《管理創(chuàng)新（培訓(xùn) 工作坊）》課程大綱
課程背景：
自從創(chuàng)造學(xué)專家威廉姆斯上個(gè)世紀(jì)八十年代創(chuàng)立管理創(chuàng)新課程后，有關(guān)的創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新課程風(fēng)靡西方。沒有創(chuàng)新就沒有進(jìn)步，同樣地，沒有管理上的創(chuàng)新就沒有管理效能的改進(jìn)。不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)管理方法,提高管理水平，是適應(yīng)時(shí)代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。
本課程使用培訓(xùn)+工作坊的方式，旨在讓學(xué)員在系統(tǒng)思維創(chuàng)新訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，針對(duì)本身崗位工作中遇到的管理問題，提出創(chuàng)新性解決辦法，形成課堂成果（解決管理問題的創(chuàng)新性方案/計(jì)劃）并提交管理層。這些成果（計(jì)劃）在課程后是可以應(yīng)用于實(shí)際工作并提高工作效益的。
課程收益：
1.思維轉(zhuǎn)型：跳出思維定勢(shì)，樹立創(chuàng)新性管理理念；
2.技能提升：掌握管理創(chuàng)新的方法與工具，提高推進(jìn)創(chuàng)新的能力；
3.推進(jìn)實(shí)踐: 針對(duì)學(xué)員本崗位上遇到的管理問題，在工作坊中有針對(duì)性地運(yùn)用創(chuàng)新工具，找到創(chuàng)新性對(duì)策；
4.理念提升: 放眼長遠(yuǎn)，了解當(dāng)前較前沿化的管理創(chuàng)新理念。
提供工具：
1.類比模仿法
2.微創(chuàng)新法
3.組合法/未來信息交合法
4.檢核表法
5.和田十二法
6.列舉法
7.獨(dú)辟蹊徑法
8.逆向反轉(zhuǎn)法
9.檢核表法
課程安排及時(shí)間：5小時(shí)/天,共6天
課程對(duì)象：企業(yè)管理人員，以及所有渴望創(chuàng)新思維，提高問題解決以及決策能力的人員
授課方法：理論講授， 案例分析，頭腦風(fēng)暴，經(jīng)驗(yàn)分享,工具介紹，工具演練，互動(dòng)討論，行動(dòng)學(xué)習(xí)，講師點(diǎn)評(píng)
課程大綱：
導(dǎo)入:創(chuàng)新及管理概述
1.創(chuàng)新的概念
2.管理及管理方法創(chuàng)新的概念
3.管理創(chuàng)新的內(nèi)容
4.管理創(chuàng)新的過程
第一講: 理念篇—?jiǎng)?chuàng)新思維(1天)
一、只有理念創(chuàng)新，才能帶動(dòng)創(chuàng)新
理念創(chuàng)新的案例
需要培養(yǎng)的創(chuàng)新性管理理念
互動(dòng)：解決和尚喝水的管理創(chuàng)新措施
二、管理創(chuàng)新首先要克服思維障礙
1.慣性思維
2.迷信思維
3.經(jīng)驗(yàn)思維
4.從眾思維
5.謹(jǐn)慎思維
案例：“國師”的失算
工作坊-小組研討：結(jié)合實(shí)際工作查找阻礙管理方法創(chuàng)新的因素
三、管理創(chuàng)新應(yīng)樹立的創(chuàng)新思維及訓(xùn)練
1.靈感思維及訓(xùn)練
2.聯(lián)想思維及訓(xùn)練
3.想像思維及訓(xùn)練
4.發(fā)散思維及訓(xùn)練
5.求異思維及訓(xùn)練
6.逆向思維及訓(xùn)練
游戲活動(dòng)：“走過去”
工作坊—個(gè)人演練：運(yùn)用求異思維創(chuàng)新某一日常工作
四、管理創(chuàng)新的動(dòng)因及時(shí)機(jī)捕捉
1.4C模型分析
2.機(jī)會(huì)捕捉
工作坊--小組研討：結(jié)合本崗位工作討論如何捕捉推進(jìn)管理創(chuàng)新措施的機(jī)會(huì)
第二講: 方法篇—管理創(chuàng)新的方法與工具訓(xùn)練(2天)
一、管理方法及管理模式的不斷創(chuàng)新—理論演進(jìn)
1.從傳統(tǒng)模式到科學(xué)管理模式--體現(xiàn)科學(xué)管理模式的管理創(chuàng)新措施
2.從人際關(guān)系模式到人本主義模式--體現(xiàn)人本主義模式的管理創(chuàng)新措施
3.商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新
產(chǎn)品模式、價(jià)值鏈模式、客戶模式、渠道模式、資源模式、組織模式、巨型模式、知識(shí)模式
4.其他管理模式的介紹：
1）敏捷管理模式
2）虛擬管理模式
3）精益生產(chǎn)模式
