《流程之舞特訓營 ———流程再造與基于流程的組織變革》課程詳情
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【參加對象】企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司技術總監(jiān)、企業(yè)流程管理專業(yè)人士、HR專業(yè)人士、企業(yè)管理人員。
互聯(lián)網時代不斷創(chuàng)新的技術與商業(yè)模式,迫使每一個企業(yè)都必須不斷地“顛覆”,“顛覆”別人是創(chuàng)新,“顛覆”自己則是持續(xù)創(chuàng)新。今天的企業(yè),若繼續(xù)遵從過往的“成功”模式經營事業(yè)與團隊,在未來遭受淘汰只屬意料中事,“顛覆”已經成為一種必然。流程再造即是一種“顛覆”!哈默教授提出了再造理念,但卻沒有給出業(yè)務流程再造的具體技術和方法論,因此哈默流程再造僅讓許多企業(yè)看到了希望,卻無法正確地完成流程再造,這也是BPR項目高達70%失敗率的主要原因。
“流程之舞特訓營”為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新提供了令人興奮的工具。特訓營將從BPR理念、流程、技術和操作四個層面為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的流程管理專家。當企業(yè)或團隊能夠通過流程再造獲得持續(xù)創(chuàng)新能力,意味著這個企業(yè)獲得絕對的競爭優(yōu)勢,且這種優(yōu)勢不可復制、難以抄襲!
大綱
第一天
上午9:00-12:00 流程與BPR基本概念:
ü 流程及流程再造概念
ü 流程的本質
ü 哈默對企業(yè)的拯救方案
ü 流程再造的誤區(qū)
ü 流程再造成功要素
中午12:00-14:00(午餐及午休時間)
下午14:00-17:30流程再造案例分享:
ü 某集團公司采購申請流程再造(一個流程的改變讓該集團通過采購審批效率的提高使采購到貨及時率提升近20%)。
ü 某上市公司逆向物流流程再造(為公司每年節(jié)約上百萬物流費用)。
ü 某上市公司銷售機會點管理流程再造(簽單率提升近30%)。
第二天
上午9:00-12:00 BPR設計模型:
ü 基本價值鏈分析進行BPR架構設計
ü 如何確定再造需求
ü BENCHMARK方法
ü 價值鏈繪制練習
ü FT-BOD模型(包括流程、組織、IT三者關系)
ü 業(yè)界最優(yōu)秀的流程表達工具:業(yè)務二維模型
ü 流程圖繪制練習
中午12:00-14:00(午餐及午休時間)
下午14:00-17:30流程管理體系設計:
ü 流程管理體系定義
ü 流程管理要素
ü 流程管理關鍵成功要素
ü 流程管理架構
ü 項目管理基礎知識
第三天
上午9:00-12:00 BPR運作流程
1、項目發(fā)起階段運作實務:
ü 發(fā)起階段里程碑及交付
ü 如何發(fā)現(xiàn)需求、確定需求、確定負責人
ü 項目組如何搭建
ü 項目目標、范圍如何確定
ü 如何完成SOW(包括SOW練習)
ü 如何制定項目主計劃
ü 如何成功完成開工
說明:在此階段輔導學員完成一次真實項目發(fā)起運作,并完成發(fā)起階段各交付的制作
2、項目關注階段運作實務:
ü 關注階段工作流程及工作內容
ü 關注階段常用工具
ü 如何制作關注報告
ü 關注報告評審方法
說明:在此階段輔導學員實際操作、使用關注階段工具
中午12:00-14:00(午餐及午休時間)
