《情緒與壓力管理》課程大綱
【課程背景】
u 我們的財(cái)富在增加，但幸福感卻在下降；
u 我們擁有的越來越多，但快樂卻越來越少；
u 我們溝通的工具越來越好，但深入的交流卻越來越少；
u 我們認(rèn)識(shí)的人越來越多，但真誠的朋友卻越來越少。
u 我們?cè)谑斋@收入的同時(shí)，也在收獲數(shù)倍的壓力！
ü 過度的壓力可能會(huì)引發(fā)情緒抑郁、失眠，重度焦慮，人格障礙，精神分裂癥，甚至引發(fā)自殺等惡性事件，嚴(yán)重影響公司的正常高效的運(yùn)營；
ü 據(jù)調(diào)研報(bào)告顯示的國內(nèi)5000位職業(yè)經(jīng)理人中，其中70%有較高的職業(yè)壓力； 其中的40% 有“嚴(yán)重的負(fù)面情緒”和失眠； 而50%的雇員感到壓力和衰竭，2/3 的員工壓力與工作有關(guān)；
ü 如何合理管理壓力，避免情緒失控？識(shí)別情緒，管理情緒，讓情緒不再成為導(dǎo)火索；
ü 覺察自己的情緒，表達(dá)自己的感受；感受對(duì)方的情緒，體會(huì)對(duì)方的需要；
ü 更好的情緒探討，更多的減壓之道！
【課程簡介】
以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、危機(jī)干預(yù)、管理心理學(xué)、健康心理學(xué)、壓力咨詢與管理、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、營養(yǎng)保健學(xué)、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)；
• 課程特色：講師講授，影視分析、案例討論、互動(dòng)交流，分組討論，角色扮演、頭腦風(fēng)暴，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，催眠放松，自我覺察，行動(dòng)方案；
• 定制化：汲取國內(nèi)外先進(jìn)的壓力管理的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行溝通技能的管理與成長。
• 實(shí)戰(zhàn)性：壓力管理相關(guān)的技術(shù)和方法，均以心理學(xué)的實(shí)證研究為基礎(chǔ)，培訓(xùn)師自身的親身修煉，并輔之國內(nèi)學(xué)員的大量實(shí)踐而不斷完善，確保學(xué)員能從中獲得一套真正屬于自己的壓力管理解決方案。
• 職業(yè)性：培訓(xùn)后為學(xué)員提供后期的輔導(dǎo)溝通，切實(shí)幫助學(xué)員能學(xué)會(huì)時(shí)間管理的技能，最終提升工作績效。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
• 短期目標(biāo)－－覺察自己的情緒和感受，避免情緒失控，并感受他人的情緒，協(xié)調(diào)良好的人際關(guān)系；
• 長期目標(biāo)－－建立健康成熟的人格模式，提升員工的工作績效和自我效能感，服務(wù)于企業(yè)；
【培訓(xùn)時(shí)間】1天（6小時(shí)）
【適合人群】
• 中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層；
• 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊(duì)；
• 金融、電信、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè)；
• 其他希望提升自我，完善自我，提高生活質(zhì)量和工作績效的人群；
【課程大綱】
時(shí) 間
主 題
內(nèi) 容
09:00--9:40
導(dǎo)語
我們現(xiàn)有的生存狀態(tài)
￠ 互動(dòng)小游戲：破冰
￠ 現(xiàn)代生活狀態(tài)素描：累死了,煩死了…..
￠ 視頻FLASH：當(dāng)我從11樓跳下…..
￠ 到底是什么偷走我們的快樂？
￠ 討論分享：
日常生活的壓力來源，如何應(yīng)對(duì)？
9:40--10:20
Lesson #1
揭開壓力的神秘面紗
￠ 心理學(xué)實(shí)驗(yàn)（視頻）：觀察力
￠ 壓力的ABC理論
￠ 案例討論：公園座椅，逛街
￠ 演練分享：覺察自動(dòng)化思維
￠ 心理學(xué)模型：壓力應(yīng)激Stress
￠ 壓力與工作績效的關(guān)系
￠ 壓力的三種類型
10:20--11:00
Lesson #2
探索我們的情緒
￠ 我們當(dāng)下的情緒狀態(tài)是如何的？
￠ 視頻分享：天真遇到現(xiàn)實(shí)
￠ 情緒的分類
￠ 情緒的四大特點(diǎn)
￠ 不良?jí)毫顟B(tài)下的情緒表現(xiàn)
11:00--12:00
Lesson #3
如何實(shí)現(xiàn)情緒與壓力管理？
