張東銘老師 銀行內(nèi)訓師培養(yǎng)專家
14年中國銀行/中國電信內(nèi)訓師經(jīng)驗
國家EAP高級認證師
國家認證企業(yè)培訓師認證
DISC顧問及認證授權(quán)講師
PTT國際專業(yè)講師認證授權(quán)導師
PTT課程開發(fā)與設(shè)計授權(quán)導師
培訓師隊伍建設(shè)項目認證咨詢師
多家移動互聯(lián)網(wǎng)平臺金牌顧問
暢銷書《培訓課程開發(fā)與設(shè)計》編委
曾任:中國銀行廣西分行 客戶經(jīng)理、銀行內(nèi)部培訓師
曾任:中國電信廣西分公司 大客戶顧問、電信內(nèi)部培訓師
張老師專注銀行內(nèi)訓師培養(yǎng)項目,幫助及輔導眾多商業(yè)銀行的內(nèi)訓師人才隊伍體系的建立與打造,曾給山東德州銀行、中國銀行廣西分行、中國農(nóng)業(yè)銀行廣西分行、中國工商銀行廣西分行、招商銀行南寧分行、中國電信、廣西水利電力集團、中石油昆侖天然氣等多家金融企業(yè)進行內(nèi)訓師培訓項目。
張老師采用現(xiàn)場培訓+線上翻轉(zhuǎn)課堂+輔導的授課方式,依托多年在銀行工作的經(jīng)驗,融合了科技技術(shù)、邏輯思維、職業(yè)表達、專業(yè)課程開發(fā)與設(shè)計等的TTT延展課程,讓學員學會根據(jù)所學技能、工具,完善自己的課件,把枯燥內(nèi)容系統(tǒng)化、幽默化,從而提升企業(yè)內(nèi)訓師的授課技巧與方式,幫助銀行培養(yǎng)出一支合格實用、高水平內(nèi)訓師團隊。張老師有效又專業(yè)的指導每一次都能獲得受訓學員的一致好評和認可。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
8年銀行工作經(jīng)驗:歷任中國銀行廣西分行擔任客戶經(jīng)理、銀行內(nèi)部培訓師,主要負責協(xié)助編寫業(yè)務系統(tǒng)的操作流程及步驟并結(jié)合崗位、業(yè)績、學員需求開發(fā)出的適合銀行的高效課程,有針對性的對各網(wǎng)點員工進行輪訓,提升銀行業(yè)績,落地化的培訓效果,獲得學員及領(lǐng)導的一致認可,獲得多次銀行先進個人的獎勵。
6年電信互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)歷:曾在中國電信廣西公司擔任大客戶顧問、電信內(nèi)部培訓師,進行中國電信大客戶服務體系新業(yè)務系統(tǒng)培訓及訓練,讓完全不懂技術(shù),不懂新產(chǎn)品新業(yè)務的客戶經(jīng)理,可以從容面對客戶。張老師的培訓課程效果獲得學員喜歡及上級領(lǐng)導的認可。
授課風格:
▲課程結(jié)構(gòu)嚴謹,語言幽默,互動性強,善于營造良好的課堂氛圍;
▲知識廣博,啟發(fā)學員思維,技能類內(nèi)容課堂實操性強;
▲有案例、有研討、有點評、有工具;
▲融入行業(yè)發(fā)展特征及最新培訓技術(shù),讓學員立于專業(yè)的最前沿。
BTT銀行內(nèi)訓師培養(yǎng)項目體系:
BTT銀行內(nèi)訓師培養(yǎng)項目的特點是:
最新:采用建構(gòu)主義、翻轉(zhuǎn)課堂、行動學習等最新培訓技術(shù),啟迪學員,創(chuàng)建成果
理論:培訓師培訓領(lǐng)域最領(lǐng)先的PPT導師班的精華內(nèi)容+ADDIE與SAM的課程設(shè)計與開發(fā)技術(shù)
系統(tǒng):從銀行內(nèi)訓師選撥—培訓—課程輔導—實講輔導--內(nèi)訓師管理,有保障,有內(nèi)容,有技術(shù),有實效,有評估,有管理。