《人力資源的流程績效管理工作坊》課程大綱
企業(yè)的縱橫系統(tǒng)
何謂縱向的指令鏈？
何謂橫向的工作流？
何謂縱橫矛盾？
*案例分析——鋼鐵集團的績效分解謎團
企業(yè)績效是什么
何謂組織績效？
何謂個人績效？
有效管理個人績效的6要素是什么？
如何有效實施個人績效反饋？
個人績效指標設計的參照系是什么？
個人績效管理的關鍵點有哪些？
如何實時管理個人績效？
流程績效是什么
流程有目標嗎？
如何制定流程績效指標？
流程績效如何分解到部門和個人？
流程績效邏輯鏈如何推導？
如何設計流程KPI？
如何運用績效儀表盤監(jiān)控流程運行健康？
企業(yè)的三層績效體系
流程績效與組織績效和個人績效的關系是怎樣的？
如何將組織績效落地到流程？
如何讓部門協(xié)同，達成流程績效目標？
如何讓流程績效牽引部門績效和個人績效？
如何讓流程實現(xiàn)組織績效？
總結
企業(yè)系統(tǒng)觀與績效觀
企業(yè)元素——人的績效系統(tǒng)
企業(yè)硬結構——組織架構的績效管理
企業(yè)軟件構——流程體系的績效管理

《人力資源的流程績效管理工作坊》課程目的
掌握國際最優(yōu)、最先進的縱橫協(xié)調(diào)的企業(yè)績效管理方法
掌握流程KPI設計方法與工具
掌握實施流程績效管理方法

《人力資源的流程績效管理工作坊》所屬分類
人力資源

《人力資源的流程績效管理工作坊》所屬專題
績效考核體系、流程管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓、績效與薪酬管理課程、績效管理培訓、績效考核管理內(nèi)訓、流程建設、

《人力資源的流程績效管理工作坊》內(nèi)訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------