《人力資源吸引與招聘——基于戰(zhàn)略思考與管理流程》課程詳情
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課程背景►
萬丈高樓平地起,招聘是企業(yè)所有的工作的基礎(chǔ);A(chǔ)不牢;地動山搖。
一個企業(yè)的生存和發(fā)展離不開人,肯定就離不開招聘的工作,招聘是所有工作的起點(diǎn),公司的所有管理其實(shí)都是從招聘開始的,一個好的開始就是成功了一半。
我們到知道在管理的概念中,事前處理比事后應(yīng)對效率高得多。公司之中的許多管理的難題追其根源多與招聘有關(guān),所以我們要轉(zhuǎn)變觀念,重視企業(yè)的招聘工作。招聘不是在員工入職時(shí)結(jié)束,而會貫徹員工在公司工作的整個過程。
特別在人才競爭如此激烈的時(shí)代,企業(yè)管理者和人事部的相關(guān)人員懂得招聘和面試的知識和技巧對整個公司的生存、發(fā)展和管理有著非常重要的意義。
招聘是銷售與采購工作的綜合體!罢小睘檎袛;“聘”甄選。“招”為“聘”的前提,此。
曾江濤老師曾供職于世界500強(qiáng)美國高露潔;法國法馬通人力資源高管;有豐富企業(yè)招聘經(jīng)驗(yàn)并在國外系統(tǒng)學(xué)習(xí)招聘和測評技術(shù)。
課程目標(biāo)►
從更新、更高的層次理解招聘工作;
掌握如何吸引優(yōu)秀人才之術(shù);
提高主管人員的選才能力;
正確理解面試中不同的行為表現(xiàn);
學(xué)會如何判斷和選擇合適的人才;
掌握人才天分如何與崗位勝任力的匹配。
課程大綱►
第一講:我們要招聘什么樣的員工
一、優(yōu)秀應(yīng)聘者的素質(zhì)模型:
態(tài)度
意識
能力
二、招聘崗位的素質(zhì)要求分析
三、勝任能力模型與員工甄選系統(tǒng)
1、如何理解勝任能力
2、勝任能力模型與崗位需求
3、勝任能力模型的行動轉(zhuǎn)化
4、基于勝任能力的員工甄選系統(tǒng)
5、一些特定職位的勝任能力模型
第二講:如何吸引優(yōu)秀人才
一、金牌獵手:要聘更要招
二、招聘活動中的的銷售技巧。
三、FABE在招聘活動中的應(yīng)用
1、應(yīng)聘者的需求分析。
2、企業(yè)形象
3、發(fā)展空間
4、學(xué)習(xí)機(jī)會
5、薪酬福利
6、生活便利
7、安全感
現(xiàn)場演練:
案例:匯豐銀行HRD的職業(yè)病
第三講:面試前的準(zhǔn)備工作
一、如何進(jìn)行有效的企業(yè)人力資源分析
二、面試的目標(biāo)和設(shè)計(jì)面試評價(jià)量表
三、如何設(shè)計(jì)公司招聘履歷表
四、假證件的快速鑒定法:魔高一尺道高一丈
五、面試中的細(xì)節(jié)準(zhǔn)備
1、招聘工作的常見三大困惑
2、一分鐘篩選簡歷的方法
3、筆試和測試的設(shè)置原則
4、避免招聘流程設(shè)置的誤區(qū)
5、各司其職:如何進(jìn)行面試分工
案例分享:知名企業(yè)的面試
第四講:面試實(shí)戰(zhàn)----行為描述面試法的操作技巧
一、面試的目的:
1、判定真?zhèn)?br />2、衡量匹配
3、文化導(dǎo)入
二、怎樣區(qū)分“事實(shí)”和“謊言”?
游戲:猜猜他說的是真的嗎?
三、基于勝任素質(zhì)的行為面試方法
四、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試
五、行為面試法的STAR原則:
1、如何設(shè)計(jì)一個完整的STAR行為樣本
2、行為面試法的提問技巧
3、行為面試法的追問技巧
4、避免行為面試法的2大忌
5、行為面試法的回應(yīng)技巧
6、如何記錄
7、如何分析行為面試法得到的信息:三維評價(jià)法
8、怎樣考核應(yīng)聘者的專業(yè)技能及綜合能力?
9、如何觀察應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)及其潛能?
六、面試中非語言信息的獲得與分析
七、應(yīng)聘者對企業(yè)文化的融入程度
八、如何推進(jìn)面試深度?
