《營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略升級(jí)》課程大綱
課程背景:
2014年整體通信產(chǎn)業(yè)低迷,產(chǎn)品同質(zhì),微利時(shí)代,現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷路在何方?
通信產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,行業(yè)透視需要視野,突破競(jìng)爭(zhēng)需要智慧,關(guān)鍵點(diǎn)在哪?
企業(yè)戰(zhàn)略如何提升高度?如何才能在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中,找到突破的切入點(diǎn)?
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)如何構(gòu)建高績(jī)效的體系嗎?如何因地因時(shí)因人制宜哪?
……
如果企業(yè)正在為這些問(wèn)題苦惱,都應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程
課程目標(biāo):
1、了解當(dāng)前通信行業(yè)營(yíng)銷中的常見(jiàn)問(wèn)題及表現(xiàn),明確戰(zhàn)略突破的方向與思路;
2、明確新時(shí)代通信行業(yè)營(yíng)銷模式與理念的變化,闡明價(jià)值營(yíng)銷已成競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵;
3、掌握營(yíng)銷外部開(kāi)拓與內(nèi)部管理的各種策略,嫻熟“高低軟硬虛實(shí)”各類管理技巧;
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)高管、中層經(jīng)理,營(yíng)銷體系各職能部門經(jīng)理、各區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管等
授課方式:全程案例講授與啟發(fā)。問(wèn)題導(dǎo)入、案例分析與方法研討、咨詢式培訓(xùn)與解答等
課程大綱:
第一講:困境解析與成因
一、營(yíng)銷過(guò)程中遇到的問(wèn)題
1、市場(chǎng)視野局限,理念落后,銷售模式陳舊,未來(lái)戰(zhàn)略方向與思路不清
2、一線業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力,銷售量與利潤(rùn)率逐年降低,發(fā)展后勁不足
3、關(guān)鍵客戶的要求逐漸提高,商務(wù)條款苛刻,關(guān)系營(yíng)銷難以應(yīng)付
4、市場(chǎng)維護(hù)方式局限,陷入兩難境地,少服務(wù)無(wú)法維持,加服務(wù)入不敷出
5、服務(wù)手段單一,僅基于產(chǎn)品和價(jià)格,增值服務(wù)與創(chuàng)新少,導(dǎo)致客戶持續(xù)缺失
6、外部市場(chǎng)天天變,后臺(tái)專業(yè)部門的職能缺失,專業(yè)化低,系統(tǒng)支持不到位
7、營(yíng)銷體系的引導(dǎo)力不夠,產(chǎn)研銷協(xié)同失效,缺少細(xì)分市場(chǎng)與新品的推廣
8、營(yíng)銷隊(duì)伍的職業(yè)化程度低,機(jī)制失效+管理乏力
二、困境的成因分析
1、宏觀環(huán)境變化劇烈,不確定性高
2、中觀行業(yè)洗牌加劇,競(jìng)爭(zhēng)壓力大
3、微觀企業(yè)體系落后,核心能力弱
三、通信行業(yè)特點(diǎn)與變化
1、行業(yè)技術(shù)的高密度性與復(fù)雜性
2、行業(yè)客戶的高組織性與復(fù)雜性,
3、需求模式轉(zhuǎn)變:“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“方案”
4、競(jìng)爭(zhēng)模式轉(zhuǎn)變:“策略”轉(zhuǎn)向“體系”
案例:
1、蘋果的全球拓展戰(zhàn)略
2、三星手機(jī)的模式升級(jí)
第二講:價(jià)值營(yíng)銷與突破
一、營(yíng)銷的本質(zhì)
1、營(yíng)銷的兩種思維方式:效率與價(jià)值
2、價(jià)值營(yíng)銷的要點(diǎn)
3、價(jià)值營(yíng)銷的“四化轉(zhuǎn)換”模型
二、價(jià)值營(yíng)銷及其策略
1、價(jià)值鏈戰(zhàn)略營(yíng)銷
2、產(chǎn)品技術(shù)營(yíng)銷
3、咨詢方案營(yíng)銷
4、技術(shù)服務(wù)營(yíng)銷
5、客戶關(guān)系營(yíng)銷
三、突破的層次與方向
1、戰(zhàn)略升級(jí):價(jià)值鏈滲透策略:重新布局與規(guī)劃
2、創(chuàng)新升級(jí):多角色組團(tuán),突破與深耕市場(chǎng)
3、組織升級(jí):多部門協(xié)同,逐步滲透客戶體系
案例:
1、陜鼓動(dòng)力戰(zhàn)略升級(jí)的三部曲
2、小米手機(jī)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的探索與創(chuàng)新
第三講:行業(yè)洞察與調(diào)研
一、市場(chǎng)調(diào)研
1、市場(chǎng)調(diào)研的難點(diǎn)與要點(diǎn)
2、市場(chǎng)調(diào)研實(shí)戰(zhàn)策略--小區(qū),行業(yè),大區(qū),戰(zhàn)略四種模式
3、系統(tǒng)工業(yè)品市場(chǎng)調(diào)研方法
二、行業(yè)“結(jié)構(gòu)與周期”
1、區(qū)域行業(yè)的結(jié)構(gòu)
2、行業(yè)周期的五種類型
三、日美的行業(yè)之爭(zhēng)
1、通產(chǎn)。耗7屡c超越
2、硅谷生態(tài):創(chuàng)新與價(jià)值創(chuàng)造
四、行業(yè)的“節(jié)奏與密碼”
1、行業(yè)周期的節(jié)奏把控
2、行業(yè)需求的密碼破譯
3、行業(yè)需求的節(jié)奏把控
案例:
1、匯川公司的節(jié)奏把控
2、華為手機(jī)的困惑與拓展實(shí)踐
3、深圳邁瑞的四輪驅(qū)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)模式
