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客戶經(jīng)理宣講技巧與會議營銷

添加時間：2015-05-06 修改時間： 2015-05-06 課程編號:100179416

《客戶經(jīng)理宣講技巧與會議營銷》課程大綱

引言：
一、網(wǎng)點沙龍的組織
二、為什么要舉辦網(wǎng)點沙龍？
三、成功舉辦網(wǎng)點沙龍的效果

課程大綱/要點：
第一客戶沙龍操作手冊
一、會前準(zhǔn)備
1. 擬定主題及核心目標(biāo)
2. 擬定針對的客戶群體、數(shù)量
3. 擬定投入產(chǎn)出比的設(shè)定及目標(biāo)
4. 落實舉辦的時間、地點
5. 擬定沙龍形式
6. 擬定人員分工安排
7. 內(nèi)部培訓(xùn)及動員會
二、會中操作
1. 流程展示示例
2. 會中操作注意事項
Ø 沙龍前的準(zhǔn)備工作
Ø 沙龍中的注意事項
Ø 沙龍后的清場工作
三、會后跟蹤
1. 活動總結(jié)
2. 客戶追蹤
Ø 產(chǎn)品宣講
Ø 客戶關(guān)系維護(hù)
沙龍案例一：“真愛永恒”理財沙龍沙龍案例
案例二：“三代同樂”理財沙龍
案例三：“給孩子一份愛的規(guī)劃”理財沙龍
案例四：“健康生活、富足人生”理財沙龍
第二舉辦完美沙龍的技巧及要點
一、客戶邀約話術(shù)技巧
1. 話術(shù)要點示范
Ø 品牌
Ø 資訊
Ø 服務(wù)
Ø 趣味
Ø 求證
Ø 誠意
2. 邀約話術(shù)的核心
二、宣講技巧提升
1. 控制緊張情緒
Ø 宣講內(nèi)容準(zhǔn)備
Ø 心理準(zhǔn)備
Ø 生理準(zhǔn)備
Ø 其他
2. 好的開始
3. 如何目光接觸
4. 聲音
5. 肢體語言
6. 有效演講的三要素
7. 內(nèi)容提問
Ø 啟發(fā)性的提問
Ø 啟發(fā)性教學(xué)提問
Ø 有效的提問方式
8. 完滿總結(jié)(Debriefing)的步驟
三、發(fā)聲技巧提升
1. 最佳的語音標(biāo)準(zhǔn)
2. 口部的訓(xùn)練
3. 聲音的訓(xùn)練
4. 氣息控制訓(xùn)練
5. 共鳴控制訓(xùn)練
6. 吐字歸因訓(xùn)練
7. 用聲及嗓音保護(hù)
8. 口頭語言表達(dá)技巧
四、 PPT設(shè)計制作技巧
1. PPT使用場合
2. 演講類型PPT設(shè)計要點
Ø 情景代入式大圖
Ø 要點式話題放大
Ø 引導(dǎo)式故事設(shè)計
3. 閱讀類型PPT設(shè)計要點
Ø 觀點突出式圖表
Ø 金字塔式觀點陣列
Ø 導(dǎo)航式目錄設(shè)計
思考：你想做出這樣的PPT嗎？
怎樣才能做出這樣的PPT？
PPT信息量太大怎么辦？
我們的PPT最大問題在哪里？
4. 完整的PPT制作流程
Ø 確定主題
Ø 構(gòu)思邏輯
Ø 組織素材
Ø 系統(tǒng)排版
Ø 持續(xù)優(yōu)化
5. 關(guān)于PPT邏輯構(gòu)思
Ø 定位策劃
Ø 邏輯構(gòu)思

《客戶經(jīng)理宣講技巧與會議營銷》所屬分類

特色課程

《客戶經(jīng)理宣講技巧與會議營銷》所屬專題

整合營銷推廣培訓(xùn)、云營銷培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)、高效會議管理培訓(xùn)、新經(jīng)理人、營銷管理、狼性營銷、品牌營銷管理、房地產(chǎn)營銷、海外營銷、

《客戶經(jīng)理宣講技巧與會議營銷》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師王肖峰老師簡介

王肖峰

 金融培訓(xùn)實戰(zhàn)派專家
 桃李天下金融智庫簽約專家
 曾任職于某國有四大行某省分行
 復(fù)旦應(yīng)用心理學(xué)碩士
 國際培訓(xùn)專業(yè)講師（ITT）
 心理咨詢師（二級）
 上海財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院特聘講師
 課程回定率幾乎達(dá)到100%，月均授課天數(shù)在19天以上,課程平均滿意率百分之九十六以上，客戶給予極高評價.
 近年來培訓(xùn)過的管理人員、銀行支行長、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員超過10000人，受到了客戶的一致好評

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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