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首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 市場營銷 >> 銀行外拓營銷活動(dòng)策劃
銀行外拓營銷活動(dòng)策劃
添加時(shí)間:2014-12-25      修改時(shí)間: 2014-12-25      課程編號(hào):100172931
《銀行外拓營銷活動(dòng)策劃》課程大綱
前言:
Ø 外拓營銷目標(biāo)客戶群體
Ø 客戶選擇銀行服務(wù)心里分析
Ø 銀行外拓產(chǎn)品營銷的三個(gè)階段
Ø 客戶需求催生銀行渠道外拓產(chǎn)品創(chuàng)新
一、定向營銷活動(dòng)的定義與目的
Ø 定向外拓營銷的意義
Ø 定向外拓營銷活動(dòng)的定義與目的
Ø 哪些網(wǎng)點(diǎn)開展外拓營銷最為迫切?
Ø 中外資銀行對外營銷的差異
Ø 對外拓展?fàn)I銷的核心競爭力
二、定向營銷活動(dòng)的主要類型
Ø 引子:支行對外拓展案例
Ø 定向外拓營銷活動(dòng)的形式
三、定向營銷活動(dòng)的策劃(方案設(shè)計(jì)與案例分析)
Ø 進(jìn)行定向營銷活動(dòng)的主要流程
Ø 外拓營銷四步法
1、第一步:調(diào)研規(guī)劃
2、第二步:活動(dòng)策劃(五要素)
3、第三步:活動(dòng)前中后
4、第四步:評估前期效果
四、定向營銷活動(dòng)的要點(diǎn)與需要注意的問題
Ø 要點(diǎn)總結(jié)
Ø 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)(提升自己的綜合專業(yè)能力)
Ø 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)(客戶經(jīng)理常犯錯(cuò)誤)

《銀行外拓營銷活動(dòng)策劃》所屬分類
市場營銷

《銀行外拓營銷活動(dòng)策劃》所屬專題
銀行金融行業(yè)培訓(xùn)、整合營銷推廣培訓(xùn)、云營銷培訓(xùn)、銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)、營銷管理、狼性營銷、品牌營銷管理、銀行客戶投訴抱怨處理技巧房地產(chǎn)營銷銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)、海外營銷、
《銀行外拓營銷活動(dòng)策劃》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王海老師簡介
王海
王海
原招商銀行銷售主任;
原荷蘭銀行高級(jí)客戶開拓經(jīng)理;
原美林證券大客戶經(jīng)理;
上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、上海財(cái)大、上海復(fù)旦等多家知名高校合作講師。
王先生是理財(cái)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷專家,有10年金融機(jī)構(gòu)、銀行一線的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。長期從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)服務(wù)營銷的一線工作。
王先生有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具有客戶溝通能力和個(gè)人客戶開拓能力和豐富的理財(cái)知識(shí),熟悉外資和中資銀行的營銷模式。作為一線客戶經(jīng)理,具有豐富的面向最終客戶的培訓(xùn)及講座經(jīng)驗(yàn),前后為超過4500 人次的客戶進(jìn)行400場次的專題培訓(xùn)及理財(cái)講座,得到客戶的廣泛好評。
擁有豐富的銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為金融機(jī)構(gòu)超過7,000名分行零售主管、支行行長/主管副行長、零售主管、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理及相關(guān)服務(wù)營銷人員提供培訓(xùn)。
培訓(xùn)擅長領(lǐng)域:電話邀約及營銷技巧、顧問式營銷技巧、網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別引導(dǎo)及分流、客戶關(guān)系維護(hù)及提升、金融大客戶的開發(fā)與維護(hù)、高端客戶類型分析、營銷服務(wù)流程及技巧、客戶高效溝通流程與技巧、客戶需求分析方法與案例分析、產(chǎn)品組合營銷技巧與案例分析等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·客戶經(jīng)理心態(tài)調(diào)整與營銷激情重塑
·銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理
·商業(yè)銀行市場細(xì)分與差異化營銷
·公私聯(lián)動(dòng)機(jī)會(huì)發(fā)掘與交叉營銷
·中高級(jí)對公客戶經(jīng)理客戶經(jīng)營技能提升
·初級(jí)對公客戶經(jīng)理客戶經(jīng)營技能提升
·支行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和利潤中心打造
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銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)
海外營銷
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陳銳
  • 培訓(xùn)師:陳銳
  • 所在地:深圳
  • 華為狼性營銷/大客戶營銷/銷售管理
張澤華
  • 培訓(xùn)師:張澤華
  • 所在地:上海
  • 網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域資深專家
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1、學(xué)會(huì)產(chǎn)品適銷性的模型,這個(gè)理論有助于我們識(shí)別新產(chǎn)品上市,或者我們的原有產(chǎn)品進(jìn)入新的行業(yè)客戶、新的區(qū)域客戶、或者開拓海外市場的時(shí)候,判斷是否好銷...
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海外營銷相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
銀行服務(wù)禮儀培相關(guān)培訓(xùn)師
陳詩穎
  • 培訓(xùn)師:陳詩穎
  • 所在地:武漢
  • 銀行服務(wù)禮儀提升專家
楊理
  • 培訓(xùn)師:楊理
  • 所在地:上海
  • IPA 國際禮儀專家委員會(huì)
房地產(chǎn)營銷相關(guān)公開課
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打磨新思路:同業(yè)/異業(yè)成功方案解析,突破現(xiàn)有固化思維模式,打開新思路掌握新工具:掌握源自以色列的、多種市場營銷創(chuàng)新工具,獲得新的營銷方案打開新市場...
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銀行服務(wù)禮儀培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
房地產(chǎn)營銷相關(guān)培訓(xùn)師
張。ń鹑冢
  • 培訓(xùn)師:張。ń鹑冢
  • 所在地:深圳
  • 銀行零售業(yè)務(wù)與理財(cái)產(chǎn)品營銷專家
王國宇
  • 培訓(xùn)師:王國宇
  • 所在地:西安
  • 實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師
銀行客戶投訴抱相關(guān)公開課
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中;★ 能夠通過抱怨投訴處理過程的核心環(huán)節(jié)、主要階段的溝通技巧演練切...
1. 投訴應(yīng)對七步驟,很清晰地指導(dǎo)學(xué)員如何操作和執(zhí)行2. 八大顧客心理,能夠讓大家了解顧客,理解投訴時(shí)的情緒3. 能夠幫助學(xué)員理解服務(wù),認(rèn)知服務(wù),更好地呈...
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