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周春兵個人簡介

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周春兵，經(jīng)濟學(xué)碩士、MBA，現(xiàn)為上海國邦管理咨詢公司首席顧問,兼任中國營銷學(xué)院客座教授，上海外貿(mào)學(xué)院、香港大學(xué)－復(fù)旦大學(xué)MBA、CMO等項目高級講師，中國國際OEM合作促進中心研究員等職務(wù)。
曾先后在多家跨國家電、建材、工業(yè)品等行業(yè)公司擔(dān)任工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總裁助理等職位。十余年的行業(yè)一線經(jīng)驗積累了豐富的數(shù)據(jù)和信息庫并對行業(yè)特性和發(fā)展規(guī)律以及業(yè)內(nèi)的眾多企業(yè)都有深入研究。
培訓(xùn)方法論與著作
其自行編寫并主講的眾多營銷類課程，以實戰(zhàn)型的市場分析方法和營銷管理工具與具體案例相結(jié)合，使學(xué)員能在實際工作中加以有效運用而得到學(xué)員的高度稱贊和認(rèn)同。另外可以為客戶提供定制化的咨詢式培訓(xùn)服務(wù)，將營銷培訓(xùn)與企業(yè)實際問題解決相結(jié)合，確保客戶的受益最大化。
擔(dān)任多家雜志的特約撰稿人，有數(shù)十篇文章發(fā)表于《銷售與市場》、《新營銷》、《銷售與管理》、《東方早報》、《現(xiàn)代家電》、《廚衛(wèi)電器》資訊等全國性媒體，并在中國營銷傳播網(wǎng)、博銳管理沙龍、中國管理傳播網(wǎng)等多家主流管理網(wǎng)站建有個人專欄。
培訓(xùn)優(yōu)勢
吸收了跨國公司的成功經(jīng)驗和營銷與管理咨詢的方法論，并與企業(yè)的實際經(jīng)營管理水平相結(jié)合。這種跨國與本土結(jié)合、咨詢與培訓(xùn)相結(jié)合的方法對企業(yè)非常具有吸引力。
1. 為客戶量身定制培訓(xùn)方案與教材。注重培訓(xùn)需求分析和前期準(zhǔn)備，并據(jù)此設(shè)計課程細(xì)節(jié)及針對性強的模擬情景和案例分析，提供真正物超所值的顧問式培訓(xùn)（現(xiàn)場對企業(yè)和學(xué)員的問題提供顧問咨詢服務(wù)）。
2.將方法和工具教會給學(xué)員，使學(xué)員能在實際工作中熟練的使用。

