《高層管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程大綱
培訓(xùn)對(duì)象:中高層管理者
培訓(xùn)方式:
講授 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論- 案例分析 - 練習(xí)
培訓(xùn)目標(biāo):
對(duì)自我以及對(duì)他人的清晰認(rèn)識(shí)、處理關(guān)系的恰當(dāng)手段、突破管理瓶頸的有效思路、面對(duì)困境不餒的信念、看待解決問(wèn)題的有效視角。掌握認(rèn)識(shí)自己和洞察別人內(nèi)心需求的獨(dú)特視角和實(shí)用方法,提高說(shuō)服能力、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),敏銳洞察心理、發(fā)展自我及提高情商,從根本上更有效的影響帶動(dòng)他人
培訓(xùn)時(shí)間:2-3天
課程內(nèi)容:
第一篇 管理人角色認(rèn)知與定位
第一講 認(rèn)清角色 忠于公司
1、經(jīng)理人的四種角色
職業(yè)經(jīng)理的四大角色:上司、同僚、下屬、自己
錯(cuò)誤角色分析:老好人、自然人、官員、民意代表
2、忠于公司,還是忠于職業(yè)?
四種工作觀分析:雷鋒精神、雙贏、注重自己、混日子
職業(yè)化的思考: 為自己負(fù)責(zé),與公司共贏
第二講 承擔(dān)責(zé)任 解決問(wèn)題
問(wèn)題的解決者 責(zé)任的承擔(dān)者
第三講 雙贏思維 輔佐上司
1、了解上司、體諒上司
困惑:上司不愿意承擔(dān)責(zé)任,我怎么辦?
2、端正你對(duì)他的做法:輔佐上司、服務(wù)上司
第二篇 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通篇
第一講 修煉一流的團(tuán)隊(duì)
1. 建立起對(duì)團(tuán)隊(duì)的共同認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)
2. 看圖研討:有團(tuán)隊(duì)與沒(méi)有團(tuán)隊(duì)狀況下的差別
3. 團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與溝通
4. 團(tuán)隊(duì)合作的核心理念
5. 案例研討:面對(duì)不同的工作環(huán)境與任務(wù)運(yùn)用不同的團(tuán)隊(duì)溝通工具
6. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的若干工具:
7. 研討與總結(jié):高績(jī)效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的若干工具
8. 團(tuán)隊(duì)合作技巧訓(xùn)練
9. 組織層面的團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能訓(xùn)練
10. 個(gè)人層面的團(tuán)隊(duì)合作練習(xí)
第二講 推進(jìn)有效溝通
1、回顧與總結(jié):已經(jīng)接觸過(guò)哪些典型的溝通行為
2、避免觸犯溝通禁忌
3、溝通不宜行為舉例與辨別
4、 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類(lèi)型
5、如何與上級(jí)開(kāi)展溝通
6、如何與下級(jí)開(kāi)展溝通
7、如何開(kāi)展部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)
8、 如何應(yīng)對(duì)特殊狀態(tài)下的溝通
9、批評(píng)與表?yè)P(yáng)下屬的技巧
10、沖突狀態(tài)下的溝通策
第三講 診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法
1、掌握挑選團(tuán)隊(duì)成員的方法
2、學(xué)會(huì)制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3、團(tuán)隊(duì)精神塑造
4、團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理
5、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧
6、團(tuán)隊(duì)沖突解決技巧
第三篇 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升
理解并運(yùn)用打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技巧
第一講:領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的培養(yǎng)
1. 通過(guò)塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力
2. 通過(guò)價(jià)值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力
3. 通過(guò)建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力
4. 其它領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的培養(yǎng)
第二講:幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為方式及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
1. 支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
2. 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
3. 參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
4. 領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)行為的培養(yǎng)
5. 超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
第三講:有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1. 研討:請(qǐng)比較命令與授權(quán)的差別
2. 總結(jié):授權(quán)的功能與運(yùn)用
3. 借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令
4. 有效授權(quán)的四個(gè)步驟
5. 推進(jìn)有效授權(quán)的實(shí)踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū)
第四講:有效激勵(lì)下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、 員工激勵(lì)的基本原理
2、 企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)文化的基本類(lèi)型
3、 練習(xí):他們?yōu)楹味ぷ鳎?br />4、 塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
5、 企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容
6、 制度型激勵(lì)與非制度型激勵(lì)的綜合運(yùn)用
7、 日常工作中如何有效激勵(lì)下屬
8、 日常工作中激勵(lì)下屬的常見(jiàn)方法
《高層管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程目的
對(duì)自我以及對(duì)他人的清晰認(rèn)識(shí)、處理關(guān)系的恰當(dāng)手段、突破管理瓶頸的有效思路、面對(duì)困境不餒的信念、看待解決問(wèn)題的有效視角。掌握認(rèn)識(shí)自己和洞察別人內(nèi)心需求的獨(dú)特視角和實(shí)用方法,提高說(shuō)服能力、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),敏銳洞察心理、發(fā)展自我及提高情商,從根本上更有效的影響帶動(dòng)他人
《高層管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》所屬分類(lèi)
綜合管理
《高層管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》所屬專(zhuān)題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
從優(yōu)秀專(zhuān)才走向卓越管理者、
中層管理技能培訓(xùn)、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
領(lǐng)導(dǎo)力、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、