有限公司(上海熱線)中國(上海)電信、中國移動(dòng)、上海郵電通信、法國申美(上海)商品檢驗(yàn)檢測公司、中國(蘇州)電信、湖北通信服務(wù)公司
醫(yī)藥業(yè):新亞藥業(yè)、百特醫(yī)療、寶龍藥業(yè)、歐姆龍(中國)、信誼藥業(yè)、中美史克、衛(wèi)材(中國)藥業(yè)、紐迪希亞制藥、德國拜耳、南京鼓樓醫(yī)院、上海中山醫(yī)院、廣州醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院
流通業(yè):中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))、百歲物流、圣澤集團(tuán)、上海圖書進(jìn)出口公司、上海大眾集團(tuán)、上海滬東集裝箱碼頭有限公司、丹沙中福貨運(yùn)(DHL)、上氣銷售、上海恒榮貨運(yùn)有限公司、上海磁浮交通、臺(tái)驊國際、中國國際航空、上海浦東國際集裝箱碼頭有限公司、上海外高橋貿(mào)易進(jìn)出口有限公司、上海東方遠(yuǎn)航物流有限公司、上海浦東國際機(jī)場
金融業(yè):上海浦東發(fā)展銀行、中國銀行、新華人壽、生命人壽、交通銀行、廣州天河信用社、交銀施羅德基金、國泰君安證券、建設(shè)銀行
食品業(yè):山東秦老太食品、海霸王食品、養(yǎng)生堂、東福集團(tuán)、福喜食品、立頓茶、上海高揚(yáng)國際卷煙公司、德之馨香料、上海煙草集團(tuán)、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、農(nóng)夫山泉、三得利啤酒、貝因美集團(tuán)、浙江商源食品、統(tǒng)一集團(tuán)、箭牌糖果
其 它:韋博英語、德勤會(huì)計(jì)事務(wù)所、上海興國賓館、中國電力投資集團(tuán)、上海集成電路研究中心、上海文廣新聞傳媒集團(tuán)(SMG)、秦山核電公司、上海人民廣播電臺(tái)、文新報(bào)業(yè)集團(tuán)、上,F(xiàn)代設(shè)計(jì)集團(tuán)、新華傳媒集團(tuán)、田灣核電公司、華映文化傳媒、寶潔公司、上海證券報(bào)社