4）OEC生產(chǎn)模式及柔性生產(chǎn)模式
5）工業(yè)4.0管理模式
5.管理流程的創(chuàng)新
刪除非增值活動(dòng)--簡(jiǎn)化必要活動(dòng)--整合相近任務(wù)--流程任務(wù)自動(dòng)化
工作坊--小組研討:參考上述模式創(chuàng)新本公司本管理崗位的管理方法及管理模式，現(xiàn)場(chǎng)PK
二、推進(jìn)管理創(chuàng)新的方法與工具
1.移植微創(chuàng)新法
移植微創(chuàng)新的若干案例
移植微創(chuàng)新的原則
情景訓(xùn)練
2.組合法
組合創(chuàng)新法的若干案例
組合創(chuàng)新法的思考模式
情景訓(xùn)練
3.逆向思維法
逆向思維法的操作模式
逆向法的若干案例
情景訓(xùn)練
4.求異思維法
求異法的思考模式
求異法的案例分析
運(yùn)用思維導(dǎo)圖進(jìn)行求異創(chuàng)新訓(xùn)練
5.列舉法
列舉法的操作模式
奧斯本檢核表、和田十二法
列舉法訓(xùn)練
6.六頂思考帽創(chuàng)新法
三、管理問題的創(chuàng)造性解決
1.創(chuàng)新工具的綜合運(yùn)用
2.改變要素(要素優(yōu)化、要素過渡、要素更換、要素阻隔)
3.前端解決（后端解決）
4.把直接改為間接
5.轉(zhuǎn)換問題或替換問題—焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移法,能否樹
工作坊—行動(dòng)學(xué)習(xí):利用上述模式創(chuàng)新解決工作中的某一管理問題
第三講: 應(yīng)用篇—在行動(dòng)中推進(jìn)管理創(chuàng)新(工作坊2天)
一、涉及領(lǐng)域
1.人員管理：使眾人行，士氣激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，部門協(xié)調(diào)，下屬教指，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)……
2.專業(yè)管理：生產(chǎn)管理，營銷管理、技術(shù)管理，業(yè)績(jī)管理，績(jī)效管理，活動(dòng)管理，采購管理，印件管理，財(cái)務(wù)管理……
二、相關(guān)管理技巧及理論的講授
三、組建團(tuán)隊(duì)
1.小組PK宣導(dǎo)
2.行動(dòng)實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練
3.重要事項(xiàng)溝通
四、辨別問題,提出愿景和目標(biāo)
1.在管理方面，我們的問題是什么？
2.在管理創(chuàng)新方面，我們的愿景/目標(biāo)是什么？
3.以小組為單位進(jìn)行愿景及目標(biāo)分析，聚集于管理創(chuàng)新主題，分析：如果實(shí)現(xiàn)了，我們會(huì)看到什么景象？
五、SWOT分析
以小組為單位進(jìn)行SWOT分析，對(duì)推進(jìn)某項(xiàng)管理創(chuàng)新措施進(jìn)行分析
六、承諾
請(qǐng)大家做出承諾，實(shí)施承諾管理
七、關(guān)鍵行動(dòng)—團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
以小組為單位，對(duì)實(shí)現(xiàn)上述愿景/目標(biāo)提出創(chuàng)新性解決辦法，形成行動(dòng)策略
1.物料準(zhǔn)備
2.焦點(diǎn)澄清
3.頭腦風(fēng)暴
4.思維導(dǎo)圖整理
5.世界咖啡+開放空間討論
6.創(chuàng)意匯總
八、行動(dòng)計(jì)劃
以小組為單位，選擇有共性和有創(chuàng)新性的創(chuàng)新管理措施，形成計(jì)劃行動(dòng)
九、城鎮(zhèn)會(huì)議
召開會(huì)議，高管質(zhì)疑，答疑
十、修訂計(jì)劃
輔導(dǎo)各組修訂行動(dòng)計(jì)劃
十一、課后行動(dòng)的布置
《管理創(chuàng)新（培訓(xùn) 工作坊）》所屬分類
綜合管理
《管理創(chuàng)新（培訓(xùn) 工作坊）》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、
中國式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運(yùn)營創(chuàng)新、
商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
《管理創(chuàng)新（培訓(xùn) 工作坊）》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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