《85/90后員工管理技術(shù)》課程大綱
一、85/90年代后員工的特點(diǎn)
＠你看得懂這些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言嗎？　
1、時(shí)代環(huán)境特征
2、行為表現(xiàn)
3、心理特點(diǎn)
4、行為或心理背后的原因分析

二、破解85/90年代后員工管理5招
1、影響有效管理85/90年代后的六大難點(diǎn)
2、取得85/90年代后員工信賴的五個(gè)招術(shù)
Ø 走進(jìn)85/90年代人的世界與空間
Ø 尊重對(duì)方的想法或觀點(diǎn)
Ø 以理服人，不如以技服人
Ø 刺激他們思考，適當(dāng)予以授權(quán)
Ø 從塑造職業(yè)化習(xí)慣和素養(yǎng)著手

三、85/90年代后員工輔導(dǎo)技巧
Ø 培養(yǎng)85/90年代后的職業(yè)化素養(yǎng)
1、培養(yǎng)下屬追求卓越的意識(shí)
2、培養(yǎng)下屬以良好的職業(yè)習(xí)慣
3、言傳身教，主動(dòng)影響下屬
4、主動(dòng)確認(rèn)與反饋
5、增強(qiáng)員工職業(yè)安全感和歸宿感

Ø 樹立85/90年代后的責(zé)任和規(guī)則意識(shí)
1、 讓下屬承擔(dān)責(zé)任
2、 敢于讓他犯錯(cuò)誤
4、 讓下屬輪流召集主持會(huì)議
5、 有效授權(quán)的三大法則
6、 猴子管理與問題管理
7、 游離式管理
8、 火爐規(guī)則
10、 敢于承擔(dān)責(zé)任，絕不轉(zhuǎn)移責(zé)任

四、85/90年代后員工激勵(lì)技巧
Ø 員工犯錯(cuò)時(shí)是最好的輔導(dǎo)機(jī)會(huì)
1、績(jī)效輔導(dǎo)的三要訣
2、提問與傾聽
3、支持性下達(dá)任務(wù)的方式技巧
4、影響下屬績(jī)效的雙因素
5、贊美下屬的6把小飛刀
6、破窗理論

Ø 協(xié)助規(guī)劃職業(yè)發(fā)展軌跡
1、 打通年輕職員的職業(yè)發(fā)展通道
2、 用愛心去幫助員工成長(zhǎng)
3、 職業(yè)錨的界定
4、 適當(dāng)進(jìn)行心理輔導(dǎo)

《85/90后員工管理技術(shù)》所屬分類
綜合管理

《85/90后員工管理技術(shù)》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、90后員工管理、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、工廠精細(xì)化管理、

《85/90后員工管理技術(shù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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