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專(zhuān)業(yè)溝通與談判技巧
添加時(shí)間:2015-02-05      修改時(shí)間: 2015-02-05      課程編號(hào):100175213
《專(zhuān)業(yè)溝通與談判技巧》課程大綱
¨ 溝通的概念及與談判的關(guān)系
² 溝通的定義
² 溝通與談判兩者間的區(qū)別與聯(lián)系
¨ 談判的概念、定位及環(huán)境
² 構(gòu)成談判的三大基本要素
² 談判的正確定位
² 談判中所面臨的情形與環(huán)境
¨ 溝通與談判的科學(xué)準(zhǔn)備及有效計(jì)劃
² 第一步:確立溝通與談判的目標(biāo)
² 第二步:圈定溝通與談判的具體問(wèn)題,并對(duì)其劃定優(yōu)先順序
² 第三步:尋找溝通與談判雙方的共同點(diǎn)
² 第四步:就溝通與談判每個(gè)的問(wèn)題設(shè)定界限
² 第五步:分析可能的選擇方案
² 第六步:調(diào)整界限
¨ 溝通與談判中“議價(jià)”的科學(xué)方法和實(shí)用技巧
² 溝通與談判雙方各自的“議價(jià)”模型
² “開(kāi)價(jià)”的技巧
² 學(xué)會(huì)了解并改變對(duì)方“底價(jià)”
² 學(xué)會(huì)在僵持中保持強(qiáng)勢(shì)
² 學(xué)會(huì)在談判中巧妙使用BATNA方式
² 讓步的技巧與策略
¨ 溝通與談判中的行為及分析
² 談判中的四種典型談判風(fēng)格及應(yīng)對(duì)策略
² 學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)談判中的低調(diào)反應(yīng)者
² 談判中應(yīng)該堅(jiān)持的“四項(xiàng)基本原則”
² 談判中鼓勵(lì)使用的8種行為
² 談判中應(yīng)該努力避免的3種行為
¨ 溝通及談判中實(shí)用、有效的策略
² 尋找共同點(diǎn)策略
² 先易后難策略
² 休會(huì)策略
² 讓步策略
² 雙贏策略¨
¨ 付諸實(shí)踐,收獲成功

《專(zhuān)業(yè)溝通與談判技巧》所屬分類(lèi)
綜合管理

《專(zhuān)業(yè)溝通與談判技巧》所屬專(zhuān)題
高效溝通、談判技巧培訓(xùn)商務(wù)談判技巧培訓(xùn)、商務(wù)談判策略雙贏談判技巧、采購(gòu)成本培訓(xùn)、職場(chǎng)溝通、
《專(zhuān)業(yè)溝通與談判技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王天昊老師簡(jiǎn)介
王天昊
王天昊
教育背景
88年以東北三省理科狀元的成績(jī)考入對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
92年畢業(yè)于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士
美國(guó)紐約大學(xué)管理學(xué)碩士
德國(guó)和美國(guó)長(zhǎng)達(dá)20多年的工作經(jīng)驗(yàn),可以中英文授課
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班或EMBA班的特聘教授
國(guó)家藥品監(jiān)督管理局(SFDA)及衛(wèi)生部的常年特聘顧問(wèn)


工作背景
1992-1995曾任世界五百?gòu)?qiáng)德國(guó)西門(mén)子歐洲總部工作地點(diǎn):德國(guó)法蘭克福管理見(jiàn)習(xí)經(jīng)理
1995-1996德國(guó)西門(mén)子(北京)中國(guó)區(qū)首席代表,負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)與管理
1996-2001美國(guó)摩根斯坦利公司紐約總部高級(jí)銷(xiāo)售總監(jiān)(工作地點(diǎn):美國(guó)紐約)
2001- 2005摩根斯坦利中國(guó)公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、高級(jí)副總裁
奧特國(guó)際資訊(中國(guó))有限公司首席顧問(wèn)、總經(jīng)理
LG、三星電子、HP商學(xué)院特聘講師
銀監(jiān)會(huì)、中行、建行、民生等多家銀行常年特聘顧問(wèn)
王老師在跨國(guó)公司任職20年,具有豐富的企業(yè)銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、王老師在德國(guó)工作了5年,在美國(guó)工作了6年,20年的職業(yè)生涯中幾乎做遍了企業(yè)里面的所有崗位。

現(xiàn)任職務(wù)
現(xiàn)任世界著名外資企業(yè)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理(北京、上海、廣州、香港)

