《管理創(chuàng)新(培訓(xùn) 工作坊)》課程大綱
課程背景:
自從創(chuàng)造學(xué)專家威廉姆斯上個世紀(jì)八十年代創(chuàng)立管理創(chuàng)新課程后,有關(guān)的創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新課程風(fēng)靡西方。沒有創(chuàng)新就沒有進步,同樣地,沒有管理上的創(chuàng)新就沒有管理效能的改進。不斷地創(chuàng)新管理模式、改進管理方法,提高管理水平,是適應(yīng)時代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。
本課程使用培訓(xùn)+工作坊的方式,旨在讓學(xué)員在系統(tǒng)思維創(chuàng)新訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,針對本身崗位工作中遇到的管理問題,提出創(chuàng)新性解決辦法,形成課堂成果(解決管理問題的創(chuàng)新性方案/計劃)并提交管理層。這些成果(計劃)在課程后是可以應(yīng)用于實際工作并提高工作效益的。
課程收益:
1.思維轉(zhuǎn)型:跳出思維定勢,樹立創(chuàng)新性管理理念;
2.技能提升:掌握管理創(chuàng)新的方法與工具,提高推進創(chuàng)新的能力;
3.推進實踐: 針對學(xué)員本崗位上遇到的管理問題,在工作坊中有針對性地運用創(chuàng)新工具,找到創(chuàng)新性對策;
4.理念提升: 放眼長遠(yuǎn),了解當(dāng)前較前沿化的管理創(chuàng)新理念。
提供工具:
1.類比模仿法
2.微創(chuàng)新法
3.組合法/未來信息交合法
4.檢核表法
5.和田十二法
6.列舉法
7.獨辟蹊徑法
8.逆向反轉(zhuǎn)法
9.檢核表法
課程安排及時間:5小時/天,共6天
課程對象:企業(yè)管理人員,以及所有渴望創(chuàng)新思維,提高問題解決以及決策能力的人員
授課方法:理論講授, 案例分析,頭腦風(fēng)暴,經(jīng)驗分享,工具介紹,工具演練,互動討論,行動學(xué)習(xí),講師點評
課程大綱:
導(dǎo)入:創(chuàng)新及管理概述
1.創(chuàng)新的概念
2.管理及管理方法創(chuàng)新的概念
3.管理創(chuàng)新的內(nèi)容
4.管理創(chuàng)新的過程
第一講: 理念篇—創(chuàng)新思維(1天)
一、只有理念創(chuàng)新,才能帶動創(chuàng)新
理念創(chuàng)新的案例
需要培養(yǎng)的創(chuàng)新性管理理念
互動:解決和尚喝水的管理創(chuàng)新措施
二、管理創(chuàng)新首先要克服思維障礙
1.慣性思維
2.迷信思維
3.經(jīng)驗思維
4.從眾思維
5.謹(jǐn)慎思維
案例:“國師”的失算
工作坊-小組研討:結(jié)合實際工作查找阻礙管理方法創(chuàng)新的因素
三、管理創(chuàng)新應(yīng)樹立的創(chuàng)新思維及訓(xùn)練
1.靈感思維及訓(xùn)練
2.聯(lián)想思維及訓(xùn)練
3.想像思維及訓(xùn)練
4.發(fā)散思維及訓(xùn)練
5.求異思維及訓(xùn)練
6.逆向思維及訓(xùn)練
游戲活動:“走過去”
工作坊—個人演練:運用求異思維創(chuàng)新某一日常工作
四、管理創(chuàng)新的動因及時機捕捉
1.4C模型分析
2.機會捕捉
工作坊--小組研討:結(jié)合本崗位工作討論如何捕捉推進管理創(chuàng)新措施的機會
第二講: 方法篇—管理創(chuàng)新的方法與工具訓(xùn)練(2天)
一、管理方法及管理模式的不斷創(chuàng)新—理論演進
1.從傳統(tǒng)模式到科學(xué)管理模式--體現(xiàn)科學(xué)管理模式的管理創(chuàng)新措施
2.從人際關(guān)系模式到人本主義模式--體現(xiàn)人本主義模式的管理創(chuàng)新措施