第四講:競(jìng)爭(zhēng)分析與超越
一、競(jìng)爭(zhēng)原則與策略要點(diǎn)
1、全局分析,透視虛實(shí),揚(yáng)長(zhǎng)避短
2、知己知彼,集中優(yōu)勢(shì),打殲滅戰(zhàn)
3、短期成果,形成機(jī)制,強(qiáng)化能力
4、群策群力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新
二、三大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及研究
1、清晰第一競(jìng)爭(zhēng)原則
2、第一對(duì)手透視與對(duì)策
3、第二對(duì)手透視與對(duì)策
4、第三對(duì)手透視與對(duì)策
三、競(jìng)爭(zhēng)性分析與啟示
1、蘋果與三星
2、小米與蘋果
3、老板與方太
4、濟(jì)南二機(jī)與德國(guó)舒樂(lè)
5、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)---走進(jìn)客戶價(jià)值鏈
案例:
1、富強(qiáng)鑫雙色機(jī)的成績(jī)斐然
2、華飛電子成長(zhǎng)中的煩惱
第五講:戰(zhàn)略升級(jí)與模式
一、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與選擇
1、歷史的邏輯思考
2、經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)思考
3、組織的基因思考
4、“命運(yùn)”的選擇---生存的方式
二、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的因素
1、基于區(qū)域的戰(zhàn)略:四類區(qū)域
2、基于行業(yè)的戰(zhàn)略:四種周期
3、基于客戶群類別的戰(zhàn)略:大中小微
4、基于競(jìng)爭(zhēng)位次的戰(zhàn)略:四種類型
三、三種模式的升級(jí)
1、三類客戶群特點(diǎn)
2、三種策略的要點(diǎn)
3、三種模式的創(chuàng)新
案例:
1、三一重工與小松工程機(jī)械的較量
2、漢德車橋的市場(chǎng)謀略
第六講:策略組合與破局
一、品牌與渠道策略
1、品牌策略與實(shí)踐
2、渠道策略與實(shí)踐
二、產(chǎn)品線與新品策略
1、產(chǎn)品線診斷與規(guī)劃
2、產(chǎn)品線策略
3、新品推廣策略
三、價(jià)格與服務(wù)策略
1、價(jià)格分析與策略
2、價(jià)格戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)用
3、服務(wù)策略與設(shè)計(jì)
4、走進(jìn)客戶價(jià)值鏈
5、渠道培育與淘汰
案例:
1、廣東大屏幕顯示屏科技公司的“組織經(jīng)歷”
2、香港某上市機(jī)械公司華東團(tuán)隊(duì)的“分層培訓(xùn)制”
第七講:體系協(xié)同與構(gòu)建
一、市場(chǎng)部的戰(zhàn)略指引模式
1、戰(zhàn)略規(guī)劃職能:參謀部
2、情報(bào)調(diào)研職能
3、管理協(xié)調(diào)職能
二、市場(chǎng)部的產(chǎn)銷協(xié)同模式
1、產(chǎn)銷矛盾表現(xiàn)
2、銷售部的隱性職能
3、產(chǎn)銷協(xié)同的操作要點(diǎn)
三、市場(chǎng)部的研銷協(xié)同模式
1、研銷矛盾表現(xiàn):新品研發(fā)與推廣
2、新品的設(shè)計(jì)與推廣模式
3、新品團(tuán)隊(duì)的跨部門職能
4、新品經(jīng)理的綜合素質(zhì)
案例:
1、恒大集團(tuán)的各事業(yè)部調(diào)整功效
2、中國(guó)檢驗(yàn)集團(tuán)的營(yíng)銷總部調(diào)整
3、康平納機(jī)械公司的總部構(gòu)建
第八講:團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與培育
一、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建方法與實(shí)操
1、構(gòu)建的策略與原則
2、構(gòu)建的方法與手段
3、基層實(shí)用激勵(lì)方法
二、團(tuán)隊(duì)的分層培訓(xùn)
1、基層培訓(xùn)要點(diǎn)與實(shí)用法
2、中層培訓(xùn)要點(diǎn)與實(shí)操
3、高層培訓(xùn)的關(guān)鍵分析
案例:
1、3000營(yíng)銷人員的面試經(jīng)歷----職業(yè)化的算命師
2、營(yíng)造“文化的”組織方式----營(yíng)銷主管的批量生產(chǎn)
結(jié)論:戰(zhàn)略升級(jí)—--策略創(chuàng)新
1、戰(zhàn)略升級(jí)源于決策者對(duì)行業(yè)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局與我司特長(zhǎng)綜合應(yīng)用與把控;
2、策略創(chuàng)新源于一線操盤手的靈活與創(chuàng)意,有限時(shí)空與資源有效配置與組合。
《營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略升級(jí)》課程目的
1、了解當(dāng)前通信行業(yè)營(yíng)銷中的常見(jiàn)問(wèn)題及表現(xiàn),明確戰(zhàn)略突破的方向與思路;
2、明確新時(shí)代通信行業(yè)營(yíng)銷模式與理念的變化,闡明價(jià)值營(yíng)銷已成競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵;
3、掌握營(yíng)銷外部開(kāi)拓與內(nèi)部管理的各種策略,嫻熟“高低軟硬虛實(shí)”各類管理技巧;
《營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略升級(jí)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略升級(jí)》所屬專題
整合營(yíng)銷推廣培訓(xùn)、
云營(yíng)銷培訓(xùn)、
戰(zhàn)略決策、
營(yíng)銷管理、
狼性營(yíng)銷、
品牌營(yíng)銷管理、
房地產(chǎn)營(yíng)銷、
海外營(yíng)銷、
戰(zhàn)略合并、