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班組長能力訓練升級版(2天培訓 3次1對1輔導) 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-12-29      修改時間: 2014-12-29      課程編號:100273193
《班組長能力訓練升級版(2天培訓 3次1對1輔導)》課程詳情
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一、
班組長管理的基礎
1. 班組長的角色定位
- 管理的定義
- 管理工作的內(nèi)涵
- 班組長必備的五項條件
- 被管理者和管理者的區(qū)別
- 成功和失敗的班組長
2. 打造一流現(xiàn)場
- 什么是現(xiàn)場,現(xiàn)場為什么那么重要
- 現(xiàn)場管理的方法和工具
- 目視管理
l 目視管理的概念
l 生產(chǎn)現(xiàn)場的目視管理
l 目視管理的效果
l 常見的目視管理應用
l 目視管理的三大要求、三級水平
l 目視管理的類別
- 看板管理
l 什么是看板管理
l 看板管理的作用
l 看板管理的要求
- 一流現(xiàn)場的員工
3. 班組一日管理
- 工作交接
- 早會:生產(chǎn)、人員、活動安排及聯(lián)絡
- 生產(chǎn)確認(型號、數(shù)量、材料、條件、品質(zhì)等)
- 品質(zhì)巡檢及記錄確認
- 5M1E變化點把握及對應
- 信息交流、工作聯(lián)絡與工作協(xié)調(diào)
- 報表填寫
- 當日工作總結(jié)

二、
工作關系
1. 高效溝通
- 溝通的定義
- 溝通的方式
- 四種性格(力量型、和平型、活潑型和完美型)及溝通策略
- 溝通中的說、聽、問、回饋
- 報聯(lián)商
2. 人的工作實例
- 督導人員所處的人際關系圖
- 督導人員通過部下取得成績
l 向本人言明工作情況的好壞
l 做得好時要表揚
l 影響到本人的變得要事先告知
l 充分發(fā)揮本人的實力
- 處理工作現(xiàn)場存在問題的四階段法
l 掌握事實
l 深思熟慮以后再做決定
l 采取措施
l 確認效果
- 什么是問題:問題是有征兆和繼起的
- 小李的問題
- 了解意見與情緒的方法
老員工的問題

三、
課后輔導
1. 制定每日工作內(nèi)容
2. 班內(nèi)四類性格的員工

四、
工作指導
1. 培育部下的責任
- 員工表現(xiàn)不良的原因
- 教導的契機
- 教導的效果
2. 培育部下格的調(diào)查
- 把握本的方法
- 工作資
- 部門的人才分布
- 培訓計劃表做成
- 制作訓練預定表
- 制作作業(yè)分解卡
- 指導的四階段法(學習準備、講授、試做、檢驗成效)

五、
工作方法
1. 問題和問題意識
- 什么是問題?問題的三種類型
- 什么是問題意識?
- 改善與問題解決10精神
- 凡事多問幾個為什么
- 頭腦風暴法
2. 成本效率改善
- 怎樣掌握發(fā)現(xiàn)浪費的能力
- 改善的四個階段
l 作業(yè)分解
l 按每個細節(jié)對自己提問
l 改善(ECRS原則)
l 實施新方法
- 改善的ECRS原則
- 動作意識10手
- 動作經(jīng)濟原則
- 案例學習

六、
問題與解答
1. 制作一份教導作業(yè)分解表2.制作一份工作改善動作分解表



《班組長能力訓練升級版(2天培訓 3次1對1輔導)》課程目的
1. 幫助班組長認識班組長的角色、提升溝通和協(xié)調(diào)能力;
2. 學習目視、看板管理打造一流現(xiàn)場;
3. 掌握培育部下的科學方法,提升部下的能力;
4. 培養(yǎng)問題意識,運用IE改善成本,提高人員效率和設備效率;
5. 提高安全意識,預防安全事故的發(fā)生。


《班組長能力訓練升級版(2天培訓 3次1對1輔導)》所屬分類
生產(chǎn)管理

《班組長能力訓練升級版(2天培訓 3次1對1輔導)》所屬專題
班組長管理技能提升、班組長培訓、一線班組長管理技能培訓、班組建設與班組長勝任力提升培訓、管理者激勵與輔導能力提升、績效考核與員工績效輔導、五型班組培訓

《班組長能力訓練升級版(2天培訓 3次1對1輔導)》授課培訓師簡介
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