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商業(yè)銀行高端理財產(chǎn)品營銷技巧
添加時間:2013-12-24      修改時間: 2013-12-24      課程編號:100161065
《商業(yè)銀行高端理財產(chǎn)品營銷技巧》課程大綱
前奏

(一)接觸前準備
(40分鐘)
(二)接觸客戶
(50分鐘)



(一)有效聆聽的技巧(20分鐘)

(二)SPIN法則
(70分鐘)

(一)客戶財務需求與資產(chǎn)配置



介紹方案和產(chǎn)品的FABE法則(90分鐘)

(一)識別購買信號
(35分鐘)

(二)促成交易的方法
(30分鐘)

(三)客戶異議的處理
(55分鐘)


(一)業(yè)務辦理操作與交叉銷售 (15分鐘)

(二)客戶關系深耕
(30分鐘)
綜合演練(90分鐘)培訓師逐一點評
總結回顧
(15分鐘)
整體課堂表現(xiàn)回顧


《商業(yè)銀行高端理財產(chǎn)品營銷技巧》課程目的
通過培訓,可以幫助學員掌握高端客戶的銷售理念、銷售流程,提升銷售技能,主要包括以下幾個方面:
1、 了解高端客戶銷售的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,樹立高端客戶銷售新理念;
2、 了解、掌握并能熟練運用電話外呼的技巧,提高電話約見客戶的成功率;
3、 掌握接待客戶的正確禮儀、如何做好銷售面談前的準備工作,從而在客戶前建立良好的第一印象;
4、 了解、掌握性格分類法、人生轉(zhuǎn)變法、被動銷售法,從而識別目標客戶,發(fā)掘潛在客戶;
5、 了解、掌握并能運用SPIN提問模式,掌握客戶的購買心理和與客戶的溝通策略,從而可以較好地發(fā)掘客戶需求;
了解FABE法則,掌握銀行產(chǎn)品介紹流程和技巧,并能在進行產(chǎn)品介紹時運用PALM卡、理財故事推介工具等;

《商業(yè)銀行高端理財產(chǎn)品營銷技巧》所屬分類
市場營銷

《商業(yè)銀行高端理財產(chǎn)品營銷技巧》所屬專題
銀行金融行業(yè)培訓整合營銷推廣培訓、云營銷培訓、產(chǎn)品經(jīng)理培訓電話銷售精英培訓、理財培訓、
《商業(yè)銀行高端理財產(chǎn)品營銷技巧》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張杰老師簡介
張杰
張杰
【張杰老師】
   張老師,研究生學歷, 國家二級心理咨詢師,現(xiàn)任某國有銀行總行培訓部,曾就職于某大型國有保險公司銀保部負責工行的業(yè)務,后任職于某國有五大行上海分行個金業(yè)務部。業(yè)內(nèi)著名培訓師,負責全行干部員工的培育發(fā)展,擁有十余年金融機構工作經(jīng)驗。張老師長期工作在培訓一線,熟悉營銷業(yè)務流程,又兼具豐富的授課技巧,對培訓體系的建設有獨到見解。豐富全面的業(yè)務知識和培訓實踐經(jīng)驗,使得張老師在授課過程中十分重視課程的實用性和可操作性。
擅長領域 :營銷與職業(yè)素養(yǎng)
擅長行業(yè):金融
主講課程:
銷售類
《天龍六部——商業(yè)銀行客戶經(jīng)理專業(yè)化銷售流程》《步步為贏——銀行客戶經(jīng)理銷售九步法》《商業(yè)銀行顧問式精準營銷技巧》《登門有道——商業(yè)銀行陌生客戶拜訪技巧》《一線連千金——商業(yè)銀行電話營銷技巧》《商業(yè)銀行客戶分層管理與關系營銷》《商業(yè)銀行公私聯(lián)動與交叉銷售》《支行網(wǎng)點聯(lián)動營銷流程與交叉營銷》《客戶經(jīng)理活動量化管理》《貴賓理財》《商業(yè)銀行高端理財產(chǎn)品營銷技巧》《銀行客戶經(jīng)理團隊管理與考核》《零售銀行客戶關系管理》《大客戶、集團客戶管理與營銷策略》《零售銀行理財客戶電話約見技巧》《商業(yè)銀行對公市場營銷與客戶關系管理》《商業(yè)銀行高端客戶營銷及客戶關系維護技巧》《商業(yè)銀行客戶分層營銷與銷售技巧》《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理談判與溝通技巧》《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理銷售九步法》《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)提升》《商業(yè)銀行客戶需求挖掘與綜合營銷》《銀行客戶經(jīng)理顧問式銷售技巧》《知人善任----“80、90后”營銷團隊的組建與管理》《存量對公客戶分類分析與電話邀約技巧》《領導力提升與團隊建設》
《營銷技巧與服務管理》《營銷技巧與壓力管理》
素養(yǎng)類
《微笑每一天——陽光心態(tài)的塑造》《知人知心術——跨部門溝通技巧》《時間與壓力管理》《激勵的藝術》《口若懸河——商業(yè)銀行演講技巧》《綻放您最好的一面——商務禮儀》《打造高績效團隊》《內(nèi)部培訓師培養(yǎng)技巧(TTT)》《敬業(yè)精神與陽光心態(tài)的塑造》
授課風格:思路清晰、內(nèi)容嚴謹、以理服人、氣氛輕松、幽默生動、以情動人
解決方案:引發(fā)學員思考與分享,拓展思路,獲得提升。
培訓經(jīng)歷:中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設銀行上海分行、匯豐銀行、渣打銀行、招商銀行、銀聯(lián)股份、中國工商銀行、交通銀行、花旗銀行、浦發(fā)銀行、中國人壽、太平人壽、中國大地保險、中國建設銀行浙江分行、廣發(fā)銀行、紹興農(nóng)合、?当kU、海通期貨、光大證券、中國郵政、中國郵儲、山東濟寧農(nóng)信社、中國銀聯(lián)、中信國建、華為、喜力等大型企業(yè)和機構。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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·商業(yè)銀行對公市場營銷與客戶關系管理
·商業(yè)銀行高端客戶營銷及客戶關系維護技巧
·商業(yè)銀行客戶分層管理與關系營銷
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