《管理者角色認知》課程大綱
【課程特色】
l 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
l 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。
l 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。
l 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
l 透過個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
l 由實際演練中得到隨學即用的效果。
l 依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經(jīng)驗，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實生動——既能調(diào)動學員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學員在短暫的交流中有所收獲。
l 課程主要特征：案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動游戲。
【課程安排】
課程時間： 12小時（6小時/天） 學員人數(shù)：40人以內(nèi)
課程對象：中、高層管理者
【課程大綱】
● 第一單元：管理者的基本認知
一、為什么要管理
二、管理者的學習地圖
三、管理者的實踐
● 第二單元：管理者的角色.
1、組織層級的定位
2、管理者的角色定位
3、管理者常見的誤區(qū)
● 第三單元：管理者應具備的態(tài)度
1、使命感
2、決心
3、責任意識
4、改善意識
5、原理原則的把握
● 第四單元：組織管理的原則
1、指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
2、下屬職務的認知
3、長期利益VS短期利益
4、先例和特例
● 第五單元：管理者的對上管理
1、向上管理的準則
2、理解你的上司
3、輔助上司的技巧
● 第六單元：管理者的平行管理
1、跨部門溝通的障礙
2、跨部門溝通的原則
3、跨部門溝通的步驟
● 第七單元：管理者的對下管理
1、對下屬管理者工作全景分析
2、知識性員工的管理特點
3、80后員工的管理特點



《管理者角色認知》課程目的
主管在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達或工作指派，主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要 信息 傳達者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡人者、確認者！
然而，企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過不斷地學習與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。
因此，在現(xiàn)今這個多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營環(huán)境里，主管的核心能力具有決定性的影響，將是企業(yè)追求成長的重要課題。

《管理者角色認知》所屬分類
綜合管理

《管理者角色認知》所屬專題
角色認知、專業(yè)銷售技巧培訓、經(jīng)理人的角色認知與定位培訓、工廠精細化管理、管理者角色認知培訓、

《管理者角色認知》內(nèi)訓服務流程

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