九、面試實(shí)戰(zhàn)----行為描述面試法的操作技巧
情境模擬演練:面試技巧及角色扮演
第五講:應(yīng)聘者職業(yè)天分及與職位的匹配
一、面試官要比應(yīng)聘者更了解應(yīng)聘者
二、 職業(yè)技能分析(OT)
1、語言天分
2、數(shù)字天分
3、機(jī)械天分
4、歸類天分
三、職業(yè)性格分析(OPQ)
1、與人相處
2、思維模式
3、情感控制
四、天分了解手段:
觀察法
測評法
五、天分崗位匹配的要點(diǎn):
男怕入錯行
天生我材必有用
案例分析:卓越的法官;銷售總監(jiān)要具備什么樣的性格天分
六、面試評估和錄用決策
第六講:招聘中人事部門和非人事部門的配合
一、招聘的流程中的各自角色;
二、人才錄用中的決定權(quán)和否決權(quán)
《人力資源吸引與招聘——基于戰(zhàn)略思考與管理流程》課程目的
從更新、更高的層次理解招聘工作;
掌握如何吸引優(yōu)秀人才之術(shù);
提高主管人員的選才能力;
正確理解面試中不同的行為表現(xiàn);
學(xué)會如何判斷和選擇合適的人才;
掌握人才天分如何與崗位勝任力的匹配。
《人力資源吸引與招聘——基于戰(zhàn)略思考與管理流程》所屬分類
人力資源
《人力資源吸引與招聘——基于戰(zhàn)略思考與管理流程》所屬專題
流程管理、
招聘與面試、
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、
高效招聘與選才技巧、
高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、
戰(zhàn)略決策、
流程建設(shè)、
工廠精細(xì)化管理、
流程變革管理培訓(xùn)、
《人力資源吸引與招聘——基于戰(zhàn)略思考與管理流程》授課培訓(xùn)師簡介
曾江濤
四維管理體系創(chuàng)始人
美國霍普金斯大學(xué)EMBA
曾擔(dān)任大亞灣核電站、美國高露潔、法國FCI、英國Volex等世界知名企業(yè)的運(yùn)營總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)等高層管理職位
與郎咸平、張召忠、李開復(fù)等共同主持《蜀道論劍》大型論壇
清華大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、南昌大學(xué)等多所知名高校MBA客座教授
13年著名跨國企業(yè)管理經(jīng)歷,14年專業(yè)顧問培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn),每年培訓(xùn)和演講時(shí)間在100場次以上,受訓(xùn)人次已達(dá)10萬以上。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)►
老師擁有13年的著名跨國企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),14年專業(yè)顧問培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)。
曾老師根據(jù)自身多年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合專業(yè)的顧問經(jīng)驗(yàn),目前專注的領(lǐng)域包括企業(yè)管理體系提升、高級人才的選育用留、績效改善和中高層管理培訓(xùn)等有著自己獨(dú)特的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論高度。尤其對于快速提升企業(yè)干部的綜合管理素質(zhì)和建立企業(yè)綜合管理體系有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn),是國內(nèi)屈指可數(shù)的融合國際優(yōu)秀企業(yè)與中國本土企業(yè)實(shí)際于一體的務(wù)實(shí)型培訓(xùn)和顧問師。
14年來曾老師每年培訓(xùn)和演講時(shí)間在100場次以上,受訓(xùn)人次已達(dá)10萬以上,并獲得眾多企業(yè)的高度認(rèn)可和廣泛運(yùn)用。
授課風(fēng)格►
嚴(yán)謹(jǐn)、深刻、易懂、實(shí)用、幽默
責(zé)任:認(rèn)真面對學(xué)員,對培訓(xùn)效果負(fù)責(zé);
內(nèi)涵:職業(yè)的高度與深度;
技巧:豐富和恰當(dāng)?shù)闹v解技巧與演繹手段。
服務(wù)過的客戶►
中國銀行,中國工商銀行,中國農(nóng)業(yè)銀行,中國建設(shè)銀行,中國郵政儲蓄銀行,農(nóng)村信用社,中國移動、國家電力、、上海寶鋼、上海汽車、南方航空,國際航空,中電投、南方電網(wǎng),粵電集團(tuán),珠海公共汽車、中集集團(tuán)、招商港務(wù)、功控集團(tuán)、華帝集團(tuán)、雅居樂、格力電器、明月山林場、可口可樂、通用電氣、惠普,捷普電子,聯(lián)合利華、達(dá)能集團(tuán)、飛利浦半導(dǎo)體、奧托昆普銅管、假日酒店、蒂森克虜伯電梯、ABB、聯(lián)合碳化、高露潔、惠亞集團(tuán)、格蘭仕微波爐、日康食品、祥基電器、明興毛織、佳隆股份、理丹電器、建華管樁、龍的電器、香山衡器、歐普照明、優(yōu)加電器、本田汽車、佳能辦公設(shè)備、櫻井制衣、偉?萍、富士膠片、三菱電梯、住電新材料、曼秀雷敦、宏基電腦、香格里拉酒店、國際玩具、鈞維電子、聯(lián)邦制藥、英陶潔具、復(fù)盛機(jī)電、宏鉅光電、鄉(xiāng)源木業(yè)、駿德數(shù)碼……