社會(huì)職務(wù)
美國(guó)商會(huì)在華特邀講師
王老師同時(shí)是中央電視臺(tái)《對(duì)話》欄目職業(yè)顧問(wèn)
清華大學(xué)工商管理總裁班特約講師
北大光華管理學(xué)院MBA職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)師

課程目錄
國(guó)際化版權(quán)課程
《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》 《情境領(lǐng)導(dǎo):卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
《關(guān)鍵時(shí)刻MOT》 《問(wèn)題分析與解決》
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)
《大客戶(hù)的銷(xiāo)售技巧》 《大客戶(hù)的銷(xiāo)售與管理技巧》 《解決方案銷(xiāo)售》
《雙贏談判與實(shí)踐管理技巧》 《以客戶(hù)為中心的顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》
《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧》 《集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理綜合技能提升》 《門(mén)店經(jīng)理管理技能提升》
《門(mén)店經(jīng)理管理全攻略》 《學(xué)會(huì)選拔、培養(yǎng)及留住銷(xiāo)售人才》
《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理技巧》 《專(zhuān)業(yè)的溝通與談判技巧》 《專(zhuān)業(yè)的商務(wù)禮儀》
《專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售禮儀》 《卓越的影響力之演示技巧》 《渠道管理全攻略》

部分受訓(xùn)企業(yè)
銀行:中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)民生銀行;
電子通信業(yè):微軟、甲骨文、摩托羅拉、諾基亞、國(guó)際商業(yè)機(jī)器(中國(guó))、愛(ài)立信(中國(guó))、朗訊科技、惠普、柯達(dá)(中國(guó))、殼牌(中國(guó))、愛(ài)普生(中國(guó))、松下電器(中國(guó))、西門(mén)子(中國(guó))、三星電子(中國(guó))、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、北大方正、清華同方、用友軟件、浪潮(北京)、北京合眾思?jí)芽萍加邢挢?zé)任公司、中聯(lián)綠盟信息技術(shù)北京有限公司、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)總公司、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)、華為技術(shù)有限公司、深圳市中興通訊股份有限公司、新浪、TOM、雅虎、艾默生電器(中國(guó))投資、通用電氣(中國(guó));
醫(yī)藥業(yè):輝瑞制藥、中美天津史克制藥、普魯斯外科植入物(北京)、北京諾華制藥、國(guó)藥集團(tuán)醫(yī)藥股份、華北制藥集團(tuán)銷(xiāo)售、石家莊制藥集團(tuán)、新華肯孚制藥、山東東阿阿膠股份、北京雙鶴藥業(yè);
其他:卡特彼勒(中國(guó))投資、歐司朗佛山照明、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)(中國(guó))投資、威樂(lè)山姆遜(北京)水泵系統(tǒng)、弗蘭德機(jī)電傳動(dòng)(天津)、中國(guó)天津奧的斯電梯、海爾集團(tuán)、佳能(中國(guó))、施樂(lè)(中國(guó))、日本JVC(中國(guó))投資、日綿株式會(huì)社北京事務(wù)所、住友商事株式會(huì)社、戴德梁行房地產(chǎn)咨詢(xún)(上海)、銀監(jiān)會(huì)、美國(guó)友邦保險(xiǎn)、華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份,加德士(中國(guó))投資、汽巴精化(中國(guó))、孟山都公司、北京普萊克斯實(shí)用氣體、漢高(中國(guó))洗滌劑總部、德勤咨詢(xún)(上海)、北京荷美爾食品、康師傅頂新國(guó)際集團(tuán)、愛(ài)芬食品(北京)、四川沱牌曲酒股份、金佰利(中國(guó))投資、北京卡夫食品、北京屈臣氏蒸餾水、天津高樂(lè)高食品、可口可樂(lè)(北京)、中外運(yùn)-敦豪北京、德?tīng)柛F?chē)、北京現(xiàn)代汽車(chē)集團(tuán)、鄭州宇通客車(chē)股份、凱賓斯基飯店(北京燕莎中心)、拉法基公司北京代表處、LG集團(tuán)中國(guó)本部、中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口(集團(tuán))、中國(guó)輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司、中國(guó)北方工業(yè)集團(tuán)公司、赫司特(中國(guó))投資、北京炎黃時(shí)代廣告等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧全攻略(2天課程)
·專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售演示(產(chǎn)品推薦)技巧
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同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 王天昊-專(zhuān)業(yè)溝通與談判技巧
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高效溝通
談判技巧培訓(xùn)
商務(wù)談判技巧培訓(xùn)
商務(wù)談判策略
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采購(gòu)成本培訓(xùn)
職場(chǎng)溝通
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2024-12-06 打造產(chǎn)品經(jīng)理(SR)的商務(wù)溝通與銷(xiāo)售能力
[內(nèi)訓(xùn)課] 洞察人心的溝通心理學(xué)
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職場(chǎng)溝通相關(guān)培訓(xùn)師
王穎(杭州)
梁芯萌
  • 培訓(xùn)師:梁芯萌
  • 所在地:徐州
  • 國(guó)家高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師
職場(chǎng)溝通相關(guān)公開(kāi)課
提高對(duì)職場(chǎng)溝通的理解,形成積極高效的溝通理念;總結(jié)職場(chǎng)溝通障礙,理清未來(lái)工作溝通改善的思路;理解溝通心態(tài)的意義,打造積極的溝通心態(tài);掌握溝通投機(jī)...
● 有效組織工作匯報(bào)素材,通過(guò)數(shù)據(jù)匯總、問(wèn)題分析和觀點(diǎn)提煉等技巧,能夠清晰呈現(xiàn)工作成果,為公司和上級(jí)提供商務(wù)決策依據(jù)! 掌握與上級(jí)、下屬和同級(jí)同...
2024-12-25 職場(chǎng)高效溝通心理學(xué)
2024-12-25 職場(chǎng)高效溝通心理學(xué)
2024-12-06 打造產(chǎn)品經(jīng)理(SR)的商務(wù)溝通與銷(xiāo)售能力
2024-12-21 高效的管理溝通技巧訓(xùn)練
2024-12-26 跨部門(mén)溝通、協(xié)作與沖突處理
職場(chǎng)溝通相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
采購(gòu)成本培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
齊聲
  • 培訓(xùn)師:齊聲
  • 所在地:上海
  • 資深的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理專(zhuān)家
吳正凡
  • 培訓(xùn)師:吳正凡
  • 所在地:南昌
采購(gòu)成本培訓(xùn)相關(guān)公開(kāi)課
針對(duì)目前制造企業(yè)采購(gòu)部門(mén)面臨著銷(xiāo)售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)更新加快;生產(chǎn)計(jì)劃多變,部分強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商技術(shù)和價(jià)格壟斷,開(kāi)發(fā)供應(yīng)商難度大;忽視供應(yīng)商成本分析和...
掌握降低采購(gòu)成本的五大方法。學(xué)會(huì)如何編制采購(gòu)成本的預(yù)算方法。學(xué)會(huì)如何分析供應(yīng)商們的報(bào)價(jià)。提升采購(gòu)談判效率的要素有哪些?如何正確把握庫(kù)存與采購(gòu)的關(guān)...
2024-12-14 戰(zhàn)略采購(gòu)、降低成本與談判技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
2024-12-21 降低采購(gòu)成本與供應(yīng)商談判技巧
2024-12-05 采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商談判技巧
2024-12-06 采購(gòu)談判技巧與供應(yīng)商管理
2024-12-12 采購(gòu)成本分析與議價(jià)談判技巧
采購(gòu)成本培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
雙贏談判技巧相關(guān)培訓(xùn)師
王天昊
  • 培訓(xùn)師:王天昊
  • 所在地:北京
  • 美國(guó)紐約大學(xué)管理學(xué)碩士
李文發(fā)
  • 培訓(xùn)師:李文發(fā)
  • 所在地:東莞
  • 采購(gòu)與供應(yīng)鏈、PMC實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
雙贏談判技巧相關(guān)公開(kāi)課
針對(duì)目前制造企業(yè)采購(gòu)部門(mén)面臨著銷(xiāo)售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)更新加快;生產(chǎn)計(jì)劃多變,部分強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商技術(shù)和價(jià)格壟斷,開(kāi)發(fā)供應(yīng)商難度大;忽視供應(yīng)商成本分析和...
掌握降低采購(gòu)成本的五大方法。學(xué)會(huì)如何編制采購(gòu)成本的預(yù)算方法。學(xué)會(huì)如何分析供應(yīng)商們的報(bào)價(jià)。提升采購(gòu)談判效率的要素有哪些?如何正確把握庫(kù)存與采購(gòu)的關(guān)...
2024-12-05 采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商談判技巧
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2024-12-12 采購(gòu)成本分析與議價(jià)談判技巧
雙贏談判技巧相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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