《班組長(zhǎng)自我管理的29個(gè)工具》課程大綱
課程特色
60%理論+40%案例討論+點(diǎn)評(píng)
課程大綱:
第一天培訓(xùn)內(nèi)容
一、時(shí)間管理
一、用“四象限原理”規(guī)劃時(shí)間
案例演練:四象限規(guī)劃運(yùn)用
二、用“80/20法則”分配時(shí)間
1、安排事項(xiàng)
2、工作價(jià)值分類
3、時(shí)間與精力分配
案例:價(jià)值工作表
三、用“ABC控制法”使用時(shí)間
案例:成功人士對(duì)每天工作的劃分
案例演練:ABC控制法演練
二、目標(biāo)管理
一、用“SMART”法確定目標(biāo)
案例:哈佛案例
1、SMART目標(biāo)設(shè)定五要素
二、用“目標(biāo)多杈樹法“分解目標(biāo)
1、目標(biāo)多杈樹法分解步驟
案例演練:計(jì)劃多杈樹分解
三、用“6W3H“法分析細(xì)化目標(biāo)
案例演練:目標(biāo)細(xì)化演練
三、計(jì)劃管理
一、用“PDCA工作循環(huán)”實(shí)施計(jì)劃
案例:老太太的故事
案例演練:PDCA運(yùn)用
二、標(biāo)準(zhǔn)化管理
1、標(biāo)準(zhǔn)化管理步驟
案例:拉斯迪賓館的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化管理
三、有效計(jì)劃法
1、計(jì)劃的類型
2、日別計(jì)劃法
案例:生產(chǎn)計(jì)劃
案例演練:生產(chǎn)計(jì)劃作成
四、壓力管理
一、正確評(píng)估自己的壓力水平
壓力測(cè)試演練:社會(huì)再適應(yīng)評(píng)定量表
二、壓力管理曲線
1、逃避—對(duì)抗—轉(zhuǎn)移—宣泄
2、應(yīng)對(duì)壓力最有效的方法
3、減壓的兩個(gè)方法
總結(jié),答疑
第二天培訓(xùn)內(nèi)容
五、思維創(chuàng)新
一、因果圖
1、因果圖考試的六個(gè)方面
案例演練:因果圖運(yùn)用
二、SWOT分析法---SWOT分析模型
案例演練:如何對(duì)自己進(jìn)行SWOT分析
三、5個(gè)WHY分析法
1、5個(gè)WHY的分析漏斗
2、5個(gè)WHY分析的三個(gè)方向
案例演練:5個(gè)WHY運(yùn)用分析
四、橄欖球定律
五、“六頂帽子”思維法--六頂帽子模型表
六、員工管理
一、根據(jù)意愿與能力對(duì)員工分類
1、成功的公式
2、意愿與能力的模型
3、意愿與能力的分別管理方法
案例演練:全同怎么了
二、馬斯洛的需求激勵(lì)模式
1、需求理論模型
2、馬斯洛的需求激勵(lì)模式—對(duì)個(gè)人的應(yīng)用
3、馬斯洛的需求激勵(lì)模式—對(duì)組織的應(yīng)用
案例:從西游記團(tuán)隊(duì)看員工的需求層次
三、權(quán)衡效率與效果
效率與效果模型
案例:七人分粥的故事
四、情境領(lǐng)導(dǎo)模型
1、情境領(lǐng)導(dǎo)的核心思想
2、情境領(lǐng)導(dǎo)模型
3、情境領(lǐng)導(dǎo)模型—跟隨者狀態(tài)
4、情境領(lǐng)導(dǎo)模型—領(lǐng)導(dǎo)者行為
案例演練:測(cè)試你是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為
總結(jié),答疑
第三天培訓(xùn)內(nèi)容
七、高效溝通
一、JOHARI視窗--喬哈里視窗模型
案例:他為什么溝通不暢
二、溝通反思環(huán)
1、心智模式的形成過(guò)程
2、推論的階梯示意圖
案例演練:如何有效溝通
三、如何避免溝通中出現(xiàn)的問(wèn)題
案例:?jiǎn)T外的故事
1、 造成溝通問(wèn)題的原因—心態(tài),關(guān)心,主動(dòng)
案例:李世民
2、 克服溝通中常見(jiàn)問(wèn)題的技巧
案例:溝通中問(wèn)題解決的步驟案例
八、職業(yè)規(guī)劃
一、用“剝洋蔥法”設(shè)定職業(yè)目標(biāo)
二、認(rèn)真做好職業(yè)生涯規(guī)劃
1、自我分析
2、組織與社會(huì)環(huán)境分析
3、生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估
4、職業(yè)生涯目標(biāo)的確定
5、制定行動(dòng)方案
6、評(píng)估與反饋
案例演練:SWOT分析與職業(yè)生涯規(guī)劃
三、理清自己的愿景
案例:馬杜羅案例
四、理清自己的使命
案例:鄧小平案例
九、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
一、頭腦風(fēng)暴法
案例演練:如何使用頭腦風(fēng)暴
二、深度對(duì)話
1、深度對(duì)話的基本功能
2、深度對(duì)話步驟
案例演練:深度對(duì)話模擬
總結(jié),答疑
《班組長(zhǎng)自我管理的29個(gè)工具》課程目的
掌握29個(gè)最實(shí)用的最常用的自我管理工具
掌握最新的思維模式和方法
提升班組長(zhǎng)自我管理的能力
《班組長(zhǎng)自我管理的29個(gè)工具》適合對(duì)象
中基層管理人員,優(yōu)秀員工等
《班組長(zhǎng)自我管理的29個(gè)工具》所屬分類
生產(chǎn)管理
《班組長(zhǎng)自我管理的29個(gè)工具》所屬專題
管理思維轉(zhuǎn)換與自我管理、
班組長(zhǎng)管理技能提升、
班組長(zhǎng)培訓(xùn)、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)、
班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升培訓(xùn)、
一線主管培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
五型班組培訓(xùn)、
班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升、
班組長(zhǎng)精益化安全管理技能提升、