下午14:00-17:30 BPR運作流程
3、項目發(fā)明階段運作實務:
ü 流程設計策略
ü 流程設計方法:三種設計會議
ü 流程再造思維:顛覆性思維、效率思維、授權思維
ü 詳細流程發(fā)明的核心方法:活動分析和引導法
ü 發(fā)明交付及評審
說明:在此階段輔導學員完成一次真實的流程發(fā)明
4、項目推行階段實務:
ü 推行方法論
ü 推行工具
ü 推行模板
下午17:30-18:00 培訓總結與答疑,培訓結束。
講師資歷
蔣偉良
國際注冊咨詢師CMC獲得者;美國PMI認證的項目管理專家PMP獲得者(2003年國內第二批)
清華大學、上海交通大學、復旦大學、山東大學等國內頂尖教育機構MBA及總裁班客座高級講師,主講戰(zhàn)略管理、組織變革和高端人力資源課程
□ 作為第一作者的出版書籍
《流程優(yōu)化跟我學》(企業(yè)管理出版社)
《任職資格體系和薪酬設計》(企業(yè)管理出版社)
□ 作為首席顧問實施的項目
騰訊、中廣核集團、華為技術、康佳集團、海大集團、萬興軟件、科陸電子、招商證券、博時基金、中國移動、喜之郎、華星光電、邦彥信息、泰斗科技等上百家企業(yè)提供咨詢服務,受到客戶的高度認同。
□ 擅長領域
戰(zhàn)略管理、組織變革、流程管理、人力資源管理,屬實戰(zhàn)型變革管理專家,相信管理是實踐藝術而非理論科學。蔣博士具備扎實的專業(yè)基礎,底蘊背景深厚,實戰(zhàn)操作經驗豐富,擅長通過企業(yè)一線的案例分析,將專業(yè)領域課題進行全方位、多角度、實操性的深入研究與總結。喜歡自主創(chuàng)新,其見解獨特,擁有企業(yè)管理和組織變革方向完整的體系和行之有效的方法,是頗具實力的本土咨詢專家。
陳廣平
工學學士 管理學碩士
著名流程管理專家
20年工作經驗,15年企業(yè)管理咨詢與培訓工作經驗
□作為首席顧問實施的項目
東莞電信、河北網通、太原市網通、鴻揚家裝集團、深圳移動、中國化肥、大亞灣核電、陽江核電、東方鍋爐、通威股份、眾鑫百合、盛視科技、長帆物流、路暢科技、宏電技術、飛康技術、飛通光電、金威源、聯(lián)合證券等上百家企業(yè)提供咨詢服務,受到客戶的高度認同。
□擅長領域
擅長流程管理與流程再造,是一位典型的應用型流程管理教練及咨詢專家。具備扎實的專業(yè)基礎,實戰(zhàn)操作經驗豐富,擅長通過企業(yè)一線的案例分析,將業(yè)界成功的流程再造經驗引入企業(yè),通過啟發(fā)式、體驗式教學與持續(xù)溝通,使學員能夠運用自如地進行流程優(yōu)化與再造。
《流程之舞特訓營 ———流程再造與基于流程的組織變革》課程目的
“流程再造特訓營”將從四個層面幫助客戶收益:
ü 理念層面:理解BPR/I管理理念,強化流程管理思想。
ü 運作層面:掌握BPR/I運作流程,領會流程關鍵成功要素。
ü 技術層面:掌握BPR/I項目關鍵技術手段,實現(xiàn)在本企業(yè)的實際應用。
ü 操作層面:通過模板和技術演練,加深理解和操作。
“流程再造特訓營”理論+實踐的體驗式授課方式,在介紹流程再造理論的同時輔以實踐操作,讓學員在課堂上即完整地完成一次流程再造的操作;讓學員通過親自“操刀”掌握流程再造的技術、方法、工具,在三天的學習后成為企業(yè)流程管理專家。
《流程之舞特訓營 ———流程再造與基于流程的組織變革》所屬分類
特色課程
《流程之舞特訓營 ———流程再造與基于流程的組織變革》所屬專題
流程管理、
企業(yè)變革管理、
流程建設、
流程變革管理培訓、
組織領導力培訓、
《流程之舞特訓營 ———流程再造與基于流程的組織變革》授課培訓師簡介