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如何用績效管理提升部門業(yè)績
添加時間:2014-11-07      修改時間: 2014-11-07      課程編號:100170271
《如何用績效管理提升部門業(yè)績》課程大綱
第一講:績效管理:想說愛你不容易
1. 績效管理常見的問題分析
2. 為什么導(dǎo)入績效管理像捅了馬蜂窩
3. 績效管理的真正目的
4. 運用績效管理可以提升部門業(yè)績
5. 一個標(biāo)準(zhǔn)的績效管理流程圖
第二講:霧里看花:部門經(jīng)理對“績效”的認(rèn)識
1. 通常情況下經(jīng)理們對績效的理解
2. 個人績效與部門績效的關(guān)系
3. “績效”的定義與延伸
4. “績效考核”與“績效管理”的區(qū)別與聯(lián)系
5. 部門經(jīng)理在“績效管理”中的角色認(rèn)知
第三講:十八般武藝:如何選擇績效管理工具(一)
1. 常用的績效考評方法
2. 績效“目標(biāo)管理”
3. 目標(biāo)管理的流程和實質(zhì)
4. 績效“短板管理”
5. 解決“短板”的8個步驟
第四講:十八般武藝:如何選擇績效管理工具(二)
1. 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法(KPI)
2. 確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的三種主要方法
3. 設(shè)定績效目標(biāo)的SMART與FEW原則
4. 主基二元法的考核模型
5. 平衡計分卡(BSC)
第五講:績效突圍:員工績效輔導(dǎo)與反饋
1. 考核結(jié)果不應(yīng)停留在紙面上
2. 績效面談與反饋流程
3. 績效溝通的“漢堡原理”與BEST原則
4. 經(jīng)理人在績效考評中常犯的10個錯誤
5. 經(jīng)理人作為教練的九個問題
第六講:共同進(jìn)步:績效結(jié)果運用與案例研討
1. 員工考核與激勵的幾個發(fā)展階段
2. 績效薪酬的雙因素理論
3. 正確運用考核結(jié)果
4. 案例:摩托羅拉的績效管理
5、案例:某企業(yè)績效管理制度

《如何用績效管理提升部門業(yè)績》所屬分類
人力資源

《如何用績效管理提升部門業(yè)績》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程績效管理培訓(xùn)、績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、部門溝通房地產(chǎn)人力資源、
《如何用績效管理提升部門業(yè)績》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師婁萌老師簡介
婁萌
婁萌
武漢大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士,中國人民大學(xué)管理學(xué)博士,專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師,實戰(zhàn)型人力資源專家。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、清華大學(xué)深圳研究生院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。主要培訓(xùn)和研究領(lǐng)域:管理人員管理技能提升、企業(yè)績效與薪酬制度設(shè)計。
◆曾在TCL電子、權(quán)智集團、家家樂電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位,親自主持實施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè),具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長城國際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評。
◆授課風(fēng)格激情、哲理、有料、有道,對學(xué)員具有很強的感染力和啟發(fā)性;授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合,實用性、操作性強,深受企業(yè)及學(xué)員的好評。
◆培訓(xùn)咨詢的客戶有:廣州本田、四川建設(shè)銀行、云南建設(shè)銀行、河南工商銀行、江西電力公司、帥康電器、本田發(fā)動機、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實業(yè)、香港億源機電、TCL、新萬邦、寶安集團、北京達(dá)因藥業(yè)、太原網(wǎng)通、廣東電信、廣東煙草、三峽煙草、華潤集團雪花啤酒公司、美的商用空調(diào)設(shè)備、銀聲汽車音響、中港四航局二公司、汕頭航標(biāo)處、南方李錦記、合生創(chuàng)展、中山雅居樂、順德碧桂園、中信(華南)集團、美林基業(yè)、金鵬集團、美國賽生公司、美贊臣、廣州醫(yī)藥公司、中國醫(yī)藥集團廣州公司、佰易藥業(yè)、百特醫(yī)療用品、寶供物流、廣東發(fā)展銀行、日立電梯、愛普生、施耐德太古(廣州)配電設(shè)備、美芝制冷設(shè)備、歐司朗照明、汽巴精化、艾利(廣州)包裝、安美特化工、聯(lián)眾不銹鋼等。
◆ 出版教學(xué)光碟有《如何成為一個成功下屬》、《如何成為一個成功上司》、《部門經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何用績效管理提升部門業(yè)績》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。主編有《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書一套。
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