《解決問題和變革管理》課程詳情
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【課程大綱】
1、解決問題概論
問題是什么
Ø 問題的來源
Ø 問題的類型
Ø 解決問題的三個(gè)要求
創(chuàng)造性是什么
Ø 怎么理解創(chuàng)造性
Ø 創(chuàng)造性解決問題的邏輯
Ø 實(shí)踐創(chuàng)造力的工具
解決問題的7個(gè)步驟
2、如何確定問題
Ø 確定問題范圍
Ø 問題陳述
Ø 目標(biāo)確定
3、如何說明問題
Ø 收集問題的過程及相關(guān)資料
Ø 使問題形象化
4、如何確定根本原因
Ø 尋找一切可能的原因
Ø 選擇可能性較大的原因
Ø 確定根本原因
5、如何尋求到合適的對(duì)策
Ø 尋找可能的方法
Ø 制定一種或者多種決策方案
6、如何計(jì)劃行動(dòng)和進(jìn)行變革管理
Ø 風(fēng)險(xiǎn)管理
Ø 變革管理
Ø 變革推進(jìn)
Ø 檢查問題
7、如何讓團(tuán)隊(duì)成員參與問題解決
Ø 制定計(jì)劃
Ø 卷入策略
Ø 適當(dāng)激勵(lì)
Ø 過程控制
8、培訓(xùn)總結(jié)，Q&A
Ø 總結(jié)
Ø Q&A
Ø 課程評(píng)估
《解決問題和變革管理》培訓(xùn)受眾
中高層管理人員，戰(zhàn)略管理部、人力資源部、企業(yè)管理部等需要解決問題或推進(jìn)變革管理的人員。
《解決問題和變革管理》課程目的
企業(yè)在下面的環(huán)境下需要系統(tǒng)的思考如何解決問題和進(jìn)行變革管理
1. 實(shí)際的問題處理過程中治標(biāo)不治本；
2. 用現(xiàn)有知識(shí)架構(gòu)中的理論、經(jīng)驗(yàn)難以處理面臨的問題；
3. 解決問題的過程中執(zhí)行困難；
4. 變革推動(dòng)過程中團(tuán)隊(duì)成員參與度不高；
課程結(jié)束時(shí)，參與的學(xué)員將能夠
Ø 了解和掌握解決問題的流程和工具
Ø 能夠很好的發(fā)現(xiàn)和定義問題
Ø 能夠使用本課程中的工具和方法清晰的描述問題
Ø 能很好地尋找到問題產(chǎn)生的根本原因
Ø 能夠?yàn)榻鉀Q問題找到合適的、創(chuàng)新的方法和途徑
Ø 為解決問題找到合適的決策方法
《解決問題和變革管理》所屬分類
綜合管理
《解決問題和變革管理》所屬專題
企業(yè)變革管理、
工廠精細(xì)化管理、
流程變革管理培訓(xùn)、
組織行為變革培訓(xùn)、
《解決問題和變革管理》授課培訓(xùn)師簡介
張老師Richard
復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年，現(xiàn)為市場、銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè)，涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負(fù)責(zé)的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達(dá)到600%，年銷售額達(dá)到2.6個(gè)億。
10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀，3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng)，邏輯性強(qiáng)，采用互動(dòng)、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細(xì)雨，潤物細(xì)無聲，使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識(shí)，大有收獲。
《解決問題和變革管理》報(bào)名服務(wù)流程
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