—— 系統(tǒng)性思考（人生規(guī)劃）
￠ 視頻FLASH：人的一生
￠ 自我覺察：我的人生到底需要什么？8個(gè)維度
￠ 建立畢生發(fā)展觀思維
￠ 視頻分享：《選擇死亡》
￠ 幸福人生的八階段（成長危機(jī)）
12:00--13:00
正念午餐（止語）
13:00--13:30
午間放松休息
￠ 催眠冥想放松（深度放松）－音樂+引導(dǎo)語
13:30--15:00
Lesson #4
如何實(shí)現(xiàn)情緒與壓力管理？
—— 自我情緒篇
￠ 覺察自己的情緒
2 小故事：日本武士
2 案例分享：工作，婚姻，親子
2 自我覺察：關(guān)注念頭與想法
2 演練分享：正念呼吸
￠ 情緒減壓管理
A. 解析憤怒
2 心理學(xué)現(xiàn)象：踢貓效應(yīng)
2 演練分享：正念觀察（超容易）
2 覺察敵意心態(tài)－憤怒的根源
2 挑戰(zhàn)敵意心態(tài)（學(xué)會(huì)感恩，建立社會(huì)責(zé)任感）
2 憤怒宣泄謬論
2 具體的方法探討：合理表達(dá)感受
B. 舒緩焦慮
2 過度憂慮源自念頭
2 覺察并質(zhì)疑憂慮情緒的念頭
2 冥想放松技巧
2 接納不完美的自己
2 活在當(dāng)下
2 視頻分享：天賦潛能
2 減慢自己的生活節(jié)奏
C. 管理憂郁
2 抑郁的癥狀表現(xiàn)
2 戰(zhàn)勝抑郁的方法探討
2 小故事：非洲紫羅蘭皇后
2 覺察并質(zhì)疑抑郁情緒的消極念頭
2 記錄自己的情緒想法
2 認(rèn)知重建：建立合理的信念
￠ 自我情緒控制
2 視頻分享：延遲滿足
2 控制沖動(dòng)，避免情緒失控
2 建立習(xí)得性樂觀主義思維模式
2 樂在工作，享受巔峰體驗(yàn)（涌流）
15:00--16:15
Lesson #5
如何實(shí)現(xiàn)情緒與壓力管理？
—— 情緒溝通篇
￠ 識(shí)別他人的情緒
2 基礎(chǔ)：覺察自己的情緒
2 情緒的表現(xiàn)形式
2 不帶批判的傾聽
2 傾聽的常規(guī)問題
2 演練分享：寫下關(guān)于傾聽的反饋
2 感受對(duì)方的感受（同理心）
￠ 處理人際關(guān)系（管理他人情緒）
2 情緒自控是管理他人情緒的基石
2 覺察對(duì)對(duì)方動(dòng)機(jī)的揣測(cè)（敵意心態(tài)）
2 情緒感染：處理對(duì)方的憤怒
2 演練分享：
寫下你曾討厭或不喜歡什么類型的人
我是“******”的人
2 演練分享：分清行為與人格差別
2 案例討論（PREP項(xiàng)目）：
夫妻沖突常見的四種處理方式
2 合理表達(dá)感受，并體會(huì)對(duì)方的感受
16:15--16:30
小 結(jié)
￠ Q & A
￠ 實(shí)踐與應(yīng)用：覺察自己的念頭，記錄
【獨(dú)特之處】
一、 本課程是培訓(xùn)師獨(dú)家開發(fā)的版權(quán)課程（壓力管理系列課程之一），以問題解決為策略和核心，既有實(shí)證研究的心理學(xué)成果，也有培訓(xùn)師本人的身體力行；
二、 師出“名門”－－應(yīng)用心理學(xué)，融合健康心理學(xué)、心理咨詢、催眠減壓療法、正念減壓療法MBSR等學(xué)科知識(shí)，緊扣“人性”，關(guān)注“心靈成長”，運(yùn)用“心理咨詢和壓力咨詢”的思維和“語言”來認(rèn)知壓力，著眼于心理調(diào)適與成長；
三、 從壓力的“本源”－－認(rèn)知圖式（結(jié)構(gòu)）來詮釋，壓力的本質(zhì)是個(gè)體對(duì)事物的認(rèn)知思維，受原生家庭影響，最終需要調(diào)整其認(rèn)知結(jié)構(gòu)；
四、 壓力管理是一項(xiàng)技能，需要后期的跟蹤輔導(dǎo)，通過完善的訓(xùn)后服務(wù)（壓力QQ群的討論分享，個(gè)體的輔導(dǎo)成長，壓力沙龍等），力爭能為學(xué)員提供全方位成長的解決方案；
五、 培訓(xùn)師本人是心理壓力咨詢的從業(yè)者，也是其中的受益者和踐行者，致力于壓力管理領(lǐng)域的研究與修煉，愿與各位學(xué)員一路相伴，攜手前行…..
《情緒與壓力管理》課程目的
• 短期目標(biāo)－－覺察自己的情緒和感受，避免情緒失控，并感受他人的情緒，協(xié)調(diào)良好的人際關(guān)系；
• 長期目標(biāo)－－建立健康成熟的人格模式，提升員工的工作績效和自我效能感，服務(wù)于企業(yè)
《情緒與壓力管理》所屬分類
人力資源
《情緒與壓力管理》所屬專題
壓力與情緒管理、
壓力管理與陽光心態(tài)培訓(xùn)、
情緒管理培訓(xùn)、
情緒壓力管理培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
《情緒與壓力管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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