《采購談判的方法與技巧》課程大綱
課程背景:
通用電氣前任首席執(zhí)行官杰克•韋爾奇說:“在一家公司里,采購和銷售是僅有的兩個能夠產(chǎn)生收入的部門,其他任何部門發(fā)生的都是管理費用! 采購成本降低1%,利潤甚至能上升5%-10%以上!作為供應(yīng)鏈三大核心內(nèi)容之一的采購,早在20世紀60年代就已經(jīng)被視為利潤中心,削減采購成本將極大提升企業(yè)盈利能力,進而增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
采購成本永遠是采購人員心中的“坎”;
產(chǎn)品質(zhì)量一直是采購人員的“痛”;
交期與服務(wù)通常是采購人員如梗在喉的“!薄
于是,過坎、消痛、去梗構(gòu)成了采購和相關(guān)管理人員“痛苦不已”的日常工作。
當企業(yè)的競爭已轉(zhuǎn)為控制供應(yīng)鏈系統(tǒng)中成本的競爭,采購人員就常年面對著公司控制庫存但采購周期短、批量少、供應(yīng)商品質(zhì)要保證等種種壓力。
這樣的市場環(huán)境下,采購人員如何進行采購成本管理?
如何有效進行談判與議價,與供應(yīng)商建立起雙贏的關(guān)系?
成為我們關(guān)注的焦點!
課程目標:
從采購與供應(yīng)鏈的角度分析企業(yè)采購供應(yīng)成本的控制方法與成本降低的途徑。
通過案例,并結(jié)合被國際公認的采購供應(yīng)理論,在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應(yīng)對方案的同時,分析外部供應(yīng)市場的現(xiàn)狀,給出最好的成本分析和控制的方法和原則。
從供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度,提升學(xué)員采購管理績效管理水平,讓學(xué)員掌握當今企業(yè)最實用,最實在的采購談判技巧和成本控制辦法。
課程收益:
1、了解采購與供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀;
2、了解采購所需要具備的十大采購技術(shù);
3、熟悉并運用,采購談判的三大階段;
4、了解并掌握,采購談判的七大方法和技巧。
運用的工具:
1、四象限定位法
2、正六邊形管理
3、5W2H2R 原則
4、紅藍鉛筆管理法
5、ABC 分類法
6、SWOT 分析法
7、QCDS原則
8、跟蹤甘特圖
9、WBS結(jié)果分解
10、LRC 線形責(zé)任圖
11、采購的5R元素
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:采購部門,定單管理部門,供應(yīng)商質(zhì)量管理部門,工程部門,SQE及其它相關(guān)部門人員和相關(guān)管理人員。
授課方式:課前分組,起組名,立目標;講師講解、小組PK、課程演示、回顧總結(jié)。
課程大綱:
第一講:采購與供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀?
一、什么是供應(yīng)鏈管理?
1、在供應(yīng)鏈中,你是在盲人摸象嗎?
2、您是“大采購”,還是“小采購”?
3、供應(yīng)鏈管理的“三流集成”是什么?
二、供應(yīng)鏈開發(fā)的五個階段是什么?
三、什么是采購管理?
1、傳統(tǒng)采購的四大誤區(qū)是什么?
2、從傳統(tǒng)采購如何發(fā)展到戰(zhàn)略采購的?
3、戰(zhàn)略采購的四個關(guān)鍵特征是什么?
4、采購的核心價值是什么?
第二講:采購管理中有哪些采購技術(shù)?
1、如何實施規(guī)模經(jīng)濟?
2、如何運用學(xué)習(xí)曲線?
3、如何運用批量采購?
4、什么時候適合期貨采購?
5、什么時候適合合同管理?
6、什么時候運用庫存控制?
7、如何進行供應(yīng)商輔導(dǎo)和培訓(xùn)?
第三講:如何運用采購談判技巧和方法?
一、什么是采購談判?
二、采購的過程有哪三個階段?
三、談判前有那個六個必要準備?
1、如何確立目標?
2、如何了解你的對手?
3、如何對問題進行優(yōu)化升級?
4、如何列出可行性方案?
5、如何對每個談判問題設(shè)定界限?
6、如何檢驗界限的合理性?
四、談判有哪些注意事項?
1、談判前如何做?
2、談判中如何做?---外部談判
3、談判后如何做?---談判總結(jié)
4、如何開局致勝?
5、如何相互了解?
6、如何破冰?
五、談判準備室要考慮的問題?
六、如何掌握賣方真實的銷售思想?
七、如何找出雙方優(yōu)劣勢?
八、談判基本結(jié)構(gòu)是什么?
九、談判的技巧有哪些?
1、會說不如會聽
2、以退為進
3、“托兒”
4、讓步
5、出其不意
6、誰先報價
7、角色扮演
課后作業(yè):
1, 運用甘特圖講日常工作進行細致分工
2, 運用WBS 做自己負責(zé)的產(chǎn)品線的成本分析
3, 將談判技巧運用于日常的談判過程中,寫心得
《采購談判的方法與技巧》課程目的
從采購與供應(yīng)鏈的角度分析企業(yè)采購供應(yīng)成本的控制方法與成本降低的途徑。
通過案例,并結(jié)合被國際公認的采購供應(yīng)理論,在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應(yīng)對方案的同時,分析外部供應(yīng)市場的現(xiàn)狀,給出最好的成本分析和控制的方法和原則。
從供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度,提升學(xué)員采購管理績效管理水平,讓學(xué)員掌握當今企業(yè)最實用,最實在的采購談判技巧和成本控制辦法。
《采購談判的方法與技巧》所屬分類
生產(chǎn)管理
《采購談判的方法與技巧》所屬專題
采購與供應(yīng)商管理、
采購管理培訓(xùn)、
談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判策略、
戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、
采購成本培訓(xùn)、