《從軟件技術(shù)走向軟件項目管理及項目經(jīng)理從優(yōu)秀到卓越》課程大綱
一、課程特色
系統(tǒng)化的課程內(nèi)容:軟件開發(fā)項目全過程&
簡單適用的管理工具與方法,回絕復(fù)雜費解的理論&
課程中互動式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練,有助于學(xué)員理解&
豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作&
課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計,避免陷入PMI-9大知識領(lǐng)域的理論介紹&
二、課程收益
了解項目、項目管理的基本概念,掌握項目的界定方法&
系統(tǒng)掌握軟件項目管理的思想、過程、方法和工具等&
掌握軟件項目計劃編制方法,理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù)&
掌握軟件項目計劃控制的方法,了解項目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)&
體驗一些重要項目活動的實踐,鞏固、提升項目團隊項目管理的能力&
三、參加對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員等。
四、課程安排
1、項目與軟件項目管理基礎(chǔ)概念 (3H)
——關(guān)注項目管理的基本概念認識、瀝清思想
1) 什么叫項目
2) 項目的特征
3) 演練(確定項目名稱)
4) 什么叫項目管理
培訓(xùn)方法
專題研討:請你談?wù)劊琁T軟件項目各個階段的特征,如:需求、設(shè)計、開發(fā)、測試、試運行。
課堂練習(xí):請選出哪些是項目?,為什么?哪些IT軟件項目?它有什么特征?
6) 軟件項目管理全過程要做好哪些工作
7) 軟件開發(fā)中的主要項目管理活動
8) 軟件項目管理的重大挑戰(zhàn)
9) 軟件項目成功和失敗的主要因素
培訓(xùn)方法:
專題研討:請你談?wù),軟件項目各個階段的主要輸入、輸出,及重要的活動。
2、 軟件項目實踐與探索(6H)
——探索軟件項目管理各階段的管理方法,管理經(jīng)驗
2.1 售前與售后交接
1) 目標
2) 流程
3) 工作交接重點
4) 輸出內(nèi)容
5) 檢查
培訓(xùn)方法:
場景模擬:假如你是項目經(jīng)理,請你和售前進行項目實施交接,你要咨詢什么?要求他們提供什么?
2.2 項目啟動
1) 目標
2) 前提條件
3) 流程活動
4) 輸出與啟動大會
5) 與發(fā)起人的溝通
培訓(xùn)方法:
分組研討:請問,你選擇了何種項目組織結(jié)構(gòu),它有什么優(yōu)缺點,為什么會選擇這樣的組織結(jié)構(gòu),針對這種組織結(jié)構(gòu)你如何揚長避短?
實踐演練:現(xiàn)場分成N組,每組任命一名PM,由PM召開項目啟動會議?偨Y(jié)項目啟動的作用意義。
2.3 項目策劃
1) 項目計劃管理
2) 客戶分析(四個層面)
3) 客戶公關(guān)
4) 團隊運作方式
5) 溝通方式
6) 過程裁剪
7) 方法與工具
8) 過程裁剪
9) 進度、成本、風(fēng)險、人力控制
培訓(xùn)方法:
小組討論:你是如何策劃項目的?
案例分析:SHTJ項目不做什么?要做什么?
2.4 項目實施(跟蹤&監(jiān)控)
1) 項目經(jīng)理的日常工作
2) 軟件系統(tǒng)集成過程
3) 過程控制
4) 軟件需求跟蹤控制
5) 開發(fā)人員任務(wù)跟蹤控制
6) 評審
7) QA&QC
8) 項目成本預(yù)算
9) 項目突發(fā)情況處理
10) 項目簡報
培訓(xùn)方法:
分組實踐:召開項目例會。探討解決項目問題的方法,了解項目當前狀態(tài)信息,識別本項目的跟蹤方法。
頭腦風(fēng)暴:軟件項目常見的跟蹤方法,不同項目的跟蹤方法、不同項目領(lǐng)導(dǎo)的跟蹤手段。
3、 軟件項目收尾與持續(xù)改進(3H)
——持續(xù)地過程改進,不斷地向前發(fā)展
.1 項目總結(jié)
1) 總結(jié)目標
2) 流程與活動
3.2 過程改進
1) 分包管理
2) 人力資源管理
3) 過程資產(chǎn)
培訓(xùn)方法:
專題研討:如何總結(jié)項目經(jīng)驗,并與他人分享,或升級作為公司過程資產(chǎn)。
3.2 項目經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃
培訓(xùn)方法:
專題訪談:資深軟件項目經(jīng)理與初入職場軟件工程師的職業(yè)發(fā)展
角色扮演:如何運用溝通知識,來進行面試,和接受面試?角色:面試官(PM),面試人員,旁觀者。
《從軟件技術(shù)走向軟件項目管理及項目經(jīng)理從優(yōu)秀到卓越》課程目的
了解項目、項目管理的基本概念,掌握項目的界定方法&
系統(tǒng)掌握軟件項目管理的思想、過程、方法和工具等&
掌握軟件項目計劃編制方法,理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù)&
掌握軟件項目計劃控制的方法,了解項目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)&
體驗一些重要項目活動的實踐,鞏固、提升項目團隊項目管理的能力&
《從軟件技術(shù)走向軟件項目管理及項目經(jīng)理從優(yōu)秀到卓越》所屬分類
研發(fā)項目
《從軟件技術(shù)走向軟件項目管理及項目經(jīng)理從優(yōu)秀到卓越》所屬專題
項目管理實戰(zhàn)、
項目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、
卓越服務(wù)、
新經(jīng)理人、
Project項目管理、
研發(fā)項目管理培訓(xùn)、
工廠精細化管理、
軟件開發(fā)、