周春兵主講課程

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一、《市場細(xì)分與數(shù)據(jù)化營銷》
時間：4～7H
適合對象：總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理（總監(jiān)）、市場總監(jiān)（經(jīng)理、主管）、銷售總監(jiān)（經(jīng)理）等中層以上營銷人員
課程形式：公開課或企業(yè)集團中高層人員內(nèi)訓(xùn)
課程目的：
隨著通路成本越來越高、市場競爭趨于激烈及往縱深方向的方展，單一大市場思路下的粗放式營銷、經(jīng)驗營銷、關(guān)系營銷等傳統(tǒng)營銷方法已無法取得競爭優(yōu)勢，而企業(yè)經(jīng)營層在運用傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略手段面對市場時已無法滿足股東的要求和應(yīng)對市場的經(jīng)營風(fēng)險，更無法取得市場的主動權(quán)。企業(yè)的發(fā)展也停滯不前，甚至處于虧損的邊緣。在產(chǎn)品、市場推廣手段同質(zhì)化的狀態(tài)下，這時只有進行經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新、營銷與管理方法的變革才能快速在同行業(yè)中取得比較優(yōu)勢。本課程詣在教會企業(yè)經(jīng)營層在新市場評估、現(xiàn)有市場經(jīng)營的過程中學(xué)會使用各種市場細(xì)分與數(shù)據(jù)化營銷的方法與工具，通過對全國和區(qū)域市場進行充分的多緯度細(xì)分并采取科學(xué)的分析與決策方法，從而在具有比較優(yōu)勢營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，發(fā)現(xiàn)并抓住各種市場機會點或提前做好市場規(guī)劃并據(jù)此擬定多緯度的業(yè)績提升方案加以有效的管理實施。
課程大綱：
1. 傳統(tǒng)營銷方法的不足與經(jīng)營層對諸多市場問題的無奈
2. 市場細(xì)分化、決策數(shù)據(jù)化、方法工具化是未來營銷的趨勢
3. 營銷是藝術(shù)，更是一門高深的專業(yè)技術(shù)
4. 將市場細(xì)分應(yīng)用于營銷全過程
5. 數(shù)據(jù)化、工具化營銷的必要性與意義
6. 市場數(shù)據(jù)的收集與分析
7. 各類市場細(xì)分、數(shù)據(jù)化的決策工具與營銷方法：
 全國市場分級及戰(zhàn)略性市場選擇
 區(qū)域市場容量與消費水平細(xì)分及策略規(guī)劃
 最優(yōu)狀態(tài)下的業(yè)務(wù)單元目標(biāo)制定
 業(yè)務(wù)單元目標(biāo)分解與目標(biāo)達(dá)成可行性動態(tài)模型
 分銷網(wǎng)點規(guī)劃動態(tài)決策模擬
 增量潛力市場細(xì)分、增量效果模擬測算
 業(yè)務(wù)單元銷售增量分析模型
 業(yè)務(wù)單元市場分產(chǎn)品別價格細(xì)分競爭狀況及應(yīng)對措施
 分市場產(chǎn)品組合模型
 分規(guī)格/價格細(xì)分競爭態(tài)勢及應(yīng)對策略
 分渠道細(xì)分競爭態(tài)勢及應(yīng)對措施
 業(yè)務(wù)單元量本利與市場行動動態(tài)模擬
 競爭為導(dǎo)向下——對頹勢品牌份額的快速爭奪
 對主要品牌核心市場或利潤的打擊
 以城市為單元的重點市場布局
 ．．．．．．
運用以上方法和工具進行年度經(jīng)營計劃制定、渠道策略擬定、產(chǎn)品線盤點與規(guī)劃、促銷計劃、產(chǎn)品銷售組合、目標(biāo)管理與糾偏、市場問題點檢核、分銷網(wǎng)點規(guī)劃、針對競爭對手的打擊策略、銷售增量提升等各項經(jīng)營管理活動的模擬與演練。（可根據(jù)課時安排選擇幾項做延展和舉例）
二、《陽光下的營銷行為與溝通技巧》
時間：4～7H
適合人員：區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、服務(wù)主管、市場部人員等營銷人員
課程目的：
營銷人員是公司的中堅力量，他們的觀念、心態(tài)以及對營銷的理解等能否吻合企業(yè)的市場需求和獲得客戶的認(rèn)同是取得市場成功的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的市場營銷理論其教條化的模式難以激發(fā)營銷人員的共鳴并在實際市場中靈活應(yīng)用，也很難使員工對企業(yè)產(chǎn)生忠誠度，更無法建立雙贏策略下的客戶忠誠度；該課程通過生活化的語言和真實的案例來對營銷的理論、方法、談判技巧等進行演繹，并對眾多市場活動中的行為與現(xiàn)象加以提煉，總結(jié)出精辟的見解并升華，寓營銷理念于生活化。學(xué)員學(xué)習(xí)后會對營銷體系有更深刻的理解，并能在市場營銷活動中善于抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點而達(dá)成企業(yè)的市場目的。
課程大綱：
1、開篇：從一件微小的事情看你的營銷觀
2、營銷漫談
 營銷的目的
 營銷的核心概念
 營銷要素組合
 營銷人必須具備的四只眼
 與企業(yè)建立“營銷關(guān)系”——合格員工第一步
 銷售人員良好心態(tài)的標(biāo)志
3、完整產(chǎn)品（服務(wù)）含義的意義
 完整產(chǎn)品的三個層次
 消費者的心聲：給我一個購買的理由
4、營銷需求鏈管理
 投資者的需求
 政府的需求
 員工個人的需求
 渠道成員的需求
 消費者的需求
 媒體的需求
 深度營銷服務(wù)
 滿足客戶需求的原則與技巧
5、完整營銷體系
6、營銷人員溝通技巧
 溝通的種類
 銷售人員溝通六大原則
 銷售人員溝通20大要訣
 高效溝通的步驟
 做一個好聽眾
 4種類型的PDP人格特質(zhì)分析及溝通技巧
 銷售人員的禮儀
7、家樂福采購人員32條內(nèi)訓(xùn)的反向應(yīng)對
8、成功16式
三、《區(qū)域市場精細(xì)化營銷與管理》
時間：4H～7H
適合對象：區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部人員、業(yè)務(wù)主管等）
課程目的：
隨著通路成本越來越高、市場競爭趨于激烈及往縱深方向的方展，單一大市場思路下的粗放式營銷、經(jīng)驗營銷、關(guān)系營銷等傳統(tǒng)營銷方法已無法取得競爭優(yōu)勢，而區(qū)域經(jīng)理在有限的市場費用與業(yè)績的壓力下疲于奔命，根本無法取得市場的主動權(quán)。企業(yè)的發(fā)展也停滯不前，甚至處于虧損的邊緣。在產(chǎn)品同質(zhì)化或“遠(yuǎn)水解不了近渴”的狀態(tài)下，這時只有進行營銷與管理方法的變革才能快速在同行業(yè)中取得比較優(yōu)勢。本課程詣在教會區(qū)域經(jīng)理在現(xiàn)有區(qū)域市場經(jīng)營的過程中學(xué)會使用各種精細(xì)化與數(shù)據(jù)化營銷的方法與工具，通過對區(qū)域市場進行充分的多緯度細(xì)分并采取科學(xué)的分析與決策方法，從而發(fā)現(xiàn)并抓住各種市場機會點或提前做好市場規(guī)劃并據(jù)此擬定多緯度的業(yè)績提升方案加以有效的管理實施。該所有的方法和工具也都可以用來指導(dǎo)經(jīng)銷商的運作，從而達(dá)到深度幫扶并低成本的建立起客戶忠誠度。