3.商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新
產(chǎn)品模式、價值鏈模式、客戶模式、渠道模式、資源模式、組織模式、巨型模式、知識模式
4.其他管理模式的介紹:
1)敏捷管理模式
2)虛擬管理模式
3)精益生產(chǎn)模式
4)OEC生產(chǎn)模式及柔性生產(chǎn)模式
5)工業(yè)4.0管理模式
5.管理流程的創(chuàng)新
刪除非增值活動--簡化必要活動--整合相近任務(wù)--流程任務(wù)自動化
工作坊--小組研討:參考上述模式創(chuàng)新本公司本管理崗位的管理方法及管理模式,現(xiàn)場PK
二、推進管理創(chuàng)新的方法與工具
1.移植微創(chuàng)新法
移植微創(chuàng)新的若干案例
移植微創(chuàng)新的原則
情景訓(xùn)練
2.組合法
組合創(chuàng)新法的若干案例
組合創(chuàng)新法的思考模式
情景訓(xùn)練
3.逆向思維法
逆向思維法的操作模式
逆向法的若干案例
情景訓(xùn)練
4.求異思維法
求異法的思考模式
求異法的案例分析
運用思維導(dǎo)圖進行求異創(chuàng)新訓(xùn)練
5.列舉法
列舉法的操作模式
奧斯本檢核表、和田十二法
列舉法訓(xùn)練
6.六頂思考帽創(chuàng)新法
三、管理問題的創(chuàng)造性解決
1.創(chuàng)新工具的綜合運用
2.改變要素(要素優(yōu)化、要素過渡、要素更換、要素阻隔)
3.前端解決(后端解決)
4.把直接改為間接
5.轉(zhuǎn)換問題或替換問題—焦點轉(zhuǎn)移法,能否樹
工作坊—行動學(xué)習(xí):利用上述模式創(chuàng)新解決工作中的某一管理問題
第三講: 應(yīng)用篇—在行動中推進管理創(chuàng)新(工作坊2天)
一、涉及領(lǐng)域
1.人員管理:使眾人行,士氣激勵,團隊凝聚力建設(shè),團隊協(xié)作,強化團隊執(zhí)行力,部門協(xié)調(diào),下屬教指,團隊活動……
2.專業(yè)管理:生產(chǎn)管理,營銷管理、技術(shù)管理,業(yè)績管理,績效管理,活動管理,采購管理,印件管理,財務(wù)管理……
二、相關(guān)管理技巧及理論的講授
三、組建團隊
1.小組PK宣導(dǎo)
2.行動實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練
3.重要事項溝通
四、辨別問題,提出愿景和目標(biāo)
1.在管理方面,我們的問題是什么?
2.在管理創(chuàng)新方面,我們的愿景/目標(biāo)是什么?
3.以小組為單位進行愿景及目標(biāo)分析,聚集于管理創(chuàng)新主題,分析:如果實現(xiàn)了,我們會看到什么景象?
五、SWOT分析
以小組為單位進行SWOT分析,對推進某項管理創(chuàng)新措施進行分析
六、承諾
請大家做出承諾,實施承諾管理
七、關(guān)鍵行動—團隊共創(chuàng)
以小組為單位,對實現(xiàn)上述愿景/目標(biāo)提出創(chuàng)新性解決辦法,形成行動策略
1.物料準(zhǔn)備
2.焦點澄清
3.頭腦風(fēng)暴
4.思維導(dǎo)圖整理
5.世界咖啡+開放空間討論
6.創(chuàng)意匯總
八、行動計劃
以小組為單位,選擇有共性和有創(chuàng)新性的創(chuàng)新管理措施,形成計劃行動
九、城鎮(zhèn)會議
召開會議,高管質(zhì)疑,答疑
十、修訂計劃
輔導(dǎo)各組修訂行動計劃
十一、課后行動的布置
《管理創(chuàng)新(培訓(xùn) 工作坊)》所屬分類
綜合管理
《管理創(chuàng)新(培訓(xùn) 工作坊)》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、
中國式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運營創(chuàng)新、
商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、