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大數(shù)據(jù)時代的小微信貸客戶管理與風(fēng)險識別和風(fēng)控實務(wù)

添加時間：2013-12-25 修改時間： 2013-12-25 課程編號:100161142

《大數(shù)據(jù)時代的小微信貸客戶管理與風(fēng)險識別和風(fēng)控實務(wù)》課程大綱

一、小微信貸客戶的特點
銀行的競爭正逐步走向客戶數(shù)為王的時代，龐大的客戶群是贏得競爭的基石
小微客戶的需求正逐步從簡單的結(jié)算需求、融資需求向綜合的金融服務(wù)轉(zhuǎn)變
小微信貸客戶的特點：小、散
小微信貸客戶管理的要點：低成本、高效率

二、對小微信貸客戶的數(shù)據(jù)挖掘和維護

自上而下型:協(xié)會、商圈、政府、龍頭企業(yè)、社區(qū)
自下而上型：人海戰(zhàn)術(shù)、順藤摸瓜、以點到面

三、小微貸款的風(fēng)險幾個認識

個體風(fēng)險大于系統(tǒng)風(fēng)險，操作風(fēng)險大于信用風(fēng)險、借款主體的人品比資產(chǎn)來得重要
嚴格的信貸文化是小貸風(fēng)控的生命線
怎樣看待不良率

四、目前主流的風(fēng)險防范技術(shù)

三品三表
三查詢五核實
大小權(quán)益核實法
評分表
五、幾個問題的討論
怎樣看待不良率
聯(lián)保貸款安全嗎
小貸不良資產(chǎn)的清收
信貸風(fēng)險案例討論

《大數(shù)據(jù)時代的小微信貸客戶管理與風(fēng)險識別和風(fēng)控實務(wù)》所屬分類

財務(wù)稅務(wù)

《大數(shù)據(jù)時代的小微信貸客戶管理與風(fēng)險識別和風(fēng)控實務(wù)》所屬專題

客戶服務(wù)與客戶管理、企業(yè)風(fēng)險防范與管控、excel培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)、風(fēng)險管理、關(guān)鍵客戶管理、營銷數(shù)據(jù)分析、新媒體營銷培訓(xùn)、微信營銷培訓(xùn)、

《大數(shù)據(jù)時代的小微信貸客戶管理與風(fēng)險識別和風(fēng)控實務(wù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進培訓(xùn)改進

授課培訓(xùn)師李德勝老師簡介

李德勝

【李德勝老師】
　　　現(xiàn)任職國內(nèi)專門從事小微貸款業(yè)務(wù)的專營銀行。李老師從事信貸工作多年，歷任分行小貸部門負責(zé)人、支行信貸負責(zé)人等職，參與制定小貸風(fēng)控、績效考核辦法等政策制度制定。具有豐富的小貸營銷風(fēng)控經(jīng)驗。從事企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師五年以上經(jīng)驗。接受過相關(guān)內(nèi)訓(xùn)師資質(zhì)培訓(xùn)及考核，授課經(jīng)驗豐富。
擅長領(lǐng)域：小微企業(yè)貸款
擅長行業(yè)：金融
主講課程：《小微貸款產(chǎn)品設(shè)計與營銷》《小微貸款的風(fēng)險識別和風(fēng)控實務(wù)》《大數(shù)據(jù)時代的小微信貸客戶管理和風(fēng)控》《小額信貸模式的創(chuàng)新》《小額信貸業(yè)務(wù)的實踐操作》《小微貸款產(chǎn)品設(shè)計與營銷策略》《小微企業(yè)信貸全面風(fēng)險管理》《小微企業(yè)信貸調(diào)查與決策技術(shù)實戰(zhàn)技能提升》《商業(yè)銀行信貸風(fēng)險防范》《小微企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷》《貸前調(diào)查實戰(zhàn)》《小微客戶快速拓展技巧》《小微企業(yè)貸前調(diào)查實戰(zhàn)技能與風(fēng)險控制》《小微企業(yè)信貸營銷模式、信貸決策與風(fēng)險控制實戰(zhàn)指導(dǎo)》《客戶經(jīng)理信貸風(fēng)險防范》《中小企業(yè)財務(wù)報表的分析與審核》等。
授課風(fēng)格：以案例為主，側(cè)重于實務(wù)。善于將自己在實際工作中的思考與理論結(jié)合，平實易懂。
解決方案：真實有效的銀行案例、開拓學(xué)員業(yè)務(wù)發(fā)展的思路，系統(tǒng)掌握小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)運作經(jīng)驗。
培訓(xùn)經(jīng)歷：泰隆銀行，上海農(nóng)商行，山東信用社，東港信用社，慈溪農(nóng)村合作銀行，錦州銀行、山西侯馬信用社、山西垣曲信用社、若干家村鎮(zhèn)銀行等。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細信息

李德勝老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·銀行鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開拓與業(yè)務(wù)提升

·小微企業(yè)信貸調(diào)查與授信報告

·小微企業(yè)信貸全流程

·小微授信風(fēng)險識別和不良貸款清收

·小企業(yè)科技金融業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新

·客戶經(jīng)理陌生拜訪實務(wù)