課程綱要：
1. 精細(xì)化營銷的由來及傳統(tǒng)營銷方法的不足
2. 精細(xì)化營銷的“三化”
3. 區(qū)域市場精細(xì)化、數(shù)據(jù)化營銷的必要性與意義
4. 區(qū)域市場信息的收集與整理
5. 各類區(qū)域市場精細(xì)化、數(shù)據(jù)化營銷方法與工具：
 區(qū)域市場容量與消費水平細(xì)分及策略規(guī)劃
 區(qū)域市場最優(yōu)狀態(tài)下的業(yè)務(wù)單元目標(biāo)制定
 業(yè)務(wù)單元目標(biāo)分解與目標(biāo)達(dá)成可行性動態(tài)模型
 區(qū)域市場分銷網(wǎng)點規(guī)劃動態(tài)決策模擬
 增量潛力市場細(xì)分、增量效果模擬測算
 區(qū)域銷售增量分析模型
 區(qū)域市場分產(chǎn)品別價格細(xì)分競爭狀況及應(yīng)對措施
 分區(qū)域市場產(chǎn)品組合模型
 分規(guī)格/價格細(xì)分競爭態(tài)勢及應(yīng)對策略
 區(qū)域市場分渠道細(xì)分競爭態(tài)勢及應(yīng)對措施
 區(qū)域市場業(yè)務(wù)單元量本利與市場行動動態(tài)模擬
 ．．．．．．
6．確立以增長為基調(diào)的銷售管理主旋律
7．銷售過程管理
8．銷售日報表的管理
9．客戶資料卡
10．客戶幫扶與輔導(dǎo)
運用以上方法和工具進行區(qū)域市場的年度經(jīng)營計劃制定、渠道策略擬定、促銷計劃、產(chǎn)品銷售組合、目標(biāo)管理與糾偏、市場問題點檢核、分銷網(wǎng)點規(guī)劃、針對競爭對手的打擊策略、銷售增量提升等各項經(jīng)營管理活動的模擬與演練。（可根據(jù)課時安排選擇幾項做延展和舉例）
四：《談判的藝術(shù)與雙贏策略》
時間：4H
適合對象：企業(yè)中高層營銷與管理人員
課程目的：
對我們而言，所有的目標(biāo)都是通過談判實現(xiàn)的，營銷人員的艱巨工作就是不斷的說服顧客，管理人員的工作就是不斷的影響和說服下屬與同事。成功的營銷就是通過適當(dāng)?shù)恼勁屑记�，做好顧客的說服工作，當(dāng)雙方的主要利益點都得到滿足時，交易就會達(dá)成。但以往關(guān)于談判的課程更多的是理論說教加不夠詳實且距離我們“比較遙遠(yuǎn)”的案例的方式，學(xué)員難以掌握關(guān)鍵點更難以在商務(wù)活動中運用。本課程絕大部分案例是講師自己在多年的商務(wù)活動中所經(jīng)歷，所以了解整個情節(jié)詳細(xì)的前因后果。課程通過對幾個經(jīng)典談判案例的情景再現(xiàn)并加以高屋建瓴式的理性、客觀的分析，尤其是方法應(yīng)用的關(guān)鍵要點和受限因素都有精辟的剖析，對學(xué)員具有很好的借鑒意義。
課程大綱：
1. 談判的原則與目標(biāo)
2. 經(jīng)典談判案例分享
 探詢式遞進談判介紹＋案例情景再現(xiàn)＋評論分析
 換位思考，增加客戶的轉(zhuǎn)換成本＋案例情景再現(xiàn)＋評論分析
 挖掘?qū)Ψ降臐撛谛枨蟛⑦M行利益交換＋案例情景再現(xiàn)＋評論分析
 用數(shù)字來演繹談判的本質(zhì)：買賣罐頭的例子＋評論分析
3. 左右談判的潛在因素
4. 世界各國人的談判特點
5. 合作式的談判與競爭式的談判
6. 談判者的個人心態(tài)
7. 權(quán)力的特性與運用
8. 18種有效談判的技巧
9. 談判對象的多維需要性
10. 小心擦邊球
11. 讓步的原則
12. 優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)
13. 成功談判的守則
五、《決勝終端》
時間：4H~7H
適合對象：區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管等業(yè)務(wù)人員；廠家代理商等
課程目的：
就像足球場上隊員之間的配合、盤帶、傳吊，和場外拉拉隊的吶喊、助威都是為了進球時的關(guān)鍵一腳，所有商品的宣傳、促銷、渠道建設(shè)也都是為了終端的“臨門一腳”——消費者的實際購買。贏得終端是分銷渠道建設(shè)的根本目的。諸多跨國和本土知名家電品牌并沒有投入可觀的媒體廣告，但卻通過極佳的終端建設(shè)贏得了可觀的銷售、利潤與品牌影響�！皼Q勝終端”，已成為眾多廠商的營銷準(zhǔn)則和競爭手段。本課程旨在系統(tǒng)講解影響終端形象和銷量的所有因素并教會學(xué)員如何讓自己的終端以低成本的方式取得比較優(yōu)勢而創(chuàng)造銷售奇跡。
課程綱要：
1. 營銷終端銷量的“六力”模型
2. ××行業(yè)終端變化趨勢
3. ××行業(yè)各終端類型特征
4. 各類型終端應(yīng)對策略
5. 單店營業(yè)力提升：
 終端生動化
 宣傳物
 單店管理
 導(dǎo)購成交率提升
 終端分級
 專柜選址
6. 終端促銷體系
 促銷執(zhí)行
 促銷管理
 組織保障
 促銷費用構(gòu)成
 促銷創(chuàng)新
7. 終端促銷8大技巧
8. 終端推廣實戰(zhàn)手段
9. 小型終端
10. 社區(qū)推廣
其他課程：
 《業(yè)務(wù)人員專業(yè)銷售技巧》（時間：3H~7H 適合對象：業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管等）
 《建立雙贏策略的客戶忠誠度》（時間：3H 適合對象：業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理等）
 《區(qū)域年度經(jīng)營計劃制定與實施》（時間：3H 適合對象：區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理）
 《區(qū)域市場運營全攻略》（時間：3H～7H 適合對象：區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等）
 《渠道精耕》（時間：3H 適合對象：區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等）
 《市場推廣與促銷》（時間：3H～7H 適合對象：區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管等）
 《如何與KA客戶打交道？》（時間：4H 適合對象：區(qū)域經(jīng)理、客戶經(jīng)理等）
 《工業(yè)品營銷》（時間：4H~7H 適合對象：銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管等營銷人員）
 《經(jīng)營者的十大成功策略與案例剖析》（時間：7H 適合對象：總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、戰(zhàn)略總監(jiān)等高階層經(jīng)營管理人員）
 ••••••••
注：可根據(jù)客戶的不同需求編寫針對性的營銷和管理類課程。

