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銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目介紹
添加時(shí)間:2016-04-25      修改時(shí)間: 2016-04-25      課程編號(hào):100182310
《銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目介紹》課程大綱
項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
一、 項(xiàng)目開(kāi)展時(shí)間為4天,以PDCA循環(huán)原理的方式(即:P (計(jì)劃 PLAN) :從問(wèn)題的定義到行動(dòng)計(jì)劃,•D (實(shí)施 DO) :實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃,C (檢查 CHECK) :評(píng)估結(jié)果,行動(dòng)(Action)進(jìn)一步行動(dòng)推進(jìn)),通過(guò)訓(xùn)練、實(shí)踐、總結(jié)修正催化下一步行動(dòng)、再實(shí)踐、再總結(jié)修正,再進(jìn)一步催化下一步行動(dòng)、、、的方式,真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)員為中心,以目標(biāo)為導(dǎo)向、可持續(xù)推進(jìn)的項(xiàng)目效果。


二、 項(xiàng)目外拓前的訓(xùn)練課內(nèi)容包含心態(tài)激勵(lì)、基礎(chǔ)禮儀、營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)、外拓活動(dòng)策劃輔導(dǎo)、高效外拓工具5大方面


三、 項(xiàng)目的目的: 增強(qiáng)員工的外拓信心
豐富員工的外拓營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)
提升外拓成功率
幫助銀行形成一套高效的外拓營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
四、 項(xiàng)目特點(diǎn):
1、 輔導(dǎo)靈活——運(yùn)用行為促動(dòng)、教練技術(shù)、實(shí)訓(xùn)等高效的培訓(xùn)技術(shù),催化項(xiàng)目的有效推進(jìn)
2、 內(nèi)容實(shí)用——選取最切合實(shí)際工作及能有效達(dá)成目標(biāo)的內(nèi)容,摒棄長(zhǎng)篇大論的培訓(xùn)
3、 科學(xué)實(shí)戰(zhàn)——根據(jù)PDCA循環(huán)原理開(kāi)展,保證科學(xué)高效
具體時(shí)間安排:具體時(shí)間安排可協(xié)商而定


第一天
早上9:00—12:00
1、 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
2、 外拓必備技能訓(xùn)練


下午14:00—17:30
3、外拓必備技能訓(xùn)練
4、外拓行動(dòng)計(jì)劃制定


第二天
早上9:00—12:00
外拓走訪


下午14:00—17:30
1、效果評(píng)估與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
2、行動(dòng)修正及催化


第三天
早上9:00—12:00
外拓走訪


下午14:00—17:30
1、效果評(píng)估與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
2、行動(dòng)修正及催化


第四天
早上9:00—12:00
外拓走訪


下午14:00—17:30
1、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
2、表彰大會(huì)


備注:1、啟動(dòng)大會(huì)和總結(jié)表彰大會(huì)要求有上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)參加;
2、參訓(xùn)學(xué)員必須全程參與,不得中途請(qǐng)假。


第一天培訓(xùn)課大綱:(更具體的內(nèi)容可按客戶(hù)要求適當(dāng)修改)
心態(tài)激勵(lì)篇
一、 用生命倒退的方式重新規(guī)劃自己
二、 借用團(tuán)隊(duì)的力量一同成功
三、 送給大家的激勵(lì)語(yǔ)




外拓禮儀篇
一、 外拓人員的形象塑造要求
二、 外拓人員的儀態(tài)要求
三、 外拓人員應(yīng)做到的待人接物禮儀
四、 與客戶(hù)交談的禮儀
五、 與客戶(hù)喝茶奉茶禮儀
六、 與客戶(hù)道別禮儀


外拓營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)篇
一、 寒暄的話(huà)術(shù)
二、 推介產(chǎn)品的話(huà)術(shù)
三、 激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲的話(huà)術(shù)
四、 排除異議的話(huà)術(shù)
五、 催化成交話(huà)術(shù)


外拓活動(dòng)的策劃輔導(dǎo)篇
一、 活動(dòng)目標(biāo)的確定輔導(dǎo)
二、 活動(dòng)小組成員的確定輔導(dǎo)
三、 活動(dòng)地點(diǎn)的確定輔導(dǎo)
四、 活動(dòng)時(shí)間的確定輔導(dǎo)
五、 活動(dòng)方式的確定輔導(dǎo)
六、 活動(dòng)主推產(chǎn)品的確定及宣傳單張的設(shè)計(jì)輔導(dǎo)
七、 活動(dòng)后評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的確定輔導(dǎo)
外拓營(yíng)銷(xiāo)工具篇
一、 工具一介紹及操作輔導(dǎo)
二、 工具二介紹及操作輔導(dǎo)
三、 工具三介紹及操作輔導(dǎo)
四、 工具四介紹及操作輔導(dǎo)
五、 工具五介紹及操作輔導(dǎo)







《銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目介紹》所屬分類(lèi)
特色課程

《銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目介紹》所屬專(zhuān)題
銀行金融行業(yè)培訓(xùn)、整合營(yíng)銷(xiāo)推廣培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)云營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)、管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、營(yíng)銷(xiāo)管理、Project項(xiàng)目管理、狼性營(yíng)銷(xiāo)品牌營(yíng)銷(xiāo)管理、銀行客戶(hù)投訴抱怨處理技巧、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、績(jī)效考核與員工績(jī)效輔導(dǎo)、銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)、海外營(yíng)銷(xiāo)、銀行客戶(hù)經(jīng)理管理技能提升培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)、員工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)銀行信貸培訓(xùn)、消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)
《銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目介紹》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師何曉潔老師簡(jiǎn)介
何曉潔
何曉潔
何老師早年航空從業(yè)人員的崗前培訓(xùn)及溝通能力的培養(yǎng),讓自己養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范與意識(shí),近年來(lái)并涉足在銀行金融領(lǐng)域的行業(yè)培訓(xùn), 專(zhuān)注于銀行一線服務(wù)禮儀與意識(shí)的培訓(xùn),擅長(zhǎng)組織現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)及互動(dòng)式課堂,得到客戶(hù)的高度認(rèn)可。
曾為多家總分支級(jí)銀行進(jìn)行客戶(hù)體驗(yàn)培訓(xùn)、服務(wù)話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)、專(zhuān)注于銀行一線服務(wù)與駐點(diǎn)輔導(dǎo)課程,擅長(zhǎng)組織現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)及開(kāi)放式課堂,已輔導(dǎo)數(shù)十家銀行精品網(wǎng)點(diǎn)。因案例豐富、切合銀行實(shí)際需求與員工心理、易于接受并立即改善。
為企業(yè)編導(dǎo)過(guò)5部服務(wù)行為規(guī)范及禮儀教學(xué)片,策劃過(guò)民航、金融、郵政多個(gè)行業(yè)的服務(wù)大賽并擔(dān)任評(píng)委。至今已培訓(xùn)數(shù)百場(chǎng)次,為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)咨詢(xún)或輔導(dǎo)工作?赏瓿扇纭皪徫环⻊(wù)規(guī)范手冊(cè)編制”、“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入及網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)”、窗口服務(wù)禮儀與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目。多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)在各服務(wù)行業(yè)等領(lǐng)域都開(kāi)展了研究和培訓(xùn)教育。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·銀行網(wǎng)點(diǎn)二次轉(zhuǎn)型與網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)項(xiàng)目輔導(dǎo)
·銀行人職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升
·銀行客戶(hù)抱怨投訴處理技巧
·商業(yè)銀行及客戶(hù)經(jīng)理商務(wù)禮儀培訓(xùn)
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管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升
營(yíng)銷(xiāo)管理
Project項(xiàng)目管理
狼性營(yíng)銷(xiāo)
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銀行客戶(hù)投訴抱怨處理技巧
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)
績(jī)效考核與員工績(jī)效輔導(dǎo)
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)
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銀行客戶(hù)經(jīng)理管理技能提升培
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代志杰
  • 培訓(xùn)師:代志杰
  • 所在地:深圳
  • 資深企業(yè)管理導(dǎo)師
嘯風(fēng)
  • 培訓(xùn)師:嘯風(fēng)
  • 所在地:鄭州
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消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)公開(kāi)課
1、領(lǐng)會(huì)大客戶(hù)銷(xiāo)售科學(xué)理念2、掌握大客戶(hù)銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)流程3、掌握一套“批量復(fù)制銷(xiāo)冠”的方法,實(shí)現(xiàn)“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”
1、學(xué)會(huì)產(chǎn)品適銷(xiāo)性的模型,這個(gè)理論有助于我們識(shí)別新產(chǎn)品上市,或者我們的原有產(chǎn)品進(jìn)入新的行業(yè)客戶(hù)、新的區(qū)域客戶(hù)、或者開(kāi)拓海外市場(chǎng)的時(shí)候,判斷是否好銷(xiāo)...
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銀行信貸培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
王建芬
  • 培訓(xùn)師:王建芬
  • 所在地:上海
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高圣皓
  • 培訓(xùn)師:高圣皓
  • 所在地:廣州
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  • 所在地:南昌
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柏瑞
  • 培訓(xùn)師:柏瑞
  • 所在地:淄博
營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)相關(guān)公開(kāi)課
1、領(lǐng)會(huì)大客戶(hù)銷(xiāo)售科學(xué)理念2、掌握大客戶(hù)銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)流程3、掌握一套“批量復(fù)制銷(xiāo)冠”的方法,實(shí)現(xiàn)“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”
1、學(xué)會(huì)產(chǎn)品適銷(xiāo)性的模型,這個(gè)理論有助于我們識(shí)別新產(chǎn)品上市,或者我們的原有產(chǎn)品進(jìn)入新的行業(yè)客戶(hù)、新的區(qū)域客戶(hù)、或者開(kāi)拓海外市場(chǎng)的時(shí)候,判斷是否好銷(xiāo)...
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