《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》課程大綱
課程背景：
績(jī)效考核，為什么員工總是不理解，領(lǐng)導(dǎo)總也不支持。
績(jī)效考核，想說(shuō)愛(ài)你不容易!
人力資源經(jīng)理稱(chēng)績(jī)效考核為“心中永遠(yuǎn)的痛”!
部門(mén)主管稱(chēng)績(jī)效考核為“每季度或每月的填表”!
員工稱(chēng)績(jī)效考核是克扣工資獎(jiǎng)金的工具”!
很多HR說(shuō)：績(jī)效考核就是查漏補(bǔ)缺；績(jī)效考核就是論資排隊(duì)；績(jī)效考核就是“分粥”；績(jī)效考核就是打分；更有人說(shuō)績(jī)效考核就是效益。
你覺(jué)得到底績(jī)效考核什么呢？目標(biāo)又是什么？
我們要說(shuō)績(jī)效考核是公司投資回報(bào)率最高的投資!因?yàn)槟憧己耸裁矗瑢⒌玫绞裁?它能讓讓企業(yè)做精、做強(qiáng)、做大，讓整個(gè)企業(yè)邁向卓越!問(wèn)題就在于：
您的企業(yè)做的只是績(jī)效考核，還是績(jī)效管理？你的企業(yè)考核目標(biāo)又在何方呢？
課程目標(biāo)：
本課程將通過(guò)目標(biāo)設(shè)置、績(jī)效管理體系建設(shè)，流程設(shè)計(jì)、指標(biāo)體系設(shè)計(jì)、日常考核體系設(shè)計(jì)、結(jié)果處理系統(tǒng)構(gòu)建等六大方面向您詮釋如何進(jìn)行完備的績(jī)效管理體系建設(shè)。
課程時(shí)間：2天 ，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：公司中、基層管理人員；人力資源管理人員
授課方式：講解、課堂互動(dòng)、案例、實(shí)操練習(xí)、工具
課程大綱：
第一講：有的放矢-目標(biāo)管理理念
案例導(dǎo)入：企業(yè)之樹(shù)常青的源泉……
一、什么是目標(biāo)？有的放矢的重要性!
1、目標(biāo)要看得見(jiàn)
2、目標(biāo)要摸得到
3、目標(biāo)要想得到
二、企業(yè)的目標(biāo)設(shè)定？
1、經(jīng)濟(jì)利益
2、社會(huì)責(zé)任
3、員工收益
4、客戶(hù)利益
5、四維結(jié)果的動(dòng)態(tài)平衡理論
三、目標(biāo)管理解析？
1、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)
2、目標(biāo)管理的意義
3、目標(biāo)管理特點(diǎn)
四、設(shè)定目標(biāo)的步驟及原則
1、注重系統(tǒng)方法
2、強(qiáng)調(diào)員工參與
3、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作
4、符合SMART原則
5、目標(biāo)的七個(gè)步驟
五、目標(biāo)設(shè)定是開(kāi)始不是結(jié)束
第二講：庖丁解牛--績(jī)效概念與模型
從德魯克談目標(biāo)管理說(shuō)起……任務(wù)管理與目標(biāo)管理的區(qū)別
一、績(jī)效考核與績(jī)效管理的概念解析？
1、績(jī)效是什么
2、考核是什么
3、績(jī)效考核誤區(qū)
4、績(jī)效管理與績(jī)效考核區(qū)別
二、員工績(jī)效考核在組織中的作用和地位。
三、績(jī)效考核與管理的困惑？
4、績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)置方向？
5、企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)在何方？
第三講：高屋建瓴—企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的分解
引入績(jī)效考核的思考……
一、職責(zé)分清，以達(dá)共贏；
1、公司領(lǐng)導(dǎo)給支持和戰(zhàn)略
2、直線經(jīng)理的5個(gè)角色定位
3、人力資源部監(jiān)督和指導(dǎo)作用
二、做正確的事—績(jī)效管理目標(biāo)體系建設(shè)
1、確定企業(yè)的目標(biāo)遠(yuǎn)景；EVA /績(jī)效棱鏡理念
2、明確怎樣達(dá)致目標(biāo)的過(guò)程，戰(zhàn)略地圖：
3、自上而下的目標(biāo)分解法
4、企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)圖分析
5、層層分解及實(shí)施流程任務(wù)矩陣、
6、績(jī)效數(shù)據(jù)的來(lái)源與收集要素圖是發(fā)/魚(yú)刺骨法、
三、正確的做事—績(jī)效管理實(shí)施流程
1、指標(biāo)分解KPI設(shè)計(jì)思路與平衡積分法
2、戰(zhàn)略導(dǎo)向績(jī)效管理目標(biāo)分解的現(xiàn)實(shí)意義
第四講：循序漸進(jìn)—績(jī)效指標(biāo)分解實(shí)施方法
一、KPI指標(biāo)分解設(shè)定方法
1、績(jī)效量化的八因素
2、常用計(jì)算方式的種類(lèi)
3、界定指標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)涵
4、確定績(jī)效項(xiàng)目目標(biāo)
5、確定績(jī)效項(xiàng)目權(quán)重配分
6、 制定指標(biāo)的評(píng)分規(guī)則
7、考核項(xiàng)目的三個(gè)維度定位數(shù)據(jù)來(lái)源
8、區(qū)分績(jī)效考核周期
9、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定實(shí)操演練。
二、KPI設(shè)計(jì)思路與平衡積分卡指標(biāo)分解
第五講：正本清源- 績(jī)效管理問(wèn)題探討
常見(jiàn)績(jī)效管理實(shí)施的問(wèn)題分析和對(duì)策？
1、理解失誤：能位錯(cuò)論，聚焦績(jī)效
2、面面俱到：貪大求全，去偽存真
3、數(shù)據(jù)失真：弄虛作假，權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)
4、馬虎應(yīng)付：全力應(yīng)付，全力以赴
5、避重就輕：心存顧慮，連坐機(jī)制
6、未慮應(yīng)用，流于形式，因地制宜
7、難于量化，行為難控，一地一策
8、常見(jiàn)的考評(píng)者問(wèn)題
第六講：治病救人——績(jī)效總結(jié)面談
一、企業(yè)“雙規(guī)”之績(jī)效面談
1、考核面談目的
2、考核面談十項(xiàng)原則
3、績(jī)效考核面談過(guò)程
4、績(jī)效考核面談注意問(wèn)題
二、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用分析
1、 晉升
2、 薪酬
3、 培訓(xùn)
《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》所屬分類(lèi)
人力資源
《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》所屬專(zhuān)題
贏在目標(biāo)、
目標(biāo)管理、
績(jī)效考核體系、
目標(biāo)管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)和操作培訓(xùn)、
績(jī)效考核與員工績(jī)效輔導(dǎo)、
工廠精細(xì)化管理、
績(jī)效考核與薪酬體系、
《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
.png)
020-29042042