服務(wù)過的客戶

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2002年進入咨詢和營銷培訓(xùn)行業(yè)以來，曾先后為海爾、方太廚具、美的、艾美特電器、榮事達(dá)、奧普浴霸、德意集團、光芒集團、華意股份、法羅力（中國）、吉德電器、諾貝爾瓷磚、菲林格爾、伊利股份、青島啤酒、承德露露、德農(nóng)種業(yè)、農(nóng)友（中國）、小叮當(dāng)化妝品、康普頓潤滑油等數(shù)十家國內(nèi)外知名企業(yè)提供過營銷和企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)，與客戶一起共同見證著企業(yè)的成長。
曾應(yīng)邀講授MBA班課程、上海國際工業(yè)博覽會特邀嘉賓主題演講和數(shù)十場營銷與管理類公開課，得到客戶和學(xué)員的廣泛認(rèn)同與稱贊。
對家電、建材、工業(yè)品、快速消費品、農(nóng)資等行業(yè)有深入的分析和研究；其獨創(chuàng)的市場細(xì)分分析模型、全國市場分級數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)單元量本利與市場行為互動——動態(tài)分析模型等工具成為國內(nèi)數(shù)據(jù)化、精細(xì)化營銷的代表。

周春兵的內(nèi)訓(xùn)課課程

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