《初級電話銷售技巧》課程大綱
電話銷售的基本概念
1、 電話銷售行業(yè)的發(fā)展概況；
2、 電話銷售原則；
3、 電話銷售人員應具備的態(tài)度。
專業(yè)電話銷售流程
一、準備；
二、開場白；
三、需求分析；
四、產(chǎn)品呈現(xiàn)；
五、達成協(xié)議；
六、交貨與跟蹤。

電話銷售中的異議處理
一、反對意見的類型；
二、產(chǎn)生反對意見的原因；
三、應對銷售中的常見異議的技巧；
四、如何將異議變成機會。
實戰(zhàn)演練
1、錄音分析；
2、角色扮演。

《初級電話銷售技巧》所屬分類
市場營銷

《初級電話銷售技巧》所屬專題
銷售技巧提升、銷售技巧培訓、大客戶銷售技巧培訓、銷售代表培訓、電話營銷主管培訓、大客戶成交培訓、打造高績效銷售團隊、成功的銷售技巧培訓、門店銷售動作分解、專業(yè)銷售技巧培訓、工業(yè)品銷售技巧培訓、電話銷售技巧、掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷售技巧、

《初級電話銷售技巧》內(nèi)訓服務流程

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