朱清芳個(gè)人簡(jiǎn)介
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金融培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)派專家
復(fù)旦大學(xué)畢業(yè),高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,高級(jí)培訓(xùn)師
國(guó)家高等學(xué)校金融經(jīng)濟(jì)學(xué)教師
曾任某五大行分行個(gè)人金融部高管
28年中國(guó)某國(guó)有五大行銀行從業(yè)經(jīng)歷
23年金融教學(xué)和培訓(xùn)經(jīng)歷
上海市電視金融專業(yè)傳票、點(diǎn)鈔、錄入主講教師
上海市珠算協(xié)會(huì)一級(jí)鑒定員(最高級(jí)別)
上海金融職工大學(xué)《銀行柜面操作》(點(diǎn)鈔、傳票、珠算)和《儲(chǔ)蓄概論》教研組長(zhǎng)
(點(diǎn)鈔、錄入、傳票翻打、珠算、反洗錢(qián)、證件識(shí)別)最全面銀行柜面技能資深講師,并作為技能比賽指導(dǎo)專家,指導(dǎo)學(xué)員多次獲獎(jiǎng)
作為知名講師和服務(wù)咨詢專家活躍在上海和全國(guó)各五大行、股份制商業(yè)銀行、城商行、農(nóng)信聯(lián)社系統(tǒng)、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行等各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),目前培訓(xùn)學(xué)員已達(dá)100000人次
實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷
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2014年5月10號(hào)為廣西永福農(nóng)商行講授《珠算、點(diǎn)鈔》課;
2014年5月15號(hào)為安徽某農(nóng)信社講授《商業(yè)銀行職業(yè)道德與職業(yè)操守》課程;
2014年5月22號(hào)和24號(hào)為河北保定農(nóng)信社講授《商業(yè)銀行職業(yè)道德與從業(yè)操守》課程;
2014年6月7號(hào)為山東淄博農(nóng)商行新員工講授《銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》課程;
2014年6月10號(hào)為江西吉安農(nóng)信社講授《柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范》課程;
2014年6月14號(hào)-15號(hào)為江蘇淮安農(nóng)商行講授《點(diǎn)鈔、珠算和反假幣》課程;
2014年6月26號(hào)為中國(guó)銀行呼和浩特分行新員工講授《職場(chǎng)德與行的修煉》課程;
2014年7月8號(hào)-9號(hào)為江西上饒農(nóng)信社講授《農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)》課程;
2014年7月16號(hào)為泉州銀行講授《珠算、點(diǎn)鈔》課程;
2014年7月25號(hào)為合肥農(nóng)信社講授《珠算、傳票翻打》課程;
2014年7月31號(hào)為天津?qū)氎孓r(nóng)商行講授《金融產(chǎn)品金融基礎(chǔ)知識(shí)》課程;
2014年8月29號(hào)-30號(hào)為南充商業(yè)銀行講授《商業(yè)銀行職業(yè)道德與銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)》課程;
2014年9月13號(hào)為江蘇如東農(nóng)商行講授《商業(yè)銀行從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃》課程;
2014年12月6號(hào)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云浮分行講授《商業(yè)銀行柜面風(fēng)險(xiǎn)》課程。
朱清芳主講課程
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技能類:
1. 《柜面操作技能之點(diǎn)鈔(手點(diǎn)、機(jī)器)及比賽指導(dǎo)》
2. 《柜面操作技能之鍵盤(pán)錄入(數(shù)字、五筆)及比賽指導(dǎo)》
3. 《柜面操作技能之傳票翻打及比賽指導(dǎo)》
4. 《柜面操作技能之珠算及比賽指導(dǎo)》
金融業(yè)務(wù)類:
1. 《個(gè)人金融業(yè)務(wù)》
2. 《人民幣反洗錢(qián)》
3. 《金融市場(chǎng)》
4. 《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)》
5. 《存款業(yè)務(wù)》
6. 《個(gè)人貸款業(yè)務(wù)》
7. 《個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)》
8. 《現(xiàn)金與出納業(yè)務(wù)》
服務(wù)素養(yǎng)類:
1. 《廳堂溝通與投訴處理》
2. 《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)督導(dǎo)》
3. 《個(gè)人客戶身份識(shí)別》
4. 《銀行從業(yè)人員職業(yè)道德與職業(yè)操守》
授課風(fēng)格
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專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)功底深厚,全部手把手教學(xué),耐心細(xì)致,注重學(xué)員的動(dòng)手能力。
服務(wù)過(guò)的客戶
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工商銀行上海市分行、建設(shè)銀行上海市分行、深圳發(fā)展銀行上海市分行、上海銀行、廣發(fā)銀行上海分行、江蘇省農(nóng)信聯(lián)社、山東省農(nóng)信聯(lián)社、江南銀行、山東省德州農(nóng)信社、山東省菏澤農(nóng)信社、蘭州銀行、溫州合行、準(zhǔn)格爾煤田農(nóng)村合作聯(lián)社、內(nèi)蒙古呼和浩特信用聯(lián)社、南昌農(nóng)商銀行、寧國(guó)農(nóng)村合作銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行上海分行、靖江農(nóng)信社等。
朱清芳的內(nèi)訓(xùn)課課程
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